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Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Marseille
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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    EDF ne fait pas partie de nos partenaires

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Agence EDF Marseille (13000)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Marseille

5 rue Maurice Barat, 24100, Bergerac, Aquitaine, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Toutes les informations EDF à Marseille

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter nos pages dédiées aux départements de votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15) ou allez directement en agence. L'agence EDF la plus proche de chez vous: à Bergerac.

Les Marseillais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Les démarches pour ouvrir un compteur d’électricité à Marseille

Si vous déménagez à Marseille dans les Bouches-du-Rhône, il faudra procéder à l’ouverture du compteur électrique avec EDF Bouches-du-Rhône. Il faut contacter EDF au 09 69 32 15 15 pour entrer en relation avec le service client d’EDF Marseille pour ouvrir votre compteur. Il est aussi possible d’aller sur l’espace client en ligne d’EDF pour ouvrir son compteur. Vous aurez alors accès à l’espace mon compte d’EDF. Il vous sera alors plus simple de gérer l’espace EDF et moi.

Quand vous déménagez, il est aussi possible de faire un changement d’adresse en ligne pour organismes publics et privés. Voici le lien.

L’agence EDF Marseille à proximité

Il n’y a presque plus d’agences EDF en France, et en tout cas, pas à Marseille. L’agence la plus proche de Marseille se situe en Dordogne, soit à environ 600 km de Marseille. Il faut compter environ 7 heures de voiture, nous vous déconseillons de se rendre sur place, il est préférable de faire les démarches par un autre moyen. L’agence EDF de Bergerac est aussi la plus proche de l’agence EDF Bordeaux.

La boutique EDF la plus proche de Marseille est donc située au 27 rue du Colonel de Chadois 24100 à Bergerac. L’agence est ouverte du mardi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h l’après-midi. L’agence est fermée du samedi au lundi.

La procédure pour faire la mise en service de son compteur avec EDF

La première étape est de choisir EDF à Marseille comme fournisseur d’énergie.

  • Lors d’un premier contrat, il faut contacter EDF Marseille pour ouvrir le compteur.

  • Lorsqu’on est déjà abonné, il faut prendre contact avec EDF Marseille pour effectuer un transfert d’adresse sur le contrat EDF Marseille.

Dans les faits, vous allez résilier votre ancien contrat et en ouvrir un nouveau à votre nouvelle adresse. Vous pourrez alors faire débuter votre abonnement avec EDF à Marseille.

Pour que cette étape se réalise au mieux, il faut posséder plusieurs informations au moment de souscrire au contrat :

  • l’adresse complète et exacte,

  • le RIB,

  • le numéro de compteur,

  • le relevé du compteur EDF.

Voici les tarifs et les délais de la mise en service de l’électricité

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 49.37
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 86.65
Mise en service standard 5 jours ouvrés 21.23
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 58.57
Mise en service d'urgence - énergie coupée (compteur mécanique) le jour même 150.39
Mise en service d'urgence - énergie coupée (compteur Linky) le jour même 72.9

Les compteurs Linky sont installés par Enedis.

Description énergétique de Marseille, de ses habitants et de ses alentours

Il est bon de noter que désormais Engie (ex GDF-Suez) n’est plus le seul fournisseur à pouvoir proposer des offres de gaz et EDF ne propose pas non plus que de l’électricité. EDF et GDF étaient les deux entités gérant l’électricité et le gaz historiquement.

Concernant la consommation en énergie, la ville consomme moins que la moyenne française.

À Marseille Communes aux alentours En France
0 € 496 € 1403 €

Les raisons de cette consommation à Marseille ?

Plusieurs raisons expliquent ce chiffre :

  • la météo de la région

  • le type de logement

  • la présence d’une piscine

La consommation est donc différente en fonction de la région où on se situe. Vos factures avec EDF Lille seront plus importantes que celles de Marseille.

Liste des acteurs de l’électricité à Marseille

Concernant les travaux liés à l’électricité, vous pouvez trouver différents électriciens dans la cité phocéenne :

PROVENCE ELECTRICIEN

121 Boulevard Léonard Combe

13009 Marseille

Ouvert du lundi au samedi de 8 h à 19 h.

Téléphone : 04 91 77 00 53

SARL TLC ELECTRICITE

36 Boulevard Marius Richard

13012 Marseille

Ouvert de 7 h 30 à 19 h tous les jours

Téléphone : 06 09 20 24 58

Les démarches à effectuer avec EDF Marseille en cas d’urgence

Lorsque vous avez une panne avec EDF Marseille concernant votre installation électrique, vous pouvez contacter EDF Marseille :

  • Les particuliers EDF Marseille doivent composer le 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 21h

  • Les professionnels doivent composer un autre numéro de téléphone d’EDF Marseille à savoir le 0 810 333 776 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Si vous constatez une coupure généralisée du courant EDF Marseille, il est préférable d’appeler Enedis (ex-ErDF) directement au 09 72 67 50 74.

En revanche, si l’urgence concerne le gaz, il est préférable de contacter GrDF et pas Engie (ex-GDF-Suez). Le numéro de GrDF est le suivant : 0 800 473 333.

Mise en service d’urgence avec EDF Marseille

Après votre installation dans un logement sans électricité, il est nécessaire de faire une mise en service d’urgence du compteur. Contactez EDF Marseille pour faire cette demande de mise en service d’urgence.

Les offres et prix du tarif bleu EDF à Marseille

Vous pouvez souscrire à un contrat d’électricité avec le tarif réglementé en vigueur (TRV) seulement avec EDF. Il faut comprendre que le prix du kWh avec EDF est la référence en terme de prix. Les concurrents se fixent sur ce prix pour fixer le leur. Commercialement, le TRV est est le Tarif bleu, anciennement nommé le tarif EDF Bleu Ciel. Plusieurs options sont disponibles :

  • l’option de base,

  • l’option Heures Pleines / Heures Creuses,

  • l’option Tempo.

  • l’option EJP. L’option EJP d’EDF n’est plus commercialisée depuis 1998.

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option de base au 1er octobre 2018 :

Puissance (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an)
3 91,02 0,1450
6 110,52 0,1450
9 130,32 0,1467
12 150,96 0,1467

Les puissances 18 à 36 kVA en option de base ne sont plus disponibles à la souscription depuis le 01/08/18.

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option heures pleines / heures creuses au 1er octobre 2018 :

Puissance (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh Heures Pleines (€ TTC/an) Prix du kWh Heures Creuses (€ TTC/an)
6 123,60 0,1579 0,1228
9 151,32 0,1579 0,1228
12 177,24 0,1579 0,1228
15 201,36 0,1579 0,1228
18 223,68 0,1579 0,1228
24 274,68 0,1579 0,1228
30 299,52 0,1579 0,1228
36 337,56 0,1579 0,1228

L’option Heures Pleines / Heures Creuses d’EDF Marseille offre un prix minoré de l'électricité à certains horaires. Les Heures Creuses d’EDF Marseille sont la nuit en majorité.

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option Tempo au 1er octobre 2018 :

Puissance (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Bleu HC (€ TTC/an) Bleu HP (€ TTC/an) Blanc HC (€ TTC/an) Blanc HP (€ TTC/an) Rouge HP (€ TTC/an) Rouge HP (€ TTC/an)
9 147,96 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
12 172,92 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
15 183,60 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
18 200,88 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
30 286,68 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
36 328,56 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413

Marseille, la cité phocéenne

Marseille : une ville cosmopolite

Marseille est la deuxième ville de France avec plus de 860 000 habitants en 2015. Marseille est le chef-lieu de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Marseille fait partie de la Métropole Aix-Marseille-Provence, créée le 1er janvier 2016, qui comporte près de 1,9 million d’habitants. Son agglomération est comparable à l’agglomération lyonnaise.

Marseille attire de plus en plus de monde qui viennent s’installer ou pour des vacances. Plusieurs éléments donnent à Marseille, une identité propre et marquée.

Marseille est souvent considérée comme la “Porte de l’Orient” grâce à son ouverture sur la mer. C’est une ville cosmopolite avec un mélange de la culture du Sud de l’Europe, du Proche-Orient, De l’Afrique et de l’Asie. Tout au long de son histoire, Marseille a été une porte d’entrée en Europe. Le grand port Marseille joue ce rôle d’ouverture sur la Méditerranée.

Marseille a aussi des liens privilégiés avec la Corse. De nombreux Corses ont quitté leur île pour venir s’installer à Marseille tout long du 20ème siècle notamment pour chercher du travail.

Marseille : une identité forte

On peut déjà parler du club de foot, l’Olympique de Marseille est le club de football le plus supporté en France. Son bastion, le stade Vélodrome, est réputé pour être la plus chaude ambiance de l’Hexagone et une des plus chaudes en Europe.

On peut aussi évoquer les calanques de Marseille. Tout proche du coeur de la ville, elle apporte une diversité marine et terrestre unique. L’endroit calme et reposant contraste avec la ville agitée. La création du Parc national des Calanques en 2012 protège la zone. On peut pratiquer de nombreuses activités sportives comme la randonnée, le VTT, l’escalade, le parapente…

La ville de Marseille est aussi très ouverte à la voile avec de nombreuses régates et compétitions sur son plan d’eau.

La gastronomie marseillaise ou plus largement de provence méditerranéenne est aussi réputée. Le plat phare est la bouillabaisse. On peut aussi évoquer le pastis pour accompagner vos apéritifs.

Marseille se tourne vers l’écologie

En termes d’environnement, Marseille cherche à développer les voitures électriques. Tout dernièrement, une station de recharge pour la Twizy Totem a été inaugurée pour les 4e et 5e arrondissement au 65, boulevard Eugène-Pierre. Plus d’informations sur cette question sur ce lien.

Foire aux questions

Comment résilier son contrat d’électricité à Marseille ?

Pour mettre fin à son contrat, il faut prendre contact avec EDF Marseille, avec son numéro client EDF. Pour joindre EDF Marseille, il faut composer le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

Comment faire des économies d’énergie quand on habite à Marseille ?

Pour faire des économies d’énergie à Marseille, il faut se concentrer sur l’isolation. C’est une région où le climat est assez clément, en isolant bien son domicile vous pouvez limiter le chauffage à peu de temps de mois durant l’année.

Comment réduire sa facture d’énergie chaque mois ?

Plusieurs techniques existent pour réduire votre facture d’énergie avec EDF. Si vous avez l’option heures pleines / heures creuses, essayer d’utiliser vos appareils ménagers au maximum au heures creuses.

EDF Marseille

Commentaires

18 Avis

     4.4/5

Richard

   5/5

Jarod

   5/5

Morel

   4/5

Actuellement, étudiant en cours de préparation d'une licence MIAGE à l'Université de grenoble.On est amené à réaliser un Audit des systèmes informatiques au sein d'une entreprise partenaire de notre Université. En effet notre choix s'est porté sur un partenariat d'un site en lien avec les thématiques de l'énergie : ERDF, GRDF, EDF car son système développé ainsi que la pluralité de ses fonctions va nous permettre de réaliser un bon diagnostic et gagner une bonne première expérience qui nous permettra de visualiser notre futur métier et bien choisir son orientation. je pourrai vous développer les objectifs et contrainte de notre Audit lors d'un éventuel entretien. je demeure à votre entière disposition pour tout complément

André

   4/5

Bonjour, je suis domiciliée près de CAEN dans le Calvados et en 2ème année de formation d'assistante de service social. Je dois effectuer un stage de 4 mois dans le cadre de cette formation à partir de fin janvier 2017. Je pense que vous avez dans votre société ces professionnels et j'aimerai savoir comment postuler si possible dans le calvados. Merci par avance pour vos conseils. Cordialement.

Mercier

   4/5

je voudrais viabilisé un terrain

Marius

   3/5

Bonjours je suis un particuliers locataire dans un logement social comment refuse le remplacement de mon compteur car linky je n'en veut pas pour diverses raisons notamment de santé avant tout En tout les cas si un agent ou quoi que se soit se présente à mon domicile il trouvera la porte fermée !

Bernard

   5/5

Je souhaite avoir une explication sur des prélèvements EDF à Laval ?

Martinez

   5/5

J ai toujour pas de réponse pour mon problème a barr

Dubois

   5/5

Jái une maison à Romenay Biches et je veux avoir d`électicité. Ily a un compteur ancien dans la maison.

Lefebvre

   5/5

David

   5/5

Michel

   4/5

Durand

   4/5

Il y as une Coupure d'électricité dans toute la rue impasse Clemenceau 33380 à Biganos

Sylvain

   4/5

Comment faire pour mettre un conteur de chantier?

Gabrielle

   5/5

Petit

   5/5

pierre

   5/5

Moreau

   3/5

Je fais bâtir une maison une chaudière gaz est posée si la pose à été faite par une personne non qualigaz dois je faire passer un expert qualigaz Le raccordement au réseau n est pas encore fait mais ce dernier doit être fait par un expert qualigaz c est bien ca

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