Ouverture compteur EDF : Tarifs, Délais et Démarches Complètes en 2024
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L’ouverture d’un compteur électrique est une procédure essentielle lors d’un emménagement. Cette démarche consiste à activer l’approvisionnement en électricité d’un logement. Dans cet article, nous verrons en détail les tarifs de l’ouverture d’un compteur EDF, les délais et démarches impliquées dans ce processus.
L'essentiel à savoir
Ouvrir un compteur signifie mettre un compteur à son nom. EDF coordonne l’intervention avec Enedis chargé de la réaliser.
Les délais et tarifs sont :
- Ouverture compteur EDF pour un logement neuf : 10 jours ouvrés – 51,16 €
- Ouverture compteur EDF standard : 5 jours ouvrés – 31,83 €
- Ouverture compteur EDF express : 2 jours ouvrés – 71,40 €
- Ouverture compteur EDF urgente (électroniques et électromécaniques) : le jour même – 180,56 €
- Ouverture compteur EDF Linky urgente: le jour même – 61,25 €
Ouvrir un compteur électrique, qu’est-ce que cela signifie ?
L’ouverture d’un compteur électrique
L’ouverture d’un compteur EDF signifie activer ou mettre en service un compteur électrique et le mettre à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son logement.
L’ouverture du compteur est gérée par Enedis, qui est le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité. La marche a suivre est différente dans le cadre de l’ouverture d’un compteur provisoire.
L’ouverture d’un compteur EDF : mode d’emploi
L’ouverture d’un compteur EDF doit se fait en suivant certaines étapes :
- Souscrire une offre d’électricité avec EDF ou tout autre fournisseur alternatif (Engie, Ilek, Alpiq, Wekiwi, Eni, TotalÉnergies…)
- Fournir les documents nécessaires
- Fixer une date d’ouverture du compteur (se fait à distance)
- L’intervention d’un technicien Enedis si l’électricité a été coupée ou si le compteur n’est pas un Linky, sinon l’ouverture du compteur EDF peut se faire à distance
Choisir le fournisseur d’électricité et souscrire un contrat d’électricité
Pour ouvrir un compteur, il faut tout d’abord souscrire un contrat d’électricité à son nom. En France, il est possible de payer son électricité au tarif réglementé (le Tarif Bleu) ou à prix de marché avec EDF. D’autres fournisseurs alternatifs proposent également des offres de marché avec des tarifs compétitifs, donnant ainsi plus de choix aux consommateurs. Il est intéressant de comparer les offres et de trouver celle qui vous sera adaptée. En effet, un étudiant vivant seul et une famille de 4 n’auront pas les mêmes besoins.
Fournir les documents nécessaires
Les documents et informations nécessaires sont :
- L’adresse du logement
- La date de début du contrat
- Le numéro de compteur (PRM pour un Linky ou PDL pour les autres compteurs) ou le nom de l’ancien occupant (en cas de déménagement)
- Le relevé de compteur si le compteur existe déjà
- Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport, etc.)
- Un justificatif de domicile (contrat de location, acte de propriété, facture de gaz, etc.).
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si paiement par prélèvement automatique.
Le saviez-vous ?
Le PRM (Point de Référence Mesure) et le PDL (Point de livraison) sont un numéro de 14 chiffres permettant d’identifier le compteur électrique d’un logement. Ils se trouvent sur les factures ou directement sur le compteur.
Fixer une date d’ouverture du compteur
En France, Enedis est le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité. Pour l’ouverture d’un compteur électrique, il est nécessaire de contacter EDF, qui prendra ensuite contact avec Enedis pour programmer l’ouverture du compteur EDF.
L’intervention d’un technicien
Si l’électricité n’a pas été coupée ou que le compteur est un Linky, l’ouverture d’un compteur EDF peut se faire à distance.
Dans les cas contraires, le jour convenu, un technicien d’Enedis se rendra au domicile pour activer le compteur électrique, vérifiera son bon fonctionnement et effectuera un relevé initial si nécessaire. À la fin de cette intervention, le technicien transmet un rapport pour confirmer que le compteur a été activé avec succès.
Numéro de téléphone EDF pour une demande d’ouverture
Le numéro de téléphone pour l’ouverture d’un compteur EDF est le 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h, service gratuit + prix d’un appel).
Quels sont les frais et délais pour ouvrir un compteur EDF ?
Ouverture de compteur EDF à son nom : quels sont les délais ?
Il existe quatre types de mise en service possible :
- La mise en service initiale pour les logements neufs
- La mise en service standard
- La mise en service express
- La mise en service urgente
La mise en service initiale pour les logements neufs
La mise en service initiale pour les logements neufs s’effectue en 10 jours ouvrés pour 54,19€. Avant de faire l’ouverture du compteur EDF, il faut s’assurer d’avoir raccordé son logement au réseau électrique et avoir obtenu le Consuel, qui atteste que l’installation électrique est bien conforme.
La mise en service standard
Le prix de l’ouverture d’un compteur EDF standard est de 14,69€ et est réalisé en 5 jours ouvrés.
La mise en service express
Si l’ouverture du compteur EDF doit être réalisée plus rapidement, il est possible de faire une mise en service express en 2 jours ouvrés pour 55,72€.
La mise en service d’urgence
La mise en service d’urgence permet, sous réserve de disponibilité et pour les compteurs électroniques et électro-mécaniques, d’avoir une intervention le jour même.
Pour les compteurs électroniques et électromécaniques, le prix de l’ouverture d’un compteur EDF en urgence est de 156,61€.
Pour les compteurs Linky, la mise en service d’urgence le jour même coûte 71,47€.
Le saviez-vous ?
La mise en service standard d’un compteur Linky se fait à distance et en 24h.
Ouverture compteur EDF quand l’électricité est coupée
En temps normal, l’électricité fonctionne toujours quelques jours entre deux occupants pour faciliter le déménagement.
Mais, si aucun contrat n’est souscrit, l’électricité peut vite être coupée. Dans ce cas, si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky, un rendez-vous avec un technicien Enedis devra être programmé pour l’ouverture du compteur EDF.
Activation du compteur EDF pour une maison neuve
En cas d’emménagement dans un logement neuf, il existe deux cas de figure :
- La maison neuve n’est pas raccordée au réseau électrique
- La maison neuve est raccordée au réseau électrique
Pour les maisons neuves non raccordées au réseau électrique
Pour les maisons neuves non raccordées, il faut raccorder son logement au réseau électrique. C’est auprès d’Enedis qu’il faut faire la demande.
Une fois la demande de raccordement examinée par Enedis, un devis valable pendant une période de trois mois est établi. Les coûts d’un raccordement de la nouvelle maison peuvent osciller entre 500 € TTC et 2 500 €. Le prix dépend de la puissance du compteur et de la distance de la maison avec le point de raccordement.
Pour l’ouverture du compteur EDF, il faut obligatoirement avoir fini les travaux et avoir obtenu le Consuel pour pouvoir souscrire un contrat d’électricité. Ce document atteste que l’installation du compteur EDF électrique intérieur est conforme aux normes en vigueur.
Pour les maisons neuves déjà raccordées au réseau électrique
Si la maison neuve est déjà raccordée au réseau électrique, il n’y a pas besoin de suivre le processus de raccordement mentionné précédemment, car la connexion au réseau électrique a déjà été établie.
Il faut, tout comme une maison neuve, prévoir 10 jours ouvrés pour la première mise en service de l’électricité dans le logement et régler 54,19 €.
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Qui paie les frais d’ouverture d’un compteur EDF ?
C’est l’occupant des lieux qui doit payer les frais pour l’ouverture du compteur EDF (locataire ou propriétaire). Dans le cadre d’une location, l’ouverture d’un compteur EDF doit être effectuée par le locataire. Le fournisseur d’électricité facturera ces frais de mise en service sur la première facture.
Nos conseils pour que tout se passe bien
Pour une ouverture de compteur EDF en toute tranquillité, voici quelques conseils :
- Pour les maisons neuves, programmer avec Enedis le raccordement son logement au réseau électrique et obtenir le Consuel
- Fixer la date d’emménagement au moins 3 mois à l’avance pour éviter toute précipitation
- Environ 1 mois avant le déménagement, il est recommandé de résilier les anciens contrats d’énergie et de souscrire un nouveau contrat EDF
- Penser à programmer l’ouverture du compteur EDF environ 15 jours avant l’emménagement pour éviter des frais d’ouverture de compteur EDF express ou urgente plus chers
Comment ouvrir son compteur EDF en ligne ?
Comment faire une demande d’ouverture de compteur EDF en ligne ?
Pour faire une demande d’ouverture de compteur EDF en ligne, il faut se rendre sur le site d’EDF particulier, puis cliquer dans la rubrique “Électricité et Gaz” choisir son offre et sélectionner “souscrire en ligne”.
Une fois le contrat validé, EDF contactera Enedis et lui transmettra les informations nécessaires du compteur pour procéder à l’ouverture de compteur EDF.
Le formulaire en ligne “EDF déménagement”
EDF met à disposition un formulaire en ligne qui simplifie les démarches du déménagement de ses contrats d’énergie si il s’agit d’un changement d’adresse. Ce formulaire permet de fournir les informations concernant la nouvelle adresse ainsi que les détails sur le futur logement.
Pour effectuer ces démarches, il faut se rendre dans l’onglet “Déménagement” et suivre les 3 étapes suivantes :
- Souscrire un contrat EDF
- Préparer le déménagement à l’aide de la check-list et du guide EDF
- Résilier les anciens contrats d’énergie
Pour ouvrir son compteur d’électricité avec papernest, suivez le guide !
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FAQ
Comment faire l'ouverture d'un compteur EDF ?
Pour faire l’ouverture un compteur EDF, il faut :
- Pour les maisons neuves, programmer avec Enedis le raccordement son logement au réseau électrique et obtenir le Consuel
- Souscrire un contrat d’électricité auprès d’EDF ou d’un fournisseur alternatif
- Programmer avec Enedis, via EDF ou un fournisseur alternatif, l’ouverture du compteur EDF
- Payer les frais de mise en service sur la première facture émise par EDF
Quel délai pour l'ouverture compteur EDF ?
Les délais pour l’ouverture d’un compteur EDF sont :
- 10 jours ouvrés pour une ouverture initiale d’un logement neuf
- 5 jours ouvrés pour une ouverture standard
- 2 jours ouvrés pour une ouverture express
- Le jour même avec l’ouverture urgente
Comment savoir si mon contrat EDF est activé ?
Pour savoir si son contrat EDF est activé, et également accéder à tous ses documents (contrat, factures…) en quelques clics, il faut se rendre sur l’espace client ou l’application EDF & MOI dans la section “Mon contrat”.
Mis à jour le 1 Oct, 2024
Cheffe de projet digital
Après des études en marketing digital, Romane a rejoint l'équipe Fournisseur Energie en 2020 pour garantir un contenu toujours plus qualitatifs à nos lecteurs.
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