Ouverture de votre compteur d'électricité à Tarbes

Sur le réseau ERDF avec papernest

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

Numéro EDF et infos Tarbes

Annonce : papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Tarbes : contacter EDF

EDF à Tarbes : adresse postale, espace client

Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Tarbes :

  • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
  • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

Numéros pour contacter EDF à Tarbes

Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Tarbes (65) : c'est un numéro national.

Tarbes : déménager avec EDF

Tarbes : résiliation du contrat EDF

Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Tarbes, voilà comment procéder :

  • envoyer un courrier postale à EDF;
  • contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
  • utiliser votre compte client en ligne.

Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Tarbais. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

Qui contacter en cas de coupure de courant à Tarbes ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 28 131 logements de Tarbes à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 65. Ce numéro est unique et lié à votre département (Hautes-Pyrénées).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Tarbes à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Tarbes ou EDF, au 09 69 32 15 15.

Comment souscrire à EDF à Tarbes ?

Vous rejoignez bientôt les 23 063 foyers de Tarbes ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.

Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Tarbais de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).

Pour effectuer une mise en service à Tarbes, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • numéro de PDL
  • nom de l'ancien locataire
  • RIB
  • adresse exacte

Bon à savoir : si votre logement Tarbais n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).