Numéro EDF et infos Lyon 6
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EDF Lyon 6 : numéro de téléphone et informations importantes
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Lyon 6, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Rhône-Alpes.
Informations complémentaires
Adresse :
5 rue Maurice Barat
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Lyon 6 : contacter EDF
EDF à Lyon 6 : adresse postale, espace client
Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Lyon 6 :
- Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
- À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client
Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.
Numéros pour contacter EDF à Lyon 6
N’hésitez pas à contacter EDF à Lyon 6 pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Lyonnais le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Lyon 6.
Lyon 6 : déménager avec EDF
Lyon 6 : résiliation du contrat EDF
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Lyon 6.
Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :
- contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
- envoyer un courrier postale;
- effectuer les formalités en ligne.
Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Lyon 6. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 50 364 habitants de Lyon 6 ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
Comment souscrire à EDF à Lyon 6 ?
Suite à votre emménagement, vous est désormais Lyonnais ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Lyon 6 ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 21 897 à Lyon 6.
Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.
Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :
- nouvelle adresse exacte à Lyon 6
- numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- le RIB pour le prélevement
A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Lyon 6 peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.
Qui contacter en cas de coupure de courant à Lyon 6 ?
Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 28 466 logements de Lyon 6 à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 69. Ce numéro est unique et lié à votre département (Rhône).
Si à contrario vous êtes le seul logement à Lyon 6 à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Lyon 6 ou EDF, au 09 69 32 15 15.