Les habitants de Perpignan peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Perpignan. Alternativement, les Perpignanais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Perpignan
Comment joindre EDF à Perpignan ?
Pour contacter EDF, les Perpignanais peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Perpignan sur notre site:
En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat
Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Perpignan : déménager avec EDF
Panne de courant à Perpignan, que faut-il faire ?
Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 69 291 logements de Perpignan à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 66. Ce numéro est unique et lié à votre département (Pyrénées-Orientales).
Si à contrario vous êtes le seul logement à Perpignan à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Perpignan ou EDF, au 09 69 32 15 15.
La souscription avec EDF Perpignan, comment ça fonctionne ?
Suite à votre emménagement, vous est désormais Perpignanais ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Perpignan ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 57 556 à Perpignan.
Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.
Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :
- nouvelle adresse exacte à Perpignan
- numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- le RIB pour le prélevement
A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Perpignan peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.
La résiliation d’un contrat EDF à Perpignan, comment ça marche ?
Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Perpignan, voilà comment procéder :
- envoyer un courrier postale à EDF;
- contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
- utiliser votre compte client en ligne.
Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Perpignanais. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.
Perpignan : contacter EDF
Comment contacter EDF à Perpignan par téléphone ?
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Perpignan (66) : c'est un numéro national.
Les moyens postales et online de contacter EDF à Perpignan
Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse où envoyer votre lettre est la suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".