Ouverture de votre compteur de gaz à Nantes

Sur le réseau GrDF avec papernest

09 77 42 34 25

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
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Samedi
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  • Electricité L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

GRDF Nantes (44000)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Nantes (44000)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Nantes au 09 69 36 35 34. Pour Nantes et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Nantes :

Les services GRDF particuliers dans la région Pays De La Loire pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Nantes :

Quelle quantité d'énergie est produite à Nantes ?

Les énergies vertes à Nantes

Nantes produisait un total de 2.40 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Nantes ou aller sur le site de l'ADEME.

Les démarches de raccordement à Nantes

Comment raccorder sa maison Nantaise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Nantes reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Nantes - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Nantes

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Nantes, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Nantes. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Nantes, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Nantais au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Nantes, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Ce qu'il faut savoir sur Nantes

Contacter le service client de GRDF Nantes par téléphone

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Nantes car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Nantes vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Nantes il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Nantaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Nantes appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

A savoir sur la mairie de Nantes

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Nantes, dans le département Loire-Atlantique (44) ? Les voici. Le nom du maire est Johanna Rolland (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Nantes, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, et l'adresse est Mairie de Nantes, 2, rue de l'Hôtel-de-Ville, 44094 Nantes Cedex 1. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Nantes et le fax : 02 40 41 92 39.

L'utilisation de l'énergie à Nantes

Les différents types de chauffage à Nantes

Les 291 604 habitants $de se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment est composé le parc immobilier de Nantes ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Nantais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Nantes, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Nantais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Nantes, 128 906 appartements et 34 704 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Le label BBC à Nantes

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Pays De La Loire. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Nantes sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Nantes et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Pays De La Loire et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Nantes, 165 543 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à Nantes. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 2 %.

Toutes les villes en Pays De La Loire n'ont pas le même pourcentage : Frossay est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les combustibles les plus utilisés à Nantes

Les Nantais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Nantais et des Nantaises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Nantais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 7.7 %
Gaz de ville ou de réseau 52.5 %
Fioul (mazout) 2.1 %
Electricité 37.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Nantes.

Énergie consommée à Nantes

Quelle est la consommation en énergie de Nantes ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (10.0 %) de plus, soit 248 075.0 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Nantes, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Combien consomme en moyenne un logement à Nantes ?

Usagers Consommation par an
Nantais 4 MWh
Alentours de Nantes 8.2 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Nantes, un dans les villes voisines (GRDF Clisson (44190), GRDF Pontchâteau (44160), GRDF Vallet (44330)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Nantais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.5 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Dépenses énergétiques des Nantaises et Nantais

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Nantais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Clisson (44190), GRDF Pontchâteau (44160), GRDF Vallet (44330)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Nantais 1559 €
Environs de Nantes 1 737 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Nantes :

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Services et contacts de GRDF à Nantes

Tarifs raccordement GRDF dans le 44 (Loire-Atlantique)

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Nantes vous devez payer des frais à GRDF Nantes qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Nantais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Nantes vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Nantes : ce qu'il faut faire

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Nantes ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 44 (Loire-Atlantique) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Nantais ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Nantes ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Nantes ;
  5. Sortir du logement Nantais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Nantes au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Nantes.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Nantes

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Nantes (44). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Pays De La Loire, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Nantes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Nantais et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Nantes sur le réseau GrDF avec papernest

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Comment joindre GRDF Nantes ?

Dans le 44 (Loire-Atlantique), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 44 (Loire-Atlantique). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Nantes est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Nantais et Nantaises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Nantes et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

FAQ à Nantes

Quelles sont les prestations de GRDF à Nantes ?

À Nantes (44) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 44 (Loire-Atlantique). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Nantes ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Nantais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Nantes.

Comment contacter GRDF ?

Pour les Nantais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Nantes, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 44 (Loire-Atlantique) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Commentaires

5 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,4/5

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Martinez
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 28 février 2016

Yannick
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 22 mars 2016

Lefèvre
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 20 janvier 2016

David
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 04 janvier 2016

Raphaël
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 16 février 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
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