Agence EDF Bordeaux (33000)
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Contact EDF Bordeaux (33000)
EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Bordelais et les cartes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Bordeaux sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Bordeaux (33).
En tant que carte et Bordelais vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :
Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Aquitaine, vous pouvez consulter nos articles :
Informations complémentaires
Adresse :
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Les démarches d'ouverture du compteur avec EDF à Bordeaux
En emménageant à Bordeaux, en Gironde, vous devrez réaliser les démarches pour procéder à l’ouverture de votre compteur d’électricité auprès d’EDF Gironde.
Vous devrez donc prendre contact avec le service client EDF Bordeaux via :
- le site internet d’EDF Bordeaux en vous connectant sur votre espace “mon compte”
- le téléphone en composant le 09 69 32 15 15 qui vous permettra de joindre un conseiller EDF Bordeaux. Vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 20h
EDF Bordeaux
Il n’y a pas de boutique EDF autour de : Bordeaux toutes les agences EDF ont fermé leurs portes en 2018 sur tout le territoire français. Avant, il était possible de se rendre directement dans une agence EDF pour poser ses questions. Il y en avait une située à Bergerac à l’adresse suivante :
Boutique EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac
Cette boutique se trouvait à environ 120 km de Bordeaux, soit 1h30 de voiture. Elle était ouverte du mardi au vendredi, aux horaires suivants : de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h. Aujourd'hui, il n'est possible de prendre contact avec EDF Bordeaux que directement par téléphone ou par internet.
Comment faire l’ouverture du compteur avec EDF
Pour ouvrir le compteur électrique avec EDF, vous devez souscrire un abonnement auprès d’EDF Bordeaux.
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Pour un premier contrat, il faut prendre contact avec EDF Bordeaux pour souscrire un abonnement et ainsi ouvrir votre compteur
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Pour un changement d’adresse, il faut prendre contact avec EDF Bordeaux pour changer d’adresse sur votre ancien contrat d’électricité, ce qui permettra d’ouvrir votre compteur.
Lors de votre prise de contact avec EDF Bordeaux, vous devrez vous munir de votre adresse, votre RIB ainsi que le numéro de votre compteur. EDF Bordeaux prendra alors contact avec le gestionnaire de réseau de distribution Enedis afin de procéder à la mise en service de l’électricité avec EDF Bordeaux. Cette mise en service peut prendre quelques jours si l’électricité a été coupée dans votre nouveau logement.
Tarifs et délais de la mise en service d’un compteur avec EDF (au 1er janvier 2020 - prestation Enedis) :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,1 |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 88,04 |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 18,46 |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 56,4 |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | le jour même | 149,68 |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linky | le jour même | 70,96 |
Description de la consommation énergétique de Bordeaux
Pour vous faire une idée de la consommation d’électricité et de gaz pour la ville de Bordeaux, vous pouvez observer le graphe suivant :
Concernant sa consommation d’énergie par rapport au reste de la France, vous pouvez consulter la tableau suivant :
| À Bordeaux | 905 € |
| Communes aux alentours | 1 162 € |
| En France | 1 403 € |
Quels sont les éléments qui influent sur la consommation énergétique de Bordeaux ?
Plusieurs facteurs entrent en compte pour expliquer la consommation d’énergie à Bordeaux :
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La météo de la région
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Le type de logement : la plupart des habitant de la ville vive en appartement
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Le moyen de chauffage utilisé
Le montant de vos facture seront donc différents selon le ville dans laquelle vous vivez.
Les acteurs de l’électricité à Bordeaux
Les professionnels de l'électricité à Bordeaux
Si vous souhaitez faire des travaux sur le réseau électrique de votre habitation vous pouvez contacter :
Artémis Energies
213 avenue Victor Hugo
33110 Le Bouscat
Tel : 06 09 95 05 92
SARL Martinez
85 rue Amédée Saint Germain
33800 Bordeaux
Tel : 05 56 92 04 10
Les démarches EDF Bordeaux en cas d’urgence
Que faire en cas d’urgence ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre installation d’électricité, vous pouvez contacter EDF Bordeaux par téléphone :
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Si vous êtes un particulier, appelez le numéro de téléphone suivant 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 21h dans le cas d’une panne chez EDF Bordeaux
-
Si vous êtes un professionnel, appelez le 0 810 333 776 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
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Pour une coupure généralisée du courant avec EDF Bordeaux, prenez contact directement avec Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 74.
En cas d’urgence gaz, ne contactez pas EDF Bordeaux ni Engie (ex-GDF-Suez), mais appelez directement GRDF au 0 800 473 333. Un conseiller vous expliquera les démarches à suivre et enverra rapidement un technicien à votre domicile.
Mise en service d’urgence avec EDF Bordeaux
Si vous entrez dans votre nouveau logement mais que vous n’avez pas d’électricité, vous pouvez demander une mise en service d’urgence auprès d’EDF Bordeaux. Dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact avec un conseiller afin de faire la demande de la mise en service d’urgence.
Les offres et prix du tarifs bleu EDF à Bordeaux
EDF, grâce à son statut de fournisseur historique, est le seul à pouvoir proposer de l’électricité au Tarif Réglementé. Celui-ci se présente sous la forme du Tarif Bleu (anciennement appelé le tarif EDF Bleu Ciel).
Vous avez le choix entre plusieurs options :
L’option de base
Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option de base au 1er janvier 2020 :
| Puissance Souscrite (kVA) | Abonnement mensuel Prix du kWh (€ TTC/mois) | Prix du kWh (cts € TTC/kWh) |
| 3 | 8,14 | 15,25 |
| 6 | 9,98 | 15,25 |
| 9 | 11,84 | 15,57 |
| 12 | 13,73 | 15,57 |
| 15 | 15,49 | 15,57 |
Les puissances 18 à 36 kVA en option de base ne sont plus disponibles à la souscription depuis le 01/08/18.
L’option Heures Pleines/Heures Creuses
Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option heures pleines / heures creuses avec EDF Bordeaux au 1er janvier 2020 :
| Puissance (kVA) | Abonnement mensuel (€TTC/mois) | Prix du kWh Heures Pleines (€TTC/mois) | Prix du kWh EDF Heures Creuses (€TTC/mois) |
| 6 | 10,97 | 0,171 | 0,132 |
| 9 | 13,51 | 0,171 | 0,132 |
| 12 | 15,89 | 0,171 | 0,132 |
| 15 | 18,11 | 0,171 | 0,132 |
| 18 | 20,18 | 0,171 | 0,132 |
| 24 | 24,85 | 0,171 | 0,132 |
| 30 | 27,19 | 0,171 | 0,132 |
| 36 | 30,88 | 0,171 | 0,132 |
Cette option EDF vous permet de bénéficier d’un prix du kWh plus bas durant la nuit. Le reste du temps, le prix de l’électricité est légèrement plus élevé.
L’option Tempo
Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option Tempo au 1er janvier 2020 :
| Puissance (kVa) | Abonnement (€TTC/mois | Bleu HC (€TTC/Mois) | Bleu HP (€TTC/mois) | Blanc HC (€TTC/mois) | Blanc HP (€TTC/mois) | Rouge HC (€TTC/mois) | Rouge HP (€TTC/mois) |
| 9 | 13,21 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 12 | 14,77 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 15 | 16,52 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 18 | 18,17 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 30 | 26,09 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 36 | 29,96 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
L’option Tempo, anciennement appelé l’offre EDF EJP, vous permet de payer moins cher l’électricité certains jours de l’année.
Si vous déménagez à Orléans, vous pouvez contacter EDF Orléans au 09 69 32 15 15.
Bordeaux, son architecture et ses vins
Présentation de la ville de Bordeaux
Bordeaux est la neuvième ville de France avec ses 249 712 habitants. Elle est connue dans le monde entier grâce à ses vins de Bordeaux, mais aussi ses vignobles du Bordelais.
Si vous faites un tour par Bordeaux, nous vous conseillons de vous arrêtez au musée d’Art Contemporain de la ville, mais aussi de vous rendre au célèbre miroir d’eau qui est situé face à la Place de la Bourse. Si vous êtes un grand amateur de vin, vous pouvez vous rendre à la Cité du Vin, ou faire la route des vins de Bordeaux. Passez devant le Grand Théâtre afin d’admirer son architecture exceptionnelle avant de vous rendre à la Cathédrale Saint-André de Bordeaux.
En 2012, la ville de Bordeaux a obtenu le label Cit’ergie. Ce label, destiné aux collectivités qui veulent améliorer leur politique sur l’énergie, récompense les politiques énergétiques durables, dont a fait preuve la ville.
Foire aux questions
Comment résilier son contrat d’électricité à Bordeaux ?
Si vous voulez résilier votre contrat d’électricité, vous devez prendre contact directement avec EDF en vous munissant de votre facture et de votre numéro client EDF. Vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous souscrivez un contrat chez un fournisseur alternatif, c’est lui qui se chargera de résilier votre ancien contrat.
Comment faire des économies d’énergie ?
Pour faire des économies d’énergie, il est recommandé de faire des travaux de rénovation énergétique qui vous permettront d’éviter des déperditions de chaleur. Pour plus d’information, vous pouvez vous rendre sur le site du gouvernement afin de connaitre les aides auxquelles vous pouvez prétendre.
Comment réduire sa facture d’énergie chaque mois ?
Si vous ne voulez pas entreprendre de gros travaux pour faire des économies, vous pouvez aussi adopter des gestes simples qui vous permettront de réduire votre facture. Lorsque vous faites chauffer de l’eau, mettez un couvercle sur votre casserole et optez pour des éclairages aux LED qui consomment beaucoup moins que les ampoules classiques. Enfin, nous vous conseillons de ne pas laisser vos appareils en veille.
Vous pouvez également suivre votre consommation en vous rendant sur votre espace client EDF Bordeaux ou sur l’application “EDF et Moi”. Cela vous permettra de faire facilement votre relevé de compteur avec EDF. Cette fonction est disponible pour tous, aussi bien les clients EDF Aix-en-Provence que les clients EDF Orléans.
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