Ouverture de votre compteur d'électricité à Dunkerque

Sur le réseau ERDF avec papernest

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

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Mardi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Numéro EDF et infos Dunkerque

Annonce : papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Dunkerque : contacter EDF

Joindre EDF à Dunkerque autrement : adresse, application

Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Dunkerque :

  • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
  • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

Comment contacter EDF à Dunkerque par téléphone ?

N’hésitez pas à contacter EDF à Dunkerque pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Dunkerquois le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Dunkerque.

Dunkerque : déménager avec EDF

Panne de courant à Dunkerque, que faut-il faire ?

Votre logement à Dunkerque est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

  • Si la coupure touche plusieurs logements de Dunkerque, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 59.
  • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Dunkerque pour résoudre le problème.

La résiliation d’un contrat EDF à Dunkerque, comment ça marche ?

Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Dunkerque.

Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

  • contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
  • envoyer un courrier postale;
  • effectuer les formalités en ligne.

Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Dunkerque. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 90 995 habitants de Dunkerque ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

La souscription avec EDF Dunkerque, comment ça fonctionne ?

Suite à votre emménagement, vous est désormais Dunkerquois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Dunkerque ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 41 294 à Dunkerque.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Dunkerque
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Dunkerque peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

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Contact : 03 59 91 91 81
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).