Dernière mise à jour le 5 décembre 2025 à 09:30
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Souscrire une offre d’énergie n’est pas chose aisée. Il existe une trentaine de fournisseurs, sur le marché français, qui proposent un grand nombre d’offres d’électricité et de gaz. Comment bien choisir ? Quels sont les éléments à prendre en compte ? Quels sont les différents contrats d’énergie proposés par les fournisseurs ? Quelles sont les démarches à effectuer en cas de déménagement ?Que vérifier avant de signer un contrat d’électricité et de gaz ? Comment gérer sa consommation énergétique ? Ou encore comment comprendre ses factures ? Nous vous donnons tous les conseils utiles pour gérer au mieux vos contrats d’énergie.
Les offres au tarif réglementé de vente (TRV) sont uniquement proposées par EDF pour l’électricité, c’est le tarif bleu.
Depuis le 1er novembre 2021, le gouvernement a mis en place le bouclier tarifaire afin de bloquer le coût du kWh du TRV pour l’électricité et le gaz, du fait de l’envolée des prix de l’énergie.
Auparavant, les tarifs réglementés de vente pour le gaz et l’électricité et étaient définis par les pouvoirs publics, sur proposition de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), et réévalués environ deux fois par an pour l’électricité et mensuellement pour le gaz.
Aujourd’hui, le coût du kWh d’électricité au TRV, pour un compteur de 6 kVA, est de : 185,58 €.
Pour le gaz, le TRVG est fixé à 0,14774€ € TTC/kWh au tarif Base (cuisson) et B0 (eau-chaude), en zone tarifaire 2 (la plus répandue) et de 1,035 € TTC/kWh au tarif B1 (Chauffage).
Le saviez-vous ?Le 1er janvier 2023, les TRV pour l’électricité et le gaz vont augmenter de 15%, dans le cadre du dispositif du bouclier tarifaire.L’ensemble des fournisseurs d’énergie, même les deux historiques, EDF et Engie (ex-GDF), proposent des offres de marché depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence.
Les deux offres de marché commercialisées sont :
Pour les consommateurs qui utilisent de l’électricité et du gaz dans leur logement, certains fournisseurs proposent les deux énergies dans un seul et même contrat, via des offres dites duales.
Le principal avantage de ce type de contrat est que le consommateur n’a qu’une seule facture et un seul interlocuteur, ce qui simplifie grandement la gestion au quotidien. De plus, ces offres incluent, généralement, une remise sur la facture d’électricité.
Le saviez-vous ?Dans le cadre des offres duales, il n’est pas possible de souscrire au tarif réglementé de l’électricité.Pour celles et ceux qui souhaitent participer à la transition énergétique et au développement des énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, géothermie, biomasse), certains fournisseurs commercialisent des offres vertes.
Une offre est dite verte si le fournisseur injecte dans le réseau une quantité d’énergie équivalente à la consommation de ses clients. Mais, malheureusement, tous les fournisseurs ne jouent pas le jeu.
Pour être sûr de signer pour une “vraie” offre verte, vous pouvez vous référer, ici, au label “VertVolt” créé par l’Ademe (l’agence gouvernementale de la transition écologique), à la fin de l’année 2021. Il récompense les fournisseurs qui proposent vraiment de l’énergie verte et qui participent activement au soutien des énergies renouvelables.<:p>
Depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les consommateurs ont le choix de leur fournisseur.
Auparavant, EDF et GDF (aujourd’hui Engie) étaient en situation de monopole concernant, respectivement, l’électricité et le gaz. Les Français n’avaient d’autre choix que de souscrire une offre avec l’un ou l’autre, ou les deux, suivant leurs besoins.
Mais, depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nouveaux fournisseurs, dits alternatifs, sont apparus sur le marché, comme :
Ils ne proposent que des offres de marché (indexées sur le TRV ou fixe). Ils sont donc libres de définir les prix du kWh qu’ils veulent. Seul EDF peut commercialiser une offre au TRV. Pour le gaz, ce tarif n’est plus proposé par Engie depuis 2019.
Enfin, cette ouverture du marché de l’énergie a également permis à EDF et Engie de vendre les deux énergies.
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En France, tous les contrats d’énergie, pour les particuliers, sont sans engagement et sans frais de résiliation. Les consommateurs peuvent changer autant de fois qu’ils veulent de fournisseur.
Le saviez-vous ?Lors de la souscription d’un contrat en ligne ou par téléphone, le consommateur bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours, à compter du lendemain de la signature du contrat souscrit. Pour se rétracter, il faut remplir le formulaire dédié (généralement joint avec le contrat) et le renvoyer, par courrier recommandé avec accusé de réception, au fournisseur.Lorsque l’on quitte son logement, il convient de contacter son ou ses fournisseurs pour résilier son contrat d’électricité, de gaz, ou les deux. Sinon, vous continuerez à être facturé.
Vous devrez alors fournir :
Il vous restera alors à régler votre dernière facture de consommation.
Le saviez-vous ?Dans le cas d’une location, c’est au locataire de résilier son ou ses contrats d’énergie. Sauf si le compteur est au nom du propriétaire.Lorsque l’on emménage dans un nouveau logement, il faut souscrire un nouveau <a href=https://www.fournisseur-energie.com/contrat-electricite/>contrat d’électricité</a> et/ou de gaz. C’est aussi l’occasion de faire le point sur ses besoins afin de contracter la meilleure offre.
Vous aurez également à payer des frais de mise en service pour le compteur du nouveau logement :
Ces frais seront prélevés sur la première facture par le fournisseur, et reversés à Enedis pour l’électricité et à GRDF pour le gaz.
Le saviez-vous ?Au vu de cette grille tarifaire, il convient d’entamer les démarches de souscription quelque deux semaines avant l’emménagement afin d’avoir de l’énergie le jour J, sinon si vous avez besoin d’une mise en service plus rapide, les tarifs sont plus onéreux.
Les démarches de souscription d’un contrat de gaz et/ou d'électricité dans un logement diffèrent selon s'il est raccordé ou non au réseau d’électricité et de gaz (si nécessaire).
Si c’est le cas, il suffit de souscrire une offre d’électricité et/ou de gaz, comme dans le cadre d’un déménagement dans un logement non neuf.
Sinon, auparavant, il faudra procéder au raccordement de la maison (dans la plupart des cas) au réseau électrique et de gaz (si nécessaire) de la ville. Pour ce faire, il faut contacter :
Réaliser un raccordement Enedis et/ou un raccordement GRDF nécessite plusieurs étapes :
Le raccordement prend un certain temps. C’est pourquoi il est conseillé d’entamer les démarches dès que possible.
Ensuite, il faut obtenir le Consuel pour l'électricité et le Qualigaz pour le gaz. Ces documents certifient conformes les installations électrique et de gaz d’un logement. Sans ces certificats officiels, impossible de souscrire une offre de gaz et d’électricité.
Enfin, dans le cadre d'un logement neuf, il y a aussi des frais de mise en service à payer : 51,47€ pour l'électricité, et le délai est de 10 jours ouvrés. Pour le gaz, les tarifs restent les mêmes que l'habitat soit neuf ou non.
Avant de signer un contrat d'énergie, le consommateur peut comparer les différentes offres commercialisées par les fournisseurs. Sur les sites Internet de ces derniers, sont accessibles les fiches descriptives et les conditions générales de vente.
Sur celles-ci, certaines informations doivent obligatoirement apparaître :
Une fois que le consommateur se décide pour souscrire une offre, il doit signer un contrat avec son fournisseur. Certaines informations qui doivent obligatoirement être stipulées.
Selon l’article L224-7 du code de la consommation, un contrat d’énergie doit mentionner :
Pour estimer sa consommation d’électricité, vous pouvez utiliser un outil pour faire une simulation. Cet outil est également disponible sur les sites des différents fournisseurs (EDF, Engie, TotalÉnergies…).
Pour ce faire, il faut renseigner certaines informations relatives au logement :
De la manière que pour l’électricité, il est possible d’estimer sa consommation de gaz en ligne avec l’un des nombreux outils disponibles.
Pour ce faire, il faut indiquer certaines caractéristiques du logement :
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Tout d’abord, les consommateurs ont le choix entre différentes périodicités de paiement. La plupart des fournisseurs proposent trois modalités :
Ensuite, au moment de la souscription d’une offre d’énergie, le consommateur doit choisir entre différents modes de paiement proposés par les fournisseurs :
Enfin, sachez que quel que soit le choix des consommateurs pour les modalités de paiement, ils peuvent en changer, à tout moment, au cours du contrat.
La présentation des factures d’énergie peut différer d’un fournisseur à l’autre, mais les informations présentes sont les mêmes.
Sur le recto de la facture, apparaissent :
Les informations de la facture :
Les informations du client :
Les informations contractuelles :
Les informations de contact du fournisseur d’énergie :
Le montant total de la facture qui comprend :
Le mode de paiement :
Les prochaines échéances :
Sur le verso de la facture, on retrouve :
L’abonnement :
La consommation d’électricité ou de gaz
Les différentes taxes et contributions d’électricité ou de gaz
Les prestations éventuelles d’Enedis ou GRDF (sauf raccordement) et/ou du fournisseur d’électricité ou de gaz
Les services et/ou options souscrits
Le récapitulatif avec le montant total de la facture TTC.
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Rédacteur sénior
Laurent, diplômé d'une école de journalisme, est arrivé à papernest en 2021. Il a pu développer une réelle expertise pour vous permettre de comprendre le marché de l'énergie : les dernières actualités, les fournisseurs et leurs offres.