papernest énergie en 2024 : tarifs, contact et avantages
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Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3404)
Depuis 2015, papernest a accompagné plus d’un million de consommateurs dans la gestion de leurs contrats et abonnements, mais aussi pour comparer et trouver les meilleures offres disponibles pour ses clients. Fort de son expérience, aujourd’hui, papernest se mue en fournisseur d’énergie avec son offre Electricité papernest énergie. Caractéristiques, tarifs, souscription et contacts… Nous vous expliquons tout !
L’essentiel sur l'offre Electricité papernest énergie
- Une électricité 100% verte certifiée par les Garanties d’origine
- Une électricité provenant à 100% de parcs éoliens et solaires français pour développer la filière nationale
- Une offre de gaz avec 20 % de biogaz
- Un service client efficace et à l’écoute de ses clients, joignable par téléphone (09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h), email (client.energie@papernest.fr) et courrier (157, boulevard Macdonald – 75019 Paris)
Les offres papernest énergie
L’offre d’électricité
En plus de sa fonction de comparateur, papernest agit également en tant que fournisseur d’énergie.
Le fournisseur d’énergie papernest propose une offre d’électricité 100% verte en garantissant à ses clients une électricité provenant exclusivement de parcs éoliens et solaires français dans le but de participer à la transition énergétique et de développer la filière nationale.
Souscrire l’offre Electricité papernest énergie permet ainsi d’augmenter la part des énergies renouvelables dans le mix énergétique français. En effet, papernest énergie injecte, dans le réseau, la même quantité d’énergie renouvelable que celle consommée par ses clients, via le mécanisme des garanties d’origine.
Le saviez-vous ?
Les Garanties d’origine (GO) sont des documents électroniques qui certifient que l’électricité injectée dans le réseau a bien été produite à partir d’énergies renouvelables.
L’offre d’électricité de papernest en option base
Bon à savoir
Depuis le 1er février 2024, le prix de l’électricité par mois a augmenté, à cause d’une taxe décidée par le gouvernement français. Mais papernest a pris une décision pour ne pas augmenter ses prix : baisser le prix de l’abonnement au compteur pour tous les nouveaux clients. Ainsi, le coût des mensualités que vous paierez ne changera pas !
Avec l’option tarifaire base, le coût de l’abonnement d’électricité est fixe et le prix papernest énergie du kWh est indexé sur le tarif réglementé de vente (TRV), comme le Tarif Bleu d’EDF ; c’est-à-dire qu’il évolue en fonction de ce dernier, à la hausse comme à la baisse.
| Puissance du compteur | Prix de l’abonnement annuel (TTC) | Prix du kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 196,64 € | 0,2516 € |
| 6 kVA | 387,72 € | 0,2516 € |
| 9 kVA | 582,85 € | 0,2516 € |
| 12 kVA | 731,82 € | 0,2516 € |
| 15 kVA | 861,26 € | 0,2516 € |
| 18 kVA | 968,75 € | 0,2516 € |
| 24 kVA | 1 269,06 € | 0,2516 € |
| 30 kVA | 1 504,18 € | 0,2516 € |
| 36 kVA | 1 803,37 € | 0,2516 € |
L’offre d’électricité de papernest en option heures pleines / heures creuses
papernest énergie propose également son offre Electricité papernest énergie en heures pleines/heures creuses. Vous pourrez ainsi bénéficier d’un prix du kWh réduit durant 8 heures par jour (12h-17h et/ou 20h-8h).
Le saviez-vous ?
Cette offre Electricité papernest énergie est intéressante et permet de faire des économies sur vos factures à condition de pouvoir décaler au moins 30% de votre consommation électrique durant les heures creuses. Sinon, l’option base s’avère plus rentable.
| Puissance du compteur | Prix de l’abonnement (TTC) | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 464,40 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 9 kVA | 674,79 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 12 kVA | 753,21 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 15 kVA | 861,26 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 18 kVA | 968,75 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 24 kVA | 1 269,06 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 30 kVA | 1 504,18 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
| 36 kVA | 1 803,37 € | 0,2700 € | 0,2068 € |
L’offre de gaz
Papernest énergie propose également une offre de gaz avec de nombreux avantages :
- 20 % de biogaz : votre abonnement est constitué de 20% de gaz vert !
- En souscrivant à papernest énergie vous avez la possibilité de choisir un contrat dual (électricité et gaz) ou bien d’opter uniquement pour un contrat d’électricité ou de gaz..
- un service de qualité : les experts papernest vous accompagne de la souscription jusqu’au suivi de la consommation. Vous avez également la possibilité de gérer tous vos contrat facilement en ligne.
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Quels sont les points forts de papernest énergie ?
papernest énergie présente plusieurs points forts :
- Un contrat d’électricité verte qui vous permet de participer à la transition énergétique et au développement des énergies renouvelables en France, comme expliqué ici. En effet, papernest énergie achète des Garanties d’origine à des producteurs français dans le secteur de l’éolien et du solaire. Ainsi, non seulement, papernest énergie permet d’augmenter la part des énergies vertes dans le mix énergétique français, mais contribue aussi à la croissance de la filière nationale
- L’accès à une plate-forme digitale simple et efficace pour vous accompagner dans la gestion de vos contrats d’électricité et de gaz, d’assurance, mobile et internet
- Un service client de qualité : des experts sont à votre disposition pour vous accompagner dans toutes vos démarches, depuis votre souscription jusqu’au suivi de votre consommation et la résolution des problèmes rencontrés
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Comment souscrire un contrat d’énergie avec papernest ?
Pour souscrire l’offre d’électricité pas chère Electricité papernest énergie ou l’offre de gaz Papernest Énergie, il existe trois possibilités :
- En appelant le 09 70 25 21 65 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 18h
- En ligne : www.papernest.com. Après avoir créé son espace client en cliquant sur “Je découvre” (en haut à droite de la page) il sera possible de souscrire l’offre Electricité papernest énergie
- Par mail : client.energie@papernest.fr
Lors de la souscription de l’offre Electricité papernest énergie, vous devrez communiquer les informations suivantes :
- L’adresse exacte du logement
- Vos coordonnées personnelles (prénom, nom, téléphone et email)
- La date souhaitée pour la fourniture d’électricité 100% verte
- Le numéro du compteur électrique (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs) ou le nom de l’ancien occupant dans le cas d’un déménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
Le saviez-vous ?
Si la souscription de l’offre Electricité papernest énergie intervient dans une maison neuve, les consommateurs doivent, préalablement, effectuer le raccordement du logement au réseau de la ville avec Enedis, puis obtenir le Consuel afin de certifier conforme l’installation électrique intérieure. Sans ce document, il sera impossible de souscrire une contrat d’électricité en ligne ou par téléphone, quel que soit le fournisseur choisi, et donc de procéder à la mise en service de l’électricité.
Comment contacter le service client de papernest énergie ?
Vous pouvez contacter le service client papernest énergie :
Qui contacter en cas d’urgence d’électricité ?
Besoin d’assistance en cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité ? C’est Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter pour toute intervention sur votre installation électrique, et non papernest énergie. Le service d’urgence et de dépannage d’Enedis est joignable 24h/24, 7j/7 au 09 72 67 50 XX (XX = le code de votre département).
À quoi sert l’espace client papernest énergie ?
L’espace client papernest énergie offre un support complet et efficace afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.
Il est ainsi possible de :
- Modifier les informations de son profil
- Consulter ses factures
- Contacter le service client papernest énergie
- Suivre et gérer son abonnement papernest énergie
- Résilier votre contrat papernest énergie
papernest : de la simplification administrative à la fourniture d’énergie
L’aventure papernest commence en 2015 dans le but de simplifier la vie administrative des Français, et surtout les phobiques de la paperasse.
papernest, c’est une seule et même plateforme pour centraliser et gérer tous ses contrats : énergie, assurance, internet, téléphonie mobile…
Aujourd’hui, plus d’un million de Français nous ont fait confiance et ont pu économiser de belles sommes d’argent, jusqu’à 480€ par an, grâce aux conseils avisés de nos experts, toujours enclins pour comparer et trouver les meilleures offres disponibles pour nos clients.
Mais, papernest, comparateur d’offres du marché et centralisant les contrats, ne souhaitait pas s’arrêter là et a franchi le pas pour devenir également fournisseur d’énergie et, ainsi, fournir de l’électricité verte 100% française et du gaz à ses clients.
Les avis des clients sur papernest énergie
papernest a réalisé un sondage afin de connaître les avis de ses clients. Voici quelques réponses :
- Service agréable, efficace et réactif, une expérience très positive.
- Rapidité et convivialité exemplaires, service au top.
- Excellent service clientèle, très satisfait.
- Contact professionnel et de qualité, un service rare de nos jours.
- Le prix du kWh en base est de 0,2516 €
- Le coût du kWh en heures pleines/heures creuses est, respectivement, de 0,2700 € et 0,2068 €
- Par téléphone : 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h (prix d’un appel local)
- Par mail : client.energie@papernest.fr
- Par chat : www.papernest.com
- Par courrier : Papernest- 157 boulevard Macdonald - 75019 Paris
FAQ
Quelles sont les offres d’énergie proposées par papernest ?
papernest ne propose qu’une seule offre d’énergie : Electricité papernest énergie. L’électricité provient à 100% de parcs éoliens et solaires français.
Pour un compteur en 6kVA :
Est-ce que Papernest propose de l’énergie verte ?
papernest ne propose que de l’énergie verte avec son offre Electricité papernest énergie, via le mécanisme des garanties d’origine, et provenant à 100% de parcs éoliens et solaires français pour développer la filière nationale. Ainsi, pour chaque kWh consommé par ses clients, papernest énergie injecte, dans le réseau, un kWh d’électricité verte.
Comment contacter papernest énergie ?
Il est possible de contacter papernest énergie via différents canaux :
Mis à jour le 14 Oct, 2024
Chief New Business Unit
Damien Theis est le Chief New Business Unit chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
Damien Theis est le Chief New Business Unit chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
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