Les habitants d'Annemasse peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Annemasse. Alternativement, les Annemassiens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Annemasse
Comment joindre EDF à Annemasse ?
Pour contacter EDF, les Annemassiens peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Annemasse sur notre site:
En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat
Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Annemasse : déménager avec EDF
Annemasse : souscrire à EDF
Vous rejoignez bientôt les 15 817 foyers d'Annemasse ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.
Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Annemassiens de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).
Pour effectuer une mise en service à Annemasse, vous devrez fournir les informations suivantes :
- numéro de PDL
- nom de l'ancien locataire
- RIB
- adresse exacte
Bon à savoir : si votre logement Annemassien n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.
Panne à Annemasse : qui contacter ?
Votre logement à Annemasse est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements d'Annemasse, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 74.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche d'Annemasse pour résoudre le problème.
Annemasse : résiliation du contrat EDF
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Annemasse.
Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :
- contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
- envoyer un courrier postale;
- effectuer les formalités en ligne.
Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Annemasse. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 33 166 habitants d'Annemasse ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
Annemasse : contacter EDF
Les numéros EDF à Annemasse
N’hésitez pas à contacter EDF à Annemasse pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Annemassien le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville d'Annemasse.
Joindre EDF à Annemasse : adresse, application
Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client.
Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.