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Ouverture de votre compteur de gaz à Toulouse avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Toulouse avec papernest

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Les habitants de Toulouse peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Toulousains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Toulouse (31000)

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Contacter GRDF à Toulouse

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Toulouse au 09 69 36 35 34. Pour Toulouse et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Toulouse :

Les services GRDF particuliers dans la région Midi-Pyrénées pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Toulouse :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Toulouse : services et contacts

Raccorder son logement Toulousain avec GRDF

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Toulouse, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.
  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Toulouse, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Toulouse. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Toulouse ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Toulousaine? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Toulouse, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Toulousain en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 31 (Haute-Garonne) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Toulouse. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Toulousaine et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 31 (Haute-Garonne) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Midi-Pyrénées pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Comment joindre GRDF Toulouse ?

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Toulouse, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Toulouse

Ouvrez votre compteur de gaz à Toulouse sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Toulouse dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Toulouse

Comment raccorder son logement à Toulouse avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Toulouse, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Toulouse. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Toulouse, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Toulousain au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Toulouse, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Comment raccorder sa maison Toulousaine au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Toulouse est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Toulouse vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Toulouse. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Toulousain, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Toulouse, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Les facteurs qui impactent la consommation des Toulousains

Type de chauffage privilégié par les Toulousains

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Toulousaine.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est le préféré des Toulousains ?

Le combustible le plus utilisé par les Toulousains est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Toulousains et des Toulousaines sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Toulousains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 4.9 %
Gaz de ville ou de réseau 47.2 %
Fioul (mazout) 1.4 %
Electricité 46.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Toulouse.

Toulouse : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Certains logements et bâtiments à Toulouse (31) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 268 427 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Toulouse. Les Toulousains vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Midi-Pyrénées et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 5 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Toulouse ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les types de logements à Toulouse

Il est rare qu'un logement Toulousains consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Toulousains préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Toulouse logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 46 470 maisons et 219 403 appartements construits à Toulouse cette année.

Type de logement (%)

FAQ à Toulouse

Quels sont les numéros de GRDF à Toulouse ?

Si vous habitez à Toulouse et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Toulouse le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Toulouse ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Toulouse facture le gaz aux Toulousains, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Toulousains.

Quel est le rôle de GRDF à Toulouse ?

À Toulouse comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Toulouse.

Toulouse : les infos utiles

Comment appeler le distributeur GRDF à Toulouse ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La production d'énergie à Toulouse

La production d'énergie verte à Toulouse

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Toulousains. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Toulouse : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 12.15 W d'énergie verte ont été produits à Toulouse, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Toulouse, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Toulouse ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Énergie consommée à Toulouse

La facture énergétique moyenne des Toulousains

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Toulouse ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Toulouse, dans les villes à proximité ([GRDF Tournefeuille (31170)](/grdf-tournefeuille-31170/), [GRDF Saint-Lys (31470)](/grdf-saint-lys-31470/), [GRDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/grdf-ramonville-saint-agne-31520/)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Toulousains 1507 €
Environs de Toulouse 1 730 €
France 1403€
Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Toulouse

Usagers Consommation par an
Toulousains 5.3 MWh
Alentours de Toulouse 7.5 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Tournefeuille (31170)](/grdf-tournefeuille-31170/), [GRDF Saint-Lys (31470)](/grdf-saint-lys-31470/), [GRDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/grdf-ramonville-saint-agne-31520/)) et celle d’un habitant de Toulouse. En effet, la consommation d’énergie des Toulousains est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.7 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

La consommation globale énergétique de Toulouse

Les fournisseurs d'énergie de Toulouse déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Toulousains qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Toulouse, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Toulousains ont eu besoin de 10.2 % d'énergie en plus, soit une consommation de 373 043 MWh.

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