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Agence EDF Toulouse (31000)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Toulouse

1 place du Capitole, 31000, Toulouse, Midi-Pyrénées, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Agence EDF Toulouse (31000)

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone d'EDF Toulouse (09 69 32 15 15) ou rendez-vous à l'adresse de l'agence EDF la plus proche, à Toulouse.

Vous pouvez aussi contacter Souscritoo au 05 67 80 90 93 afin de mettre le contrat d'électricité à votre nom dès aujourd'hui à Toulouse auprès d'un fournisseur alternatif.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Toulouse, les Toulousains peuvent joindre les agences suivantes par téléphone (numéro vert, appel gratuit) :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF dans les départements suivants :

Toulouse a une spécificité aussi puissante que son accent : c’est une ville à la campagne. La ville respire comme irriguée par les réseaux fluviaux (la Garonne, le Canal du Midi, le Canal de Brienne..) et les bois qui l’entoure. La place du Capitole, joyau de la ville accueille l’agence EDF Toulouse. Au n°1 de la place, l’agence est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 18h30, les conseillés EDF sont prêts à vous accueillir et sont également joignable au 09 69 32 15 15.

Les Toulousains utilisent 5 sources d’énergie différentes pour se chauffer:

  • Gaz (de ville ou de réseau) : 47 %
  • Electricité : 46 %
  • Fioul : 1,4 %
  • Chauffage urbain : 5 %
  • Gaz (en citerne ou en bouteille) : 0,3 %

Toulouse et la consommation énergétique

Les 465 000 toulousains et leur 268 000 habitations consomment 283 751 MWh d’énergie électrique et 2 747 048 MWh de gaz. Soit 47,2% de la population utilise le gaz de ville ou de réseau et 46,2% l’électricité. Toutes énergies confondues, GDF et EDF Toulouse ont fourni 373 043.0 MWh (10.0 %) de plus que l'année passée.

Facture énergétique à Toulouse

À Toulouse le coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer est de 782€ soit pratiquement la moitié de ce que paie le reste de la France (1400€). On peut donc établir que l'utilisation de l’énergie des Toulousains est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.5 MWh de moins par habitant.

Toulouse et l’énergie renouvelable

De l’énergie renouvelable est distribuée à Toulouse. Elle se répartie de cette manière :

  • Solaire: 71%
  • Hydraulique: 28%
La question de la transition énergétique et de l’économie d’énergie est au cœur des préoccupations des Toulouse. Cependant, parmi les 268 427 logements, seulement 2195 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %. Malgré cela, la ville de Toulouse fournit des efforts pour la protection de la planète. En voici les principaux:
  • Le grand moulin du Bazacle situé en bord de Garonne abrite une centrale hydroélectrique en activité dans une partie des bâtiments. EDF en est propriétaire depuis 1946. Ce site d’exception est situé en plein coeur de Toulouse et accompagne le développement et la modernisation de la ville. L'Espace Bazacle est dédié aux énergies renouvelables, aux enjeux liés à l’eau, au fleuve et à son milieu, à sa faune et à sa flore. L’usine hydroélectrique, équipée d’une passe à poissons, fonctionne maintenant depuis un siècle avec une puissance installée d’environ 3 000 kilowatts. Elle peut alimenter un quartier de 3 000 habitants. C'est aussi, depuis 1989, un espace d’expositions temporaires accueillant plus de 100 000 visiteurs chaque année.
  • Airbus fleuron de l’industrie européenne, poumon de la ville de Toulouse a dernièrement investi 2 millions € dans la R&D dont la plupart pour les projets environnementaux. La firme applique le même état d’esprit pour ses usines de construction. En mettant l'accent sur des installations éco-efficientes Airbus réalise une empreinte faible en énergie en recyclant ses déchets, l'eau, les composés volatils organiques et en réalisant des réductions de CO2. Les derniers produits Airbus, incluant l’ A320neo, A350 XWB et l’A380, sont des avions dépensant peu de fuel et réduisant les émissions de CO2.
  • Un trottoir producteur d’énergie couplé à un lampadaire de rue. Le concept est simple: des dalles, équipées de micro-capteurs, ont été installées dans une rue. Le va-et-vient des piétons, à savoir de l’énergie cinétique, est alors transformé en énergie électrique qui alimente une batterie reliée aux dalles. Entre 50 et 60 watts sont produits en continu par ce segment de trottoir dès qu’il est emprunté, ce qui permet de faire fonctionner les réverbères – une rampe de 4 LEDs et un candélabre à diodes – qui le surplombent.
  • La ville de Toulouse a lancé l’expérimentation d’un projet de réseau électrique intelligent unique en son genre: Sogrid. Ce réseau permettrait d’optimiser la distribution et l’utilisation de l’électricité à l’ère de l’émergence des énergies renouvelables intermittentes. Une série d’appareils a été disposée sur le réseau électrique pour que les informations concernant la consommation des Toulousains soient fournies ainsi que leur afflux de courant discontinu provenant des installations renouvelables (panneaux solaires, éoliennes) soient maitrisé afin d’éviter d’éventuelles pannes. Les appareils communiquent entre eux grâce à une puce électrique. ERDF procède à l’analyse de données venant du réseau moyenne tension et passant par le réseau téléphonique. Sogrid se base sur la technologie du courant porteur en ligne qui permet de transférer de l’information numérique, sur un réseau existant, où, jusqu’à présent, était transporté du courant. Ce réseau électrique intelligent doit permettre de piloter le réseau pour adapter de manière optimale les flux d’électricité en temps voulu. Ce dispositif pourrait marquer une rupture importante en matière de distribution et de consommation de l’électricité alors que les usagers seront de plus en plus souvent eux-mêmes les producteurs.
  • Le Centre de Conduite Hydraulique de Toulouse surveille et pilote en permanence les installations hydroélectriques des Pyrénées et du Massif Central : 39 centrales hydroélectriques et 4,320MW de puissance sont gérés. EDF s’est doté de ce genre d’installations pour assurer un niveau de production d’électricité au plus proche de la demande instantanée. La production issue des barrages est avec celle des centrales thermiques la plus facile à moduler, grâce aux lâchers d’eau. Le CCH permet également de maîtriser et de coordonner le débit de l’eau dans les différentes vallées et de veiller au bon fonctionnement des centrales et des barrages. L’action de ce centre permet de valoriser la ressource en ne produisant que l’électricité nécessaire pour répondre à la demande permettant de ne pas faire de pertes. Les missions du CCH nécessite une connaissance parfaite de la gestion de l’eau et du fonctionnement des équipements hydrauliques d’EDF sur l’ensemble du territoire d’intervention. Au départ, plusieurs CCH se partageaient la gestion de la ressource hydroélectrique du Sud-Ouest : Brive pour la Dordogne et la Truyère, Le Pouget pour le Tarn et l’Orb et Sabart pour les Pyrénées. Ces trois centres ont été regroupés en un seul il y a 10 ans pour former l’actuel CCH de Toulouse.
  • Toulouse a inauguré en 2013 un bâtiment à énergie positive à la Reynerie. Il s’agit d’une résidence HLM. Ce nouvel ensemble immobilier est composé de 10 maisons individuelles et de 45 appartements répartis sur un collectif de 4 étages. Lors des phases d’élaboration et de construction l’accent a été mis sur l’efficacité énergétique: 780 m2 de panneaux photovoltaïques ont été installés sur les toits pour produire de l’énergie solaire et alimenter les logements, les eaux de pluie seront récupérées pour contribuer à l’arrosage et au nettoyage des parties communes. Ainsi, la résidence devrait produire plus d’énergie qu’elle n’en consomme. C’est également une bonne nouvelle pour les usagers des lieux dont la facture énergétique annuelle devrait être divisée par 4.
L’ensemble de ces projets prouvent que Toulouse est un exemple énergétique national.

Infos pratiques EDF Toulouse

Paiement factures EDF Bleu Ciel à Toulouse

Les Toulousains souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent utiliser ces numéros de contact (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève:
Numéro (Gratuit) : 0800 123 333 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Travaux de chauffage-isolation:
Numéro (Gratuit depuis un fixe) : 3929 - Disponible du Lundi au Samedi de 8h à 18h30

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Bleu Ciel si vous êtes habitants de Toulouse.

Siège et recrutement EDF Toulouse en région Midi-Pyrénées

En Midi-Pyrénées, la plupart des opérations d'EDF Toulouse et des ressources humaines sont gérées depuis le siège régional, situé à cette adresse : 5, rue Claude-Marie Perroud-TSA 50040, 31096 Toulouse Cedex 01.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Toulouse

Dans la ville de Toulouse, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 05 67 80 90 93. Souscritoo s'occupera alors de vos démarches d'ouverture compteur (à Toulouse et sur l'ensemble du territoire desservi par le réseau Enedis) auprès d'un fournisseur alternatif.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Toulousains, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Les services annexes proposés à Toulouse

AZ Déménagement vous accompagne dans votre déménagement à Toulouse.

Trouver votre jardinier paysagiste en Midi-Pyrénées pour entretenir votre jardin.

Trouver votre informaticien en Midi-Pyrénées pour de l’assistance informatique à domicile.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Toulouse.

Vous déménagez ? N'oubliez pas d'ouvrir votre compteur d'électricité dans votre nouveau logement à Toulouse.

Où recharger son véhicule électrique à Toulouse ?

Bornes de recharge de véhicules électriques proches

La production d'énergie à Toulouse

Production d'énergie non polluante distribuée à Toulouse

La puissance installée en 2013 était de 12.15 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 71.1 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivant présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Toulousains et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Centrales à proximité de Toulouse

Dans les environs de Toulouse les centrales les plus proches sont :

Pas de centrale proche

Les causes de variations de consommation à Toulouse

Impact réel sur la consommation EDF à Toulouse

La population Toulousaine favorise le chauffage par chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)


Type de logement à Toulouse

Une majorité de Toulousains vit dans des appartements. Il y a 46 470 maisons contre 219 403 appartements.

Type de logement (%)

Combustible majoritaire à Toulouse

Type de Combustible Proportion de Toulousains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 4.9 %
Gaz de ville ou de réseau 47.2 %
Fioul (mazout) 1.4 %
Electricité 46.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Logements économes sur la demande en énergie d'EDF Toulouse

Parmi les 268 427 logements, seulement 2195 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.


Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Lys est particulièrement efficace.

Comment expliquer la dépense énergétique de Toulouse ?

Cette différence de coût énergétique des Toulousains s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Toulouse :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Toulousains par rapport aux habitants d'une ville comme La Magdelaine-Sur-Tarn.

La consommation d'énergie des Toulousains

Facture moyenne EDF Toulouse par foyer

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Toulouse Communes aux alentours En France
782 € 728 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Toulouse par rapport à celle des communes voisines de Toulouse (EDF Angers (49100), EDF Précigné (72300), EDF Montreuil-Juigné (49460)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

La facture énergie des Toulousains comparée au reste des Français

L'utilisation de l’énergie des Toulousains est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.5 MWh / habitant de moins.

Plus d'informations sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

La consommation énergétique à Toulouse

Les 453 317 Toulousains et leurs 268 427 habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
1 283 751 MWh 2 747 048 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie à Toulouse ont fourni 373 043.0 MWh (10.0 %) de plus que l'année passée.

Infos à propos de Toulouse

Liste des différentes stations essence que peuvent utiliser les Toulousains

  • Esso Express - Montaudran à Toulouse, 90, route de Revel - D2, 31200, Toulouse
  • Total - Station Olivier SARL à Montauban, 284, avenue Jean Moulin - N2020, 82000, Montauban
  • Auchan - Toulouse à Toulouse, C.C. Gramont - 92, Chemin de Gabardie - D112=N112, 31500, Toulouse


Bien choisir son logement à Toulouse

Lorsque l'on décide de l'endroit où l'on va vivre, à Toulouse comme ailleurs, il faut garder en tête que l'environnement du logement est important. En effet, il faut penser à différentes choses pour être sûr de ne pas regretter d'emménager à Toulouse.

Par exemple, les Toulousains ne sont pas sans savoir qu'avoir une grande surface ou bien une école près de chez soi est bien plus pratique que de devoir courir à l'autre bout de la ville. Il en va de même pour les transports en commun, la pharmacie, la boulangerie ou encore l'hôpital : toutes ces commodités à proximité de chez soi font que l'on apprécie mieux sa région Midi-Pyrénées. Vous pouvez pareillement consulter cette page pour avoir davantage d'informations selon les différentes Adresses à Toulouse.

Infos Électricité Toulouse

Électriciens à Toulouse

  • Croux Didier, 3 place des violettes , 31150 Lespinasse, tel. : 0534274193
  • SOREDEP SARL, 2 bis chemin de candie , 31120 Portet-sur-Garonne, tel. : 0534612613
  • Perez Olivier, domaine du cote 7 rue du pastel , 31850 Montrabé, tel. : 0534269225

Les ELD

Dans les environs de Toulouse il y a :

  • Régie municipale d’électricité Mazères, Rue de l’Hôtel-de-Ville, 09270 Mazères (Mazères 09270)

Consuel

Pour contacter Consuel à Toulouse (Haute-Garonne) il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02

Informations pratiques concernant l'agence EDF à Toulouse

Les numéros d'EDF Toulouse selon vos besoins

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 0810 333 776
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 786
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 007
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

En cas de changement de locataire ou de déménagement dans la région de Toulouse, vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers pour mettre le compteur à votre nom (que vous soyez propriétaire ou locataire du logement) ou résilier le contrat EDF.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Toulousains clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF Bleu Ciel www.particuliers.edf.com : souscrire à une option tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses dans la ville de Toulouse, ou se renseigner sur le tarif EJP.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, vous pouvez contacter le numéro de dépannage d'urgence d'EDF dédié aux habitants de Toulouse au 09 72 67 50 31.

Dans la ville de Toulouse, ces numéros de tel d'EDF vous permettront de savoir comment lire son compteur EDF et d'effectuer une auto relève.

Informations à Toulouse : pour aller plus loin

FAQ à destination des Toulousains

Quand arrive ma facture électricité à Toulouse ?

Si vous êtes mensualisé, vous payez chaque mois le même montant par prélèvement automatique et recevez une facture de régularisation à Toulouse en principe une fois par an. Si vous avez choisi une facture bimestrielle à Toulouse, vous recevez six factures dans l'année. Vous avez le choix de recevoir des factures papiers à Toulouse ou des factures électroniques que vous retrouverez dans votre espace client.

Quelle est la différence entre EJP et Tempo pour les habitants de Toulouse ?

L'option EJP est moins chère 343 jours par an pour les Toulousains et beaucoup plus chère au cours de 22 jours de pointe. L'option Tempo quant à elle à Toulouse est divisée en 6 tarifs différents du moins cher au plus cher : 300 jours bleus, 43 jours blancs et 22 jours rouges couplés à une différenciation heures pleines / heures creuses.

Commentaires

10 Avis

     3.6/5

   2/5

At last! Someone with real exertpise gives us the answer. Thanks!

   4/5

   4/5

BONJOUR JE NE RETOUVE PLUS MES FACTURE EDF POUVEZ VOUS M AIDER J EN AI BESOIN MERCI

   3/5

Bonjour Ya t'il une coupure de gaz actuellement à herserange ? Ma chaudière est éteinte Et je crois qu'il n'y a pas de gaz qui arrive !

   4/5

Bonjour, Je souhaiterais que vous intervenez au plus vite au 318route du creux à Replonges pour mettre le gaz à deux personnes âgé dont le monsieur malade car ils se chauffe au gaz et leurs compteur pas ouvert car ils ne savaient pas.merci beaucoup de votre rapidité car ils n'ont pa de chauffage.merci

   5/5

Bonjour, je recherche le numéro su service social edf

   5/5

   4/5

Existe-t-il une adresse mail pour rentrer en contact avec eux ? Mon phone rame.

   1/5

Edf = Evidement Des Faineants. Histoire incroyable depuis le 12 fevrier edf et erdf m ont envoyé 5 factures de souscriptions et resiliations. Apperement Edf constate qu une société un autre fournisseur d energie resilie mon contrat depuis 7 mois. En l occurence je n ai souscrit à aucun contrat. Alors edf n est pas responsable mais le probleme c est que tout les mois edf me resilie ma ligne et me prevele une facture de resiliation de 38.14 et une facture de souscription de 27 euros. Depuis le mois de fevrier je contacte edf pour essayer de trouver une solutiob mais aucun conseiller ne suit mon dossier . Aucun geste commercial car aujourdh ui le 03 09 2016 Edf me doit plus de 300 euros à force de me facturer à tort. 1 conseïllere à traiter mon dossier le 30 juin mail à l appui il devait me rembourser 115 euros or je n ai jamais reçu ce remboursement. Un calvaire je suis client et j ai passe 13h 43 au telephone avec edf fait 12 reclamations par mail et JE N OBTIENS AUCUNE REPONSE PAS MEME UN APPEL DEPUIS LE 30 JUIN!!!!!!!!. je vais donc ouvrir un dossier de protection juridique resilier Edf et leur demander le remboursement des 300 euros + dommages et interets. Je deconseille ce fournisseur qui ne suit pas les dossiers en cas de problemes. Est ce que quelqu un peut m aider ? En attendant je vais publier des avis sur les forums de consommateur le temps d obtenir une reponse.

   4/5

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