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GRDF Nantes (44000)

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Comment joindre GRDF à Nantes ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Nantes au 09 69 36 35 34. Pour Nantes et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Nantes :

Les services GRDF particuliers dans la région Pays De La Loire pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Nantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Nantes

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Nantes

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Nantes le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Nantais propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Nantes, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Nantes.

Comment raccorder son logement à Nantes avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Nantes. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Nantes, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Nantes
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Nantais.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Nantes sont réalisés sur le domaine public.

Nantes : les infos utiles

Comment joindre le service client de GDF dans le 44 (Loire-Atlantique)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Nantes car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Nantes vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Nantes il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Nantaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Nantes appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Renseignements concernant la mairie de Nantes

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 02 40 41 92 39
Nom des habitants de Nantes Nantais et les Nantaises.
Maire Johanna Rolland (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie de Nantes, 2, rue de l'Hôtel-de-Ville, 44094 Nantes Cedex 1

Quelle quantité d'énergie est produite à Nantes ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Nantes ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 2.40 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Nantes ou sur le site de l'ADEME.

Consommation et utilisation de l'énergie à Nantes détaillées :

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Nantes

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Nantes comme dans toute la France.

À Nantes, 165 543 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Remouillé est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Remouillé.

Quel est le type de logement majoritaire à Nantes ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Nantais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Nantes, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Nantais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Nantes, 128 906 appartements et 34 704 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Le type de chauffage le plus fréquent à Nantes

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Nantais.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Nantais ?

Type de Combustible Proportion de Nantais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 7.7 %
Gaz de ville ou de réseau 52.5 %
Fioul (mazout) 2.1 %
Electricité 37.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Nantais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

L'énergie et sa consommation à Nantes

Coût en énergie par foyer à Nantes

Foyers Facture énergétique
Nantais 1559 €
Environs de Nantes 1 737 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Nantes, dans les villes alentours (GRDF Clisson (44190), GRDF Pontchâteau (44160), GRDF Vallet (44330)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Nantes :

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Consommation globale en énergie à Nantes

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (10.1 %) de plus, soit 248 075 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Nantes, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Nantes

Usagers Consommation par an
Nantais 5.0 MWh
Alentours de Nantes 8.2 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Clisson (44190), GRDF Pontchâteau (44160), GRDF Vallet (44330)), les autres citoyens et les Nantais.

La consommation énergétique des Nantais est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.9 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

GRDF à Nantes : services et contacts

Le prix d'un raccordement GRDF à Nantes

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Nantes vous devez payer des frais à GRDF Nantes qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Nantais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Nantes vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Les différents numéros de GRDF à Nantes

Les habitants de Nantes peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Nantes.

Nantes : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Nantes (44). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Pays De La Loire, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Nantes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Nantais et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Nantes sur le réseau GrDF avec papernest

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Les bons gestes face à une fuite de gaz à Nantes

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Nantaise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Nantes ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 44 (Loire-Atlantique) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement du Pays De La Loire ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Nantais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région du Pays De La Loire et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Foire Aux Questions à Nantes

Comment appeler GRDF Nantes ?

À Nantes, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Nantes ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quelles missions assure GRDF à Nantes ?

À Nantes (Loire-Atlantique), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Nantes, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Nantais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Nantes, deux entités distinctes

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Nantais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Nantes.

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