Numéro EDF et infos Arles
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EDF Arles : numéro de téléphone et informations importantes
Pour contacter EDF, les Arlésiens peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Arles sur notre site:
En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat
Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:
Informations complémentaires
Adresse :
157 bd Mac Donald
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Contacter EDF à Arles
EDF à Arles : adresse postale, espace client
Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Arles :
- Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
- À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client
Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.
Numéros pour contacter EDF à Arles
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville d'Arles (13) : c'est un numéro national.
Arles : déménager avec EDF
Arles : résiliation du contrat EDF
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Arles.
Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :
- contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
- envoyer un courrier postale;
- effectuer les formalités en ligne.
Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Arles. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 52 439 habitants d'Arles ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
Qui contacter en cas de coupure de courant à Arles ?
Votre logement à Arles est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements d'Arles, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 13.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche d'Arles pour résoudre le problème.
Comment souscrire à EDF à Arles ?
Suite à votre emménagement, vous est désormais Arlésien ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Arles ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 23 736 à Arles.
Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.
Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :
- nouvelle adresse exacte à Arles
- numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- le RIB pour le prélevement
A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Arles peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.