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Ouverture de votre compteur d'électricité à Laval

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Numéro EDF et infos Laval

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Numéro d'EDF à Laval (38190)

Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.

Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Rhône-Alpes) :

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Laval ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.

Les Lavallois peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Laval : déménager avec EDF

Laval : souscrire à EDF

Vous rejoignez bientôt les 373 foyers de Laval ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.

Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Lavallois de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).

Pour effectuer une mise en service à Laval, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • numéro de PDL
  • nom de l'ancien locataire
  • RIB
  • adresse exacte

Bon à savoir : si votre logement Lavallois n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.

Laval : résiliation du contrat EDF

Un déménagement à Laval s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

  • adresser un courrier postale à EDF
  • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Laval
  • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Laval. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Lavallois, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

Panne à Laval : qui contacter ?

Votre logement à Laval est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

  • Si la coupure touche plusieurs logements de Laval, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 38.
  • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Laval pour résoudre le problème.

Laval : contacter EDF

Les numéros EDF à Laval

Les raisons pour contacter EDF à Laval sont multiples.

  • Que ce soit pour payer votre facture dans le 38 (Isère)
  • ouvrir un nouveau contrat
  • faire une réclamation
  • obtenir une information
Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Laval. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Joindre le service client d'EDF Laval en ligne ou par courrier

Il existe deux moyens autre que la prise de contact téléphonique pour joindre le service client EDF à Laval :

  • Par voie postale à l’adresse : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
  • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

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