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Mint Energie

Mint Energie s’est lancé sur le marché de l’énergie en 2017, dix ans après l’ouverture du marché à la concurrence. Le fournisseur propose de l’électricité issue de sources d’énergie renouvelables et s’inscrit dans une politique d’énergie verte à bas prix. Vous envisagez de souscrire chez un petit fournisseur alternatif pour aider la transition énergétique ? On vous présente ici Mint Energie !





Informations rapides sur Mint Energie

Logo logo mint énergie
Nom Mint Energie
Numéro de Mint Energie
09 77 40 10 80
Lien vers l’espace client Mint Energie – Espace Client
Email du service client client@mint-energie.com
Adresse postale du siège social
52 RUE ODIN 34000 MONTPELLIER
Siren 422 716 878

Les offres de Mint Energie

Quelles sont les offres de Mint Energie ? Le petit fournisseur d’énergie alternatif Mint Energie propose trois offres d’électricité à ses clients : Classic & Green, Online & Green et 100% Smart & Green. Toutes trois sont des offres d’énergie 100% verte. Depuis avril 2019, Mint Energie propose également de l’électricité aux professionnels.

L’offre Classic & Green de Mint Energie

L’offre phare de Mint Energie s’appelle Classic & Green. Elle propose une électricité 100% verte d’origine française, et est sans engagement comme toutes les offres d’énergie. Elle s’assortit du système de parrainage de Mint Energie : pour chaque client parrainé, vous gagnez 10 euros, votre filleul également, et vous participez à la reforestation de la Tanzanie en y plantant deux arbres ! Voici les tarifs de Mint Energie pour cette offre :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 - -
6 - - $NRJ_MINT_offre_elec_2_hp_kwh_6kVA$ $NRJ_MINT_offre_elec_2_hc_kwh_6kVA$
9 - - -
12 - -
15 - -
18 - -
24 - -
30 - -
36 - -

L’offre Online & Green de Mint Energie

La seconde offre de Mint Energie, Online & Green, est une offre web comparable à d’autres offres similaires d’autres fournisseurs comme Total Direct Energie ou le fournisseur italien Eni. En souscrivant cette offre, vous payez votre électricité encore moins cher, vous disposez d’un service client en ligne mais aussi d’un service client par téléphone. Voici la grille tarifaire d’Online & Green, qui vous propose 17% d’économies sur le tarif réglementé de l’électricité :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 - 0,2064 €
6 152,52 € - - -
9 - - -
12 - -
15 - -
18 - -
24 - -
30 - -
36 - -

L’offre 100% Smart & Green de Mint Energie

L’offre 100% Smart & Green permet de bénéficier d’une électricité verte produite par des producteurs français, d’un service client téléphonique prioritaire et d’un service client en ligne.

De plus, l’offre 100% Smart & Green est totalement neutre en carbone. Voici les tarifs de l’offre 100% Smart & Green en mars 2024 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 127,32 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_base_kWh_6kVA$
6 152,52 € 160,63 € 0,2210 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_hc_kwh_6kVA$
9 202,44 € 0,2562 € 218,88 €
12 233,64 € 264,00 €
15 277,56 € 296,40 €
18 321,48 € 341,64 €
24 396,60 € 431,88 €
30 471,72 € 509,52 €
36 559,44 € 599,76 €

Sachez enfin qu’il n’existe aucune offre de gaz chez Mint Energie à l’heure actuelle ! Pour le moment, le fournisseur ne commercialise que de l’électricité. Et pour faire plus d’économies, vous pouvez aussi bénéficier d’occasionnels codes promos Mint Energie. Il est aussi possible, bien sûr, de régler votre facture chez Mint Energie avec le chèque énergie si vous y êtes éligible.

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Les avis sur Mint Energie

Le fournisseur étant encore très récent, les avis sur Mint Energie ne sont pas aussi nombreux que pour des gros fournisseur Engie ou le fournisseur historique d’électricité EDF. Toutefois, il existe déjà des avis de consommateurs sur Mint Energie, et ils sont plutôt positifs.

avis mint energieAinsi, Mint Energie dispose actuellement de quatre étoiles sur le site Trustpilot, et d’un 4,5 sur 5 sur iGraal. Il existe cependant des avis plus mitigés sur Mint Energie sur des forums, notamment des clients qui regrettent un remboursement tardif en cas de résiliation.

Vous pouvez trouver plus d’opinions sur Mint Energie sur des sites comme Que Choisir, par exemple. Globalement, méfiez-vous toutefois des avis de consommateurs sur Mint Energie – ou sur n’importe quel fournisseur, d’ailleurs – qui témoignent parfois d’une mauvaise connaissance du marché. Ainsi, par exemple, de nombreux consommateurs ne savent pas distinguer un distributeur et un fournisseur.

Un fournisseur d’électricité s’occupe de vous vendre l’énergie. Un distributeur s’occupe de gérer et d’entretenir le réseau. En France, il n’y en a qu’un seul : c’est Enedis (ex-ErDF). Son équivalent pour le gaz s’appelle GRDF.

Souscrire chez Mint Energie

Faire sa simulation chez Mint Energie

Pour choisir Mint Energie comme n’importe quel autre fournisseur d’électricité, il vous faut commencer par procéder à une simulation. Celle-ci permet au fournisseur d’estimer votre consommation, de chiffrer le montant de votre contrat et de vous proposer une offre au tarif adapté. Quant à vous, cela vous permet une visibilité sur votre profil et ce que vous allez devoir payer !

Pour effectuer votre simulation, vous allez devoir fournir les renseignements portant sur le type de logement que vous occupez (appartement ou maison), sa superficie, le nombre de personnes qui l’habitent, son type de chauffage, ses équipements électriques, etc.

 

Souscrire son contrat chez Mint Energie

Une fois votre simulation effectuée, vous pouvez procéder à la souscription en elle-même pour l’ouverture de votre compteur. Chez tous les fournisseurs, elle implique de fournir quelques renseignements supplémentaires. Préparez-les en amont pour gagner du temps :

  • Votre adresse complète et détaillée (numéro, rue, étage, appartement, etc)
  • Le nom de l’occupant précédent si vous déménagez
  • Le numéro du Point de Livraison (PDL)
  • Vos coordonnées bancaires (RIB)

Pour information, le PDL est le numéro unique à quatorze chiffres qui identifie le point où vous est livrée l’électricité. Il reste le même toute la durée de vie de votre logement, sans changer lorsque le compteur est remplacé. Si vous ne le connaissez pas, Mint Energie peut le retrouver grâce à votre adresse détaillée. Il est essentiel pour réaliser la mise en service de votre compteur une fois que vous aurez souscrit un contrat d’électricité !

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Joindre Mint Energie

Contacter Mint Energie en ligne

Comme la plupart des fournisseurs, Mint Energie a mis en place plusieurs moyens pour le contacter. Vous pouvez passer par Internet, en particulier si vous avez souscrit à son offre Online & Green. Vous disposez d’un espace client une fois que vous êtes abonné : cliquez sur “Mon compte” sur le site de Mint Energie, en passant ici.

Avant cela, vous pouvez faire votre souscription en ligne depuis la page des offres du fournisseur. Pour contacter Mint Energie en ligne, vous pouvez aussi passer par les réseaux sociaux, ou leur écrire un mail en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site.

Appeler le service client de Mint Energie

Vous pouvez aussi appeler Mint Energie par téléphone en composant le 09 77 40 10 80. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et l’appel est non surtaxé. Pour éviter de trop grands temps d’attente, nous vous conseillons de privilégier les plages horaires du midi.

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 72 50 77 40

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Je me lance !

Pour aller plus loin :

FAQ

Quelles sont les principales offres de Mint Energie ?

Le fournisseur d'électricité Mint Energie propose 3 offres pour ses clients : l'offre Classic & Green, l'offre Online & Green et l'offre 100% Smart & Green.

Quelle est la note de Mint par ses clients ?

Les avis des clients de Mint Energie varient, le fournisseur d'électricité a tout de même une note de 3.4/5 sur Trustpilot (2021).
Les points positifs : Tarif proposé environs 12% moins cher, une électricité 100% verte et un bon service client.
Les points négatifs : Aucune offre de gaz et paiement de suppléments mal justifiés.

Mis à jour le 8 Jan, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici
Touahri
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Bonjour j'aimerais vous contacter pour des renseignements. Depuis que suis chez vous ma facture a bizarrement augmenter, j'aimerais aussi avoir des nouvelle ou une confirmation quand au chèque énergie d'une valeur de 277€ que je vous ai déposer par téléphone. Cordialement

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie de vous adresser à nous. Cependant, je vous informe que vous vous adressez à un mauvais interlocuteur. Fournisseur-energie.com est un portail d'informations qui fournit des informations indépendantes et objectives sur le marché de l'énergie aux consommateurs, et nous ne sommes pas un fournisseur d'énergie. Sur notre site, vous trouverez des informations détaillées sur les offres des fournisseurs d'énergie, leurs tarifs, leurs services, leurs caractéristiques, et vous pourrez comparer et choisir le plus adéquat en fonction de vos besoins. Nous vous invitons donc à prendre contact avec votre fournisseur d'énergie afin d'obtenir des informations supplémentaires à propos de votre facture et de votre chèque énergie. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,