GRDF Toulouse (31000)
GRDF Toulouse (31 000)
Il existe plusieurs cas de figure où les Toulousains devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :
- La mise en service d'un compteur de gaz
- Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
- En cas de panne ou de coupure de gaz
- Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Midi-Pyrénées
à Toulouse, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.
Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Midi-Pyrénées :
- GRDF - Aveyron
- GRDF - Hautes-Pyrénées
- GRDF - Lot
- GRDF - Gers
- GRDF - Ariège
- GRDF - Tarn
- GRDF - Tarn-et-Garonne
Les démarches de raccordement à Toulouse
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Toulouse
Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Toulouse, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Toulouse. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.
Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Toulouse, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.
La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz le Toulousain au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Toulouse, pourront commencer.
Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.
Raccordement GrDF d'une maison à Toulouse
GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Toulouse reste simple.
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement.
GRDF à Toulouse : services et contacts
Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Toulouse
L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Toulouse a un prix fixé entre 18,26 et 140,61 euros en fonction du mode choisi.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,26 € TTC | 58,60 € TTC | 140,61 € TTC |
Fuite de Gaz à Toulouse : que faut-il faire ?
à Toulouse comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver.
Pour éviter de mettre votre habitation de Toulouse en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.
Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.
🚨 Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement le Toulousain et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Toulouse et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.
Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Midi-Pyrénées sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.
Pour contacter GrDF à Toulouse
GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Toulouse Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un Tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Midi-Pyrénées à contacter selon les situations.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Toulouse
Pour vous raccorder au réseau de gaz de Toulouse vous devez payer des frais à GRDF Toulouse qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :
- Si vous êtes situé près du réseau le Toulousain vous payez entre 400 et 900 euros de frais
- Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Toulouse vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.
Comment différencier ErDF de GrDF ?
Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 31000 (Haute-Garonne). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau.
Ainsi, chaque foyer à Toulouse est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Toulousains et Toulousaines.
Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l'électricité ou le gaz) à Toulouse et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
L'utilisation de l'énergie à Toulouse
Les types de logements préférés des Toulousains
Le parc immobilier de Toulouse est composé de 265873 logements dont 46470 maisons et 219403 appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Toulousains.
En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.
Il se trouve également que 219403 appartements appartements et 46470 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Toulouse, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.
Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Type de chauffage utilisé à Toulouse
Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Toulousaine.
Toulouse : les infos utiles
Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Toulouse (Midi-Pyrénées) ?
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Énergie consommée à Toulouse
Les chiffres concernant la production d'énergie à Toulouse
Questions fréquentes pour la ville de Toulouse
Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Toulouse ?
GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Toulouse facture le gaz aux Toulousains, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s'occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Toulousains.
Où joindre GrDF à Toulouse ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Toulousains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.
Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz
GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.
Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haute-Garonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Toulouse, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.
S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.
Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Toulouse, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.
Concrètement, que fait GRDF à Toulouse ?
à Toulouse (Haute-Garonne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l'entreprise est responsable des compteurs et des installations de Toulouse, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Toulousains ou dans la rue, c'est donc GrDF qui interviendra.