Numéro EDF et infos Gonesse
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EDF à Gonesse : les contacts
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Gonesse, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Ile-De-France.
Informations complémentaires
Adresse :
157 bd Mac Donald
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Gonesse : déménager avec EDF
Panne de courant à Gonesse, que faut-il faire ?
Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 9 633 logements de Gonesse à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 95. Ce numéro est unique et lié à votre département (Val-d'Oise).
Si à contrario vous êtes le seul logement à Gonesse à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Gonesse ou EDF, au 09 69 32 15 15.
La souscription avec EDF Gonesse, comment ça fonctionne ?
Nouveau venu à Gonesse ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Gonesse, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Gonesse.
Pour mettre en service votre compteur Gonessien avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).
Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Gonesse
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB
A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.
La résiliation d’un contrat EDF à Gonesse, comment ça marche ?
Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Gonesse, voilà comment procéder :
- envoyer un courrier postale à EDF;
- contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
- utiliser votre compte client en ligne.
Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Gonessien. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.
Gonesse : contacter EDF
Comment contacter EDF à Gonesse par téléphone ?
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Gonesse (95) : c'est un numéro national.
Joindre EDF à Gonesse autrement : adresse, application
Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client.
Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9