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EDF Digiwatt

Vous voulez en savoir plus sur l’offre web d’EDF, Digiwatt ? Nous vous informons sur les caractéristiques et le fonctionnement de cet abonnement ainsi que sur les autres offres du marché et sur la procédure d’ouverture de votre compteur d’électricité.


Service de souscription d’EDF : 3004
Service client d’EDF : 09 69 32 15 15

Qu’est-ce que l’offre Digiwatt d’EDF ?

Vous voulez en savoir plus sur l’offre EDF Digiwatt ? Il s’agit d’un abonnement digital et à prix de marché proposé par le fournisseur historique en plus de son tarif réglementé et de sa gamme d’offres vertes.  Pour souscrire un contrat directement auprès d’EDF, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15.

L’offre 100% digitale d’EDF

Le contrat Digiwatt proposé par EDF est une offre entièrement web qui vous permet d’accéder au suivi de votre consommation via les plateformes que le fournisseur met à votre disposition, c’est-à-dire votre espace client accessible sur le site d’EDF et l’application EDF & moi. Vous ne recevez aucun document papier car tout est dématérialisé.

Avantages du contrat Digiwatt

Le tarif de l’offre Digiwatt d’EDF est avantageux pour vous. En effet, le prix du kWh avec Digiwatt est 5% moins cher qu’en choisissant le tarif réglementé de vente de l’électricité. Cela représente environ 3% d’économies sur votre facture avec une souscription à Digiwatt. Vous êtes prélevé chaque mois de façon automatique ; le montant de votre facture peut être révisé une à deux fois par an en fonction des variations du TRV.

Autres abonnements EDF

Le Tarif Bleu

Il s’agit de l’offre de référence en matière de fourniture d’électricité, c’est pourquoi on parle de tarif réglementé de vente ou TRV. C’est la plus ancienne offre d’EDF, fournisseur historique de France, car elle était au départ la seule existant sur le marché. Aujourd’hui elle sert aux autres fournisseurs à fixer le prix des offres qu’ils proposent. Le TRV est décidé par les services publics et varie en général une à deux fois par an.

Il existe en option de base, en option Heures pleines heures creuses et en option Tempo ; ces deux dernières options vous permettent de payer l’électricité à un tarif avantageux à certaines heures de la journée et/ou pendant certains jours de l’année. Pour connaître les plages horaires de votre commune rendez-vous sur le site d’Enedis. Vous pouvez retrouver ci-dessous la grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option de base :

Quel est le coût de l’abonnement Tarif Bleu d'EDF et prix du kWh en 2024 ?

Puissance (kVA)Abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/kWh)
3115,58 €0,2516 €
6151,20 €0,2516 €
9189,47 €0,2516 €
12228,50 €0,2516 €
15264,89 €0,2516 €

La gamme Vert Électrique

Ce sont trois contrats verts proposés par EDF à prix de marché. Lorsque vous souscrivez l’une de ces offres, le fournisseur s’engage à réinjecter dans le réseau commun une dose d’énergie d’origine propre dans le réseau commun qui est équivalente à votre consommation d’électricité. Il existe l’option de base, l’option Week-End et l’option Auto.

électricité verte

Autres contrats électriques du marché

Chez le fournisseur Engie

Engie, autrefois appelé GDF puis GDF-Suez, propose depuis l’ouverture du marché de l’énergie de 2007 des contrats d’électricité en plus de ces abonnements au gaz. Vous pouvez trouver chez ce fournisseur des offres vertes grâce auxquelles vous agissez pour la transition énergétique tout en consommant de l’énergie.

Engie propose le contrat Elec Ajust, une offre à prix fixe sur 3 ans et révisable à la baisse, ainsi que l’abonnement Elec Weekend qui s’adresse aux possesseurs d’un compteur Linky et grâce auquel il est possible de bénéficier d’une réduction de 30% sur le prix de l’électricité durant le week-end. Si vous n’avez pas de compteur Linky il existe la variante Elec Weekend+.

Chez les fournisseurs alternatifs

EDF
Logo EDF

D’autres fournisseurs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni prennent de plus en plus d’ampleur dans le secteur de la fourniture d’énergie. Si vous voulez souscrire un contrat d’électricité chez Direct Energie vous avez le choix entre les offres Verte, Classique et Online qui vous font respectivement économiser 2%, 5% et 10% sur le TRV d’EDF.

Chez Total Spring vous pouvez vous abonner à l’offre d’électricité verte dont le tarif est 10% moins élevé que le tarif réglementé. Si vous possédez une voiture électrique il existe aussi le contrat Mobilité verte grâce auquel vous avez 50% de réduction sur le prix du kWh pendant la nuit, ce qui vous permet de recharger votre véhicule à bas prix.

En choisissant votre fourniture d’électricité chez Eni vous avez la possibilité de souscrire l’offre digitale Webeo qui est à -3% sur le Tarif Bleu en heures pleines et à -8% en heures creuses, le contrat Astucio Eco qui est fixe sur 3 ans ou encore l’offre verte Astucio Planète, également à prix fixe sur une durée de 3 ans.

Envie de souscrire l’offre d’un fournisseur alternatif ? Faites-le en appelant papernest

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Comment choisir son abonnement ?

Estimation de sa consommation d’énergie

Pour choisir un contrat adaptée à vos besoins énergétiques vous devez commencer par évaluer ces dernières en faisant une estimation qui prend en compte les critères suivants :

  1. La surface de votre logement.
  2. Le nombre de personnes vivant avec vous.
  3. L’énergie utilisée pour votre chauffage.
  4. L’énergie servant à la cuisson dans votre cuisine.

Vous pouvez réaliser une simulation de vos dépenses énergétiques via l’outil papernest ci-dessous :

Comparaison des contrats

prix électricité maison

Après avoir établi la quantité d’énergie nécessaire au bon fonctionnement de votre logement vous pouvez consulter des comparateurs d’offres en ligne afin d’avoir une vision globale des contrats proposés par les différents fournisseurs d’énergie et d’optimiser vos chances de trouver l’abonnement qui vous convient parfaitement. Il est également possible de vous rendre sur le site internet des fournisseurs pour avoir un catalogue détaillé de leurs offres d’électricité et/ou de gaz.

Les comparatifs de contrats sont également pratiques quand vous êtes souhaitez souscrire un type de contrat en particulier. Par exemple, si vous désirez souscrire une offre verte les comparateurs vous permettent de savoir ce que chaque fournisseur du marché propose de manière simple et rapide. Veuillez trouver ci-dessous un comparatif des offres vertes proposées par plusieurs fournisseurs pour une puissance de compteur de 6kVA :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité verte pour une puissance de 6 kVA en option tarifaire de base en avril 2024

Fournisseur Offre d'énergiePrix de l'abonnement (TTC/an), base 6kVAPrix du kWh (TTC/an), base 6kVA
ohm logoOhm Classique137.76€2,028€
engie logoElec Référence Verte 1 an140,56 €0,2161 €
totalenergies logoVerte Fixe électricité149,89 €0,2177 €
logo ekWateurElectricité 100% Verte238,68 €0,2232 €
edf logoVert Electrique151,21 €0,2423 €
ilek logoMon producteur local d'électricité verte246,37 €0,2516 €
logo octopusOffre Eco Conso Fixe151,19 €0,2177 €
mint energie100% Smart & Green151,19 €0,2041 €
eni logoWeb Elec177,86 €0,2096 €

Annonce - Sélection non exhaustive d'offres fournisseurs classées par ordre alphabétique parmi 1 fournisseur(s) partenaire(s) (Ohm energie) présenté(s) en premier et 1 fournisseur(s) non partenaire(s) (EDF). Référencement gratuit. En savoir plus ici

Bon à savoir

Lire l’avis d’usagers concernant leur fourniture peut vous aider à choisir la vôtre. Si vous voulez souscrire EDF Digiwatt n’hésitez pas à chercher des avis sur les forums.

Souscription chez un fournisseur

Une fois que vous avez choisi le contrat auquel vous souhaitez souscrire vous n’avez plus qu’a prendre contact avec le fournisseur en question. Cette étape est la même quelle que soit le contrat choisi, que vous désiriez changer votre fourniture pour Digiwatt ou pour vous abonner à Direct Energie. Il est possible de souscrire en appelant le service client du fournisseur ou bien en vous rendant sur son site internet à la rubrique concernant les contrats d’énergie.

Quel que soit le medium choisi, vous devez communiquer les mêmes informations à votre futur fournisseur : il vous faut lui indiquer votre adresse postale exacte, votre RIB et votre numéro de compteur. De cette façon votre souscription est lié à votre nom, votre adresse et votre compteur électrique et le prélèvement de vos factures peut être mis en place.

Mettre en service son compteur

Ouverture du compteur par Enedis

Après la prise de contact avec le fournisseur concernant votre abonnement à Digiwatt ou n’importe quel autre offre du marché, le distributeur du réseau est prévenu qu’il faut procéder à l’ouverture de votre compteur d’électricité. En tant que gestionnaire du réseau électrique et propriétaire des compteurs, il est dans l’obligation de s’occuper de l’ouverture et la fermeture des compteurs des foyers raccordés à son réseau.

Il est le seul à pouvoir mettre en service votre compteur d’électricité mais ce n’est pas à vous de lui demander cette prestation car le fournisseur s’en charge pour vous. En effet, il a le rôle d’intermédiaire entre le distributeur et vous et il est celui à qui vous devez vous adresser en priorité en cas de question ou de réclamation car il est votre interlocuteur principal.

Frais et délais de la mise en service

L’ouverture de votre compteur vous est facturée par Enedis via votre première facture d’électricité. Cependant le fournisseur n’a aucune influence sur le prix de cette intervention, le distributeur est le seul à décider des frais liés à la mise en service. Cela signifie qu’elle vous coûte le même prix quel que soit le fournisseur auquel vous êtes abonné.

Le tarif de l’ouverture du compteur varie selon la formule que vous demandez lors de votre souscription. En effet, vous avez le choix entre la mise en service standard, la mise en service express et la mise en service d’urgence. Plus vous voulez un délai d’attente court, plus les frais sont élevés. Vous pouvez retrouver le détail de ces délais et tarifs dans le tableau ci-dessous :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés51,16 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés95,22 €
Mise en service standard5 jours ouvrés30,37 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés71,40 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même172,29 €
Mise en service standard - Compteur communicant LinkySous 24h1,66 €

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09 72 50 77 40

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FAQ

🚀 Peut-on transférer ses contrats d’énergie ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat de gaz ou d'électricité d'une adresse à une autre. C'est pourquoi lorsque vous déménagez vous êtes dans l'obligation de résilier vos abonnements et d'en souscrire de nouveaux lors de votre emménagement. Si vous ne le faites pas vous continuerez à payer de factures après votre départ de votre ancien logement !

Pour mettre fin à vos abonnements énergétiques vous n'avez qu'à prendre contact avec votre fournisseur actuel et lui faire part de votre besoin de résilier vos contrats en lui donnant la date à laquelle cette rupture de contrat doit prendre effet. Il vous adresse ensuite une facture de clôture vous permettant de régler vos dernières consommations puis demande au distributeur du réseau de fermer votre compteur.

⚡ Comment choisir sa puissance de compteur ?

La puissance de votre compteur doit être indiquée à votre fournisseur lors de votre souscription. Elle dépend de la surface de votre logement ainsi que de vos appareils électriques. Pour l'alimentation d'un studio un compteur de 3kVA est suffisant mais pour un appartement plus grand ou une maison choisissez plutôt une puissance de 6kVA ou 9kVA. Si votre maison fait plus de 80m² prenez un compteur de 12kVA.

Plus la puissance du compteur est élevée et plus votre facture le sera mais ne choisissez pas une puissance inférieure à vos besoins pour payer moins cher ou votre système électrique risque de disjoncter très souvent. Afin d'éviter ces désagréments pensez à choisir la puissance de compteur nécessaire.

👉 Qu’est-ce qu’un raccordement électrique ?

Le raccordement électrique de votre habitation est effectuée par Enedis, qui est le distributeur du réseau électrique. C'est grâce à cette prestation que vous pouvez avoir accès à l'électricité chez vous. Enedis vous raccorde au réseau en effectuant des travaux qu'il est le seul à pouvoir faire ; si nécessaire il modifie le réseau pour que vous puissiez être raccordé à ce dernier. Sans raccordement vous ne pouvez pas souscrire un contrat électrique.

Mis à jour le 24 Avr, 2024

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Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie