Numéro EDF et infos Épinal

Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Épinal :

• Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
• À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville d'Épinal (88) : c'est un numéro national.

Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Épinal, voilà comment procéder :

• envoyer un courrier postale à EDF;
• contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
• utiliser votre compte client en ligne.

Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Spinalien. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

Suite à votre emménagement, vous est désormais Spinalien ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Épinal ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 15 783 à Épinal.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

• nouvelle adresse exacte à Épinal
• numéro de PDL
• le nom de l'ancien locataire
• le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Épinal peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 18 352 logements d'Épinal à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 88. Ce numéro est unique et lié à votre département (Vosges).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Épinal à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité d'Épinal ou EDF, au 09 69 32 15 15.