Les habitants de Pessac peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Pessac. Alternativement, les Pessacais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Pessac
EDF Pessac : numéro de téléphone et informations importantes
Pour souscrire un contrat d'électricité, les Pessacais peuvent composer directement le numéro du service client d’EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits).
Nous vous invitons aussi à visiter les pages dédiées au département d'Aquitaine pour de plus amples informations:
- Numero EDF - Dordogne
- Numero EDF - Pyrénées-Atlantiques
- Numero EDF - Landes
- Numero EDF - Lot-et-Garonne
Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Pessac (Aquitaine), appelez le numéro du service client EDF ou consultez directement leur site internet.
Si vous avez déjà souscrit à un contrat d'électricité à Pessac, vous pouvez visiter nos autres pages dédiées à l'énergie:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Contacter EDF à Pessac
Les moyens postales et online de contacter EDF à Pessac
Si vous ne souhaitez pas contacter EDF Pessac par téléphone, vous pouvez le faire par courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Sachez tout de même que les délais de réponse sont susceptibles d'être rallongés si vous décidez d'utiliser ce moyen pour contacter le service client d'EDF à Pessac.
Si vous avez souscrit à un contrat de fourniture d'électricité ou de gaz chez le fournisseur historique, cela entraîne la création d'un espace client sur le site du fournisseur dans lequel vous pouvez effectuer plusieurs démarches comme la modification du contrat. Le moyen le plus rapide reste de passer par l'application "EDF et moi" afin d'être certain de recevoir une réponse dans les plus brefs délais.
Numéros pour contacter EDF à Pessac
N’hésitez pas à contacter EDF à Pessac pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Pessacais le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Pessac.
Pessac : déménager avec EDF
Comment résilier son contrat EDF à Pessac ?
Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Pessac, voilà comment procéder :
- envoyer un courrier postale à EDF;
- contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
- utiliser votre compte client en ligne.
Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Pessacais. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.
Qui contacter en cas de coupure de courant à Pessac ?
Votre logement à Pessac est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements de Pessac, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 33.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Pessac pour résoudre le problème.
Comment souscrire à EDF à Pessac ?
Nouveau venu à Pessac ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Pessac, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Pessac.
Pour mettre en service votre compteur Pessacais avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).
Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Pessac
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB
A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.