Les habitants de Chartres peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Chartres. Alternativement, les Chartrains souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Chartres
EDF à Chartres : les contacts
Pour contacter EDF, les Chartrains peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Chartres sur notre site:
En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat
Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Chartres : contacter EDF
Les moyens postales et online de contacter EDF à Chartres
Il existe deux moyens autre que la prise de contact téléphonique pour joindre le service client EDF à Chartres :
- Par voie postale à l’adresse : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
- À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.
Comment contacter EDF à Chartres par téléphone ?
N’hésitez pas à contacter EDF à Chartres pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Chartrain le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Chartres.
Chartres : déménager avec EDF
Panne de courant à Chartres, que faut-il faire ?
Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements de Chartres. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 28. Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant à Chartres. A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant à Chartres pour régler ce problème.
La résiliation d’un contrat EDF à Chartres, comment ça marche ?
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Chartres. Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous : - contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ; - envoyer un courrier postale; - effectuer les formalités en ligne. Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Chartres. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 38 889 habitants de Chartres ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
La souscription avec EDF Chartres, comment ça fonctionne ?
Nouveau venu à Chartres ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Chartres, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Chartres. Pour mettre en service votre compteur Chartrain avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé). Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Chartres
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB