Compteur électrique bruyant

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Résumé : Il peut arriver qu’un compteur présent dans un logement claque ou bipe. Un compteur électrique bruyant peut signifier la vétusté de l’installation donc la vieillesse de celui-ci. Il faudra alors changer de compteur et en mettre en service un nouveau afin d’avoir une installation correcte.

Vous souhaitez faire vos démarches de changement de fournisseur en ligne ?  L’application de papernest est également là pour vous accompagner :

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Les causes d’un compteur électrique bruyant

Pourquoi  un compteur électrique fait du bruit ? Il existe plusieurs raisons qui, souvent, sont liées à l’ancienneté du compteur. Le résultat de ces différentes possibilités est le changement de l’installation afin d’avoir un compteur qui fonctionne correctement. Il est préférable de changer le compteur bruyant, donc lorsqu’il bipe ou claque car des accidents peuvent arriver et une mauvaise estimation peut survenir.

Dans quels cas le compteur peut-il être bruyant ?

De nombreux consommateurs se plaignent des bruits en provenance de leur compteur ou de leur tableau électrique. Ces bruits surviennent le plus souvent :

  • lorsqu’ils allument leurs appareils électroménagers ;
  • lors du passage des heures pleines aux heures creuses.

Ces bruits peuvent aller du simple bourdonnement intempestif à une véritable nuisance sonore. Surtout s’ils sont forts ou réguliers, ce qui est souvent le cas quand on entend un compteur électrique qui fait clic de manière répétée ou dans le cas d’un compteur électrique qui fait un bruit de claquement continue. Dans les appartements, ce bruit est d’autant plus gênant que l’espace est souvent réduit. Dans les maisons où le panneau électrique est situé dans une pièce à part ou lorsque, dans un appartement, le compteur se trouve hors de celui-ci, la gêne est moindre.

Comment expliquer les bruits d’un compteur électrique ?

bruits compteur électriqueVotre compteur électrique fait du bruit en heures creuses ? La plupart du temps, ces bruits sont dus au contacteur d’heures creuses et non au compteur électrique. Les contacteurs sont des appareils électrotechniques destinés à établir ou interrompre le le courant. Cet appareil, lorsque la bobine se met en tension, émet un bruit sonore qui peut s’avérer inquiétant dans plusieurs cas :

  1. Le compteur électrique devient bruyant lorsque le relais chauffe-eauélectromécanique se met en route ;
  2. En cause également : la minuterie, qui explique cette impression de « tic-tac » en provenance du compteur ;
  3. Il est possible d’entendre un contacteur usé qui va créer des arcs électriques bruyants ;
  4. Dernier cas : votre tableau peut faire un bruit fort en cas de surchauffe au niveau de l’ampérage ou si votre disjoncteur est défectueux.

Dans ces trois cas, il est préférable de contacter un professionnel a contrario de situations où ce n’est pas une obligation. Si le compteur est considéré comme vétuste, il faudra le changer rapidement car de mauvaises estimations peuvent survenir ce qui augmente le montant des factures. Il est à noter qu’un compteur électrique doit être changé tous les 10 ans.

Le locataire ou propriétaire ne doit pas tenter de réparer le compteur bruyant soi-même. En effet, les compteurs sont la propriété de Enedis qui est le distributeur et gestionnaire du réseau électrique. Ainsi, afin d’éviter d’endommager le compteur, il est préférable de contacter un professionnel.

Bon à savoir

Ces bruits ne viennent en aucun cas d’un problème lié à votre contrat d’électricité. Le fournisseur n’est pas responsable des compteurs, c’est Enedis qui en est le propriétaire.

Stopper le bruit du compteur électrique

Identifier la source du problème

Est-ce votre contacteur jour/nuit qui fait du bruit ou le problème vient-il de votre compteur électrique ? Avez-vous vérifié son bon fonctionnement ? Il se peut que le compteur soit défectueux. Votre alimentation électrique et vous-même n’êtes pas en cause : les compteurs électriques sont loin d’être infaillibles.

Si l’on résume, les principales causes de bruits sont donc :

  • Le contacteur ;
  • La minuterie ;
  • Le télérupteur.

Bon à savoir

Dans le cas du passage en heures creuses / heures pleines, le bruit est tout à fait normal, et correspond au contacteur jour/nuit. Si les sons sont réguliers et très forts, il est préférable de s’en préoccuper car c’est moins habituel.

Les solutions pour limiter la nuisance sonore

  • Le tableau électrique est en cause : Souvent mis en cause dans la provenance de ces bruits gênants, surtout de nuit, le fonctionnement du compteur électrique est pourtant accusé à tord. C’est du côté du tableau (ou panneau) électrique qu’il faut regarder. Dans ce cas, il est possible d’habiller le panneau d’un cache-compteur qui couvrira les bruits qu’il émet.
  • Le compteur électrique est vétuste : si le compteur est vieux et usé, changer certains de ses éléments suffit généralement à mettre fin à ces bruits intempestifs une bonne fois pour toute. Dans ce cas, il faudra s’adresser directement au fournisseur ou à Enedis.

 

Différence compteur tableau électrique

Si un changement d’un compteur bruyant n’est pas intéressant, il est possible d’acheter un cache compteur. Ce cache permet de masquer le bruit grâce à un coffrage qui se place autour du compteur. Cette installation doit avoir une porte car le compteur doit rester à porter de main, donc il est interdit de l’enterrer ou d’avoir une fermeture définitive du compteur.

Le compteur Linky est-il bruyant ?

Linky fait du bruit dans les médias

Compteur linky vert pommeLes nouveaux compteurs verts pomme ne sont normalement pas bruyants. Par contre son installation a fait du bruit dans les médias, une partie de l’opinion publique s’étant opposée à son installation, sans succès. En effet, il n’est pas possible de refuser le compteur Linky. Il est actuellement déployé dans 95% des foyers français selon un calendrier bien précis tenu par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution, consultable ici. Pour les 5% restant, ce sont les entreprises locales de distribution qui sont en charge de la gestion de leurs propres compteurs.

Un compteur moderne et non bruyant

Normalement, le compteur Linky n’a aucune raison d’émettre un bip ou un bourdonnement électrique quelconque. Si c’est le cas, il faut le signaler à Enedis qui pourra faire un diagnostic sur le compteur et apporter les solutions adéquates comme remplacer le compteur par exemple.

Pour rappel, les autorités assurent que le compteur Linky ne représente aucun danger pour la santé publique. Les différentes plaintes déposées concernant des compteurs Linky dangereux ou comportant une caméra n’ont pas permis de stopper son installation. L’objectif du nouveau compteur n’étant pas de surveiller les foyers français mais de faciliter les interventions Enedis et de permettre aux français de mieux suivre leur consommation d’énergie.

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Foire aux questions

Qui contacter pour un problème de compteur ?

Pour n’importe quel fournisseur d’électricité choisit, c’est le fournisseur qu’il faut contacter en premier lieu.
Dans le cas où le fournisseur n’émet aucune réponse, il est préférable de directement se tourner vers le gestionnaire de réseau, Enedis. En effet, le propriétaire des compteurs (même si ils sont à l’intérieur d’une maison ou appartement) est Enedis (ex-ErDF). Attention, ce n’est pas à votre fournisseur d’énergie de vous aider en cas de pannes, inutile de vous rendre à l’agence de votre fournisseur.

Comment isoler mon compteur électrique ?

Si les bruits de votre compteur électrique sont une gêne au quotidien, vous pouvez vous fabriquer votre propre cache-compteur. Pour cela, une simple caisse en bois que vous tapissez de 5 cm de laine de roche à l’intérieur suffit (on ne peut pas « enterrer » un compteur). Il n’y a plus qu’à la fixer au mur pour apprécier le silence dans son logement.

Qui doit payer les frais de réparations ?

Le compteur n’est la propriété ni du locataire ni du propriétaire mais de Enedis. Ainsi, les factures de déplacement d’un technicien, par exemple, seront prises en charge par la communauté de communes. Un second cas existe lorsqu’un problème existe du fait d’une intervention de l’utilisateur. Ici, les frais incombent à ce dernier. De plus, Enedis peut demander un dédommagement.

Combien cela coûte-t-il de changer le contacteur ?

Dans le commerce, on trouve des contacteurs jour nuit à partir de 20€. En fonction de sa puissance électrique et de ses caractéristiques, son prix d’achat peut monter à plus de 100€ ou 200€. Si vous craignez le bruit, choisissez un modèle silencieux.
Il est aussi important de connaitre quel est le prix pour un changement de compteur selon la demande qui en est faite.

Tarifs d'un changement de compteur électrique :

Type de modificationType de casTarif en € TTC heures ouvréesTarif en € TTC hors heures ouvrées
Modification de puissance seuleRéglage du disjoncteur et changement de compteur54,7894,27
Modification de puissance seuleAvec changement de disjoncteur et changement de compteur66,26114,02
Modification de formule tarifaire seulePassage de simple en double tarif avec changement de compteur (ou l'inverse)54,7894,27
Modification simultanée de la puissance et de la formule tarifaireAvec réglage du disjoncteur et changement de compteur54,7894,27
Modification simultanée de la puissance et de la formule tarifaireAvec changement de disjoncteur et changement de compteur66,26114,02
Tout type de modificationPassage du monophasé au triphasé (ou l'inverse)154,7266,22

Tarifs pratiqués par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution de l'électricité sur 95% du territoire français.

Dernière mise à jour le 1 août, 2018

Commentaires

3 Avis 4.3/5

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Laurent Soroit
4/5

Donc j’avais un problème de bruit (très fort) avec mon compteur, un technicien est passé vérifier après son passage Enedis m’a indiqué que le problème n’est pas dû à l’usure mais que celui-ci fonctionne mal car j’y ai touché alors que je n’ai rien fait !!!!! Je me retrouve à devoir payer un compteur sans raison !!

Jean Arreti
4/5

Mon compteur faisait du bruit mais pour Enedis ce n'était pas suffisant pour le faire changer, super service ... j'ai du fabriquer un caisson pour réduire le bruit un moi même mais au moins ça fonctionne

Paul
5/5

Bonjour le compteur du voisin fait un bruit pas possible à qui doisje me plaindre ? Et contre qui ? Le voisin, EDF, ENIDIS ? Qui est responsable ? Je vais finir par le décrocher du mur à la main.