Comment faire le changement de nom sur son contrat de gaz ?
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Une nouvelle personne arrive dans votre logement ? Vous avez remarqué une faute dans l’orthographe de votre nom sur vos factures ? Vous déménagez dans un nouvel appartement ? Plusieurs raisons peuvent vous pousser à demander un changement de nom sur votre contrat de gaz. Il vous suffit de contacter le service client de votre fournisseur. Démarches à suivre, numéro à contacter… On vous donne toutes les informations !
Comment changer de nom sur un contrat de gaz ?
- Pour demander un changement de nom sur votre contrat de gaz, contactez simplement le service client de votre fournisseur. Un conseiller se chargera de la modification.
- Si vous êtes propriétaire, vos locataires sont responsables du changement de nom sur les contrats d’énergie. Vous n’avez pas besoin d’intervenir.
- Attention : les contrats de gaz ne sont pas transférables. En cas de déménagement, vous devrez souscrire une nouvelle offre à votre nom pour votre nouveau logement.
📝 Changement de nom sur un contrat EDF 📝 |
|||
|---|---|---|---|
| ❌ 1- Résilier l’ancien contrat EDF | ❓ 2- Réaliser une estimation de sa consommation | 📝 3- Souscrire un contrat d’énergie adapté | ⚡4- Mettre le compteur à son nom |
| Pensez à résilier le contrat EDF de votre ancien logement pour ne pas payer deux abonnements sur deux compteurs différents. | Avec papernest, il est possible de réaliser une estimation de sa consommation en ligne afin de trouver la meilleure offre. | Après avoir repéré l’offre la plus adaptée, il ne reste plus qu’à passer à la souscription du nouveau contrat auprès d’un fournisseur alternatif. | La souscription entraîne la demande de mise en service du compteur. Une fois cette opération réalisée, le compteur est à votre nom. |
Les démarches pour un changement de nom sur un contrat de gaz
Vous souhaitez changer votre contrat de gaz pour déménagement, y ajouter un co-titulaire, ou tout simplement corriger l’orthographe de votre nom ? Plusieurs procédures existent en fonction de votre situation. La première chose à faire sera de contacter le service client de votre fournisseur de gaz.
| Fournisseurs | Numéro de téléphone du service client |
|---|---|
 | 09 69 36 05 73 |
 | 09 70 82 03 20 |
 | 09 77 55 80 30 |
 | 09 70 80 69 69 |
 | 08 06 80 03 08 |
 | 3404 |
 | 09 77 40 66 66 |
 | 01 75 44 41 56 |
 | 09 77 42 04 10 |
 | 05 64 88 00 38 |
 | 09 77 40 10 80 |
 | 09 72 12 59 73 |
Pour modifier votre nom sur une facture de gaz
Votre nom est mal orthographié sur votre contrat de gaz ? Pour changer votre nom, vous devrez contacter votre fournisseur de gaz via le service client pour parler avec un conseiller. La personne qui vous prendra en charge s’occupera d’effectuer cette modification pour vous.
Les services clients sont disponibles toute la semaine. Par exemple, pour un changement de nom avec Engie, vous pourrez appeler le service client au 09 69 36 05 73, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Certains fournisseurs, comme EDF, permettent de faire un changement de nom directement sur leur site internet, en vous connectant à votre espace client, sans passer par le service client téléphonique.
Pour ajouter un bénéficiaire
En cas de mariage ou de pacs, vous pouvez faire une modification contractuelle sur votre contrat de gaz. Ainsi, les noms des titulaires pourront être changés.
Pour réaliser cette démarche, vous pouvez contacter un conseiller en appelant le service client de votre fournisseur de gaz, ou envoyer un mail via les formulaires de contact disponibles sur les sites internet des fournisseurs.
Pour retirer un nom sur votre facture
Si un des titulaires est décédé ou a quitté l’adresse où le contrat de gaz a été souscrit, deux possibilités s’offrent à vous, en fonction de votre situation et de votre fournisseur de gaz.
- Si votre nom figurait déjà sur la facture de gaz, contactez votre service client pour faire retirer le nom du titulaire sortant du contrat.
- Si votre nom ne figurait pas sur le contrat, vous devrez résilier le contrat actuel, et remettre en service un nouveau contrat sans le nom du titulaire sortant.
Par exemple, dans le cas d’un changement de nom suite à un décès sur un contrat du fournisseur EDF, vous devrez :
- Faire une demande de résiliation du contrat
- Envoyer un certificat de décès
- Régler la facture de clôture du contrat
- Souscrire un nouveau contrat de gaz et/ou d’électricité
Pour résilier un contrat, contactez le service client de votre fournisseur de gaz.
Vous avez besoin d’aide pour changer le nom sur votre contrat de gaz ? papernest est là pour vous !
Je réalise mes démarches en ligne avec papernest.
Gérer ses contrats d’énergie pendant un déménagement
Plusieurs démarches sont à réaliser pour changer votre contrat de gaz lors d’un déménagement.
Locataires / propriétaires : quelles démarches ?
Si vous êtes propriétaire d’un appartement en location, et que vos locataires ont souscrit des contrats d’énergie, vous ne devez pas vous occuper du changement de nom de locataire sur le contrat EDF, ou de tout autre fournisseur de gaz. C’est la personne qui consomme l’énergie qui en est responsable : vos locataires devront eux-mêmes s’occuper de faire le changement de nom pour le compteur de gaz.
Si vous êtes locataire et que vous emménagez dans un appartement ou une maison, vous êtes responsable de la mise en service du gaz dans votre nouveau logement.
Le résident précédent avait des contrats d’énergie à son nom. Même s’il ne les a pas résiliés à votre arrivée dans le logement, et que le gaz est toujours en service, n’oubliez pas de contacter un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat gaz pour votre appartement à votre nom. Si vous ne le faites pas, le gaz finira par se couper, puisque l’ancien locataire aura souscrit un contrat pour une autre adresse.
Les frais de mise en service de votre compteur seront ajoutés à votre première facture d’énergie.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 20,94 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 46,26 € |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée | Le jour même | 140,28 € |
Transférer son contrat lors d’un déménagement
Si vous aviez déjà un contrat de gaz dans votre ancien logement, vous ne pourrez pas le transférer à votre nouvelle adresse. En effet, les contrats de gaz ne sont pas transférables.
Vous devrez résilier votre précédent contrat de gaz, et re-souscrire un nouvel abonnement à votre nom.
Si vous voulez garder le même fournisseur de gaz, contactez son service client pour informer de votre changement d’adresse.
Vous pouvez aussi décider de changer de fournisseur de gaz. Dans ce cas, contactez le fournisseur de votre choix, et souscrivez un abonnement à votre nouvelle adresse. Puis, vous devrez résilier votre contrat de gaz actuel.
Il existe de nombreux autres fournisseurs de gaz sur le marché français : comparez les offres grâce à un comparateur en ligne. Vous pourrez ensuite estimer votre consommation sur le site internet des fournisseurs de gaz sélectionnés. Vous pourrez ainsi comparer les tarifs des différents contrats de gaz pour trouver celui qui vous convient.
| Logo | Fournisseurs | Offres | Prix de l'abonnement (TTC/an) | Prix du kWh (TTC/an), base zone 1 |
|---|---|---|---|---|
| Engie | Gaz Adapt 1 an | 108,27 € | 0,1222 € |
| ENI | Eni Stabilité Gaz | 126,36 € | 0,0980 € |
 | Ohm | Offre classique gaz | - | - |
| TotalEnergies | Offre Verte Fixe Gaz | 102,94 € | 0,1351 € |
| Vattenfall | Gaz Eco Plus | 114,90 € | 0,1106 € |
| EDF | Avantage Gaz | 120,93 € | 0,1246 € |
| ekWateur | Offre gaz vert classique | 136,56 € | 0,1076 € |
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FAQ
Comment faire une demande de changement de nom sur une facture d’électricité ?
Pour un changement de nom sur une facture d'électricité, il faut se connecter sur son espace client en ligne ou contacter le service client téléphonique de son fournisseur.
Comment effectuer un changement de nom sur son contrat d’eau ?
Pour effectuer un changement de nom pour votre compteur d’eau, contactez le service client de votre fournisseur d’eau ou rendez-vous sur votre espace client en ligne. Vous devrez résilier votre contrat, et souscrire un nouvel abonnement, ou vous pourrez faire une modification contractuelle selon votre situation.
Mis à jour le 24 Avr, 2024
Qui sommes nous ?
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
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