Comment souscrire un contrat d’électricité en ligne ?

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Souscrire un contrat d’électricité en ligne est une procédure rapide et simple. Mais, surtout, elle peut être faite à n’importe quel moment, à la différence de celle par téléphone où il faut respecter les horaires d’ouverture des services clients. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour une souscription d’un contrat d’électricité en ligne réussie.

L'essentiel sur la souscription de contrat d'électricité en ligne


La souscription d’un contrat d’électricité se fait très rapidement, en une dizaine de minutes, et peut se faire à tout moment de la journée.

Vous devez renseigner les informations suivantes :

  • Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email et téléphone)
  • L’adresse du logement
  • Le numéro de compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs)
  • La date souhaitée pour la fourniture d’électricité
  • Le relevé de votre compteur électrique
  • Vos coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique

 

Il existe des offres 100% en ligne pour les particuliers et les professionnels.

Souscrire son contrat d’électricité en ligne : un jeu d’enfant

Rien n’est plus facile que de souscrire un contrat d’électricité en ligne. Voici les démarches :

  1. Tout d’abord, connectez-vous au site internet du fournisseur choisi
  2. Rendez-vous dans la rubrique dédiée aux offres d’électricité
  3. Choisissez le contrat le plus adapté à vos besoins
  4. Ensuite, entamez les démarches de souscription
  5. Renseignez les informations demandées (adresse du logement, coordonnées personnelles, numéro de compteur, date de début du contrat…)
  6. Pour terminer, validez la souscription.
  7. Un mail de confirmation vous sera automatiquement envoyé par le fournisseur

Bon à savoir

À partir de 2007, l’ouverture du marché à la concurrence a marqué l’apparition de nombreux fournisseurs d’électricité alternatifs, en plus des deux historiques (EDF et Engie).

 

Afin de choisir l’offre qui vous conviendra le mieux et gagner du temps, il est recommandé d’utiliser un comparateur d’offres en ligne où il pourra vous être demandé des détails spécifiques propres à votre logement, c’est-à-dire le type (maison ou appartement), l’adresse, la surface, les équipements électriques utilisés (machine à laver, sèche-linge, climatisation, piscine…) ou encore le nombre d’occupants.

Comparatif du prix de l'abonnement d'une sélection d'offres online d'électricité en avril 2024 (Base, 6 kVA)

Fournisseurs OffresPrix de l'abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/an)
totalenergies logoStandard Fixe Electricité149,89 €0,2132 €
edf logoZen Online151,21 €0,2287 €
happ-e logoHapp-e Electricité152,53 €-
mint energieOnline & Green152,52 €0,2064 €
wekiwi logoWekiwi électricité prix fixe150,84 €0,2657 €

Annonce - Sélection non exhaustive d'offres fournisseurs classées par ordre alphabétique parmi 1 fournisseur(s) partenaire(s) (TotalEnergies) présenté(s) en premier et 4 fournisseur(s) non partenaire(s) (EDF, happ-e, Mint Energie, Wekiwi). Référencement gratuit. En savoir plus ici

Souscription d'électricité en ligne

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire un contrat d’électricité en ligne ?

Pour souscrire un contrat d’électricité en ligne, certains documents sont nécessaires :

  • Coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone…)
  • L’adresse complète du logement concerné
  • La date souhaitée de prise d’effet du contrat
  • Le numéro du compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs) ou le nom du précédent occupant en cas de déménagement
  • Le relevé de votre compteur électrique (sauf si le compteur est un Linky, les informations de consommation seront alors directement transmises au fournisseur via Enedis, le gestionnaire du réseau électrique)
  • Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique

Documents nécessaires pour souscription en ligne

Quels sont les avantages à souscrire en ligne ?

Les avantages à souscrire un contrat d’électricité en ligne sont :

  1. La rapidité
  2. La praticité
  3. L’efficacité

Souscrire un contrat d’électricité par téléphone peut engendrer un temps d’attente interminable sans que personne décroche. Grâce à la solution en ligne, la plupart des procédures administratives sont dématérialisées et la souscription d’un contrat électrique ne fait pas exception.

En effet, la souscription est plus facile, plus intuitive, mais surtout plus rapide, car elle dure en moyenne une dizaine de minutes. Véritable gain de temps, elle est devenue la solution pour les personnes qui travaillent toute la journée. Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat d’électricité en ligne ou par téléphone.

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Les offres d’électricité 100% en ligne pour les particuliers

Avec les offres d’électricité 100% en ligne, tout est dématérialisé, les particuliers doivent gérer leur contrat, exclusivement, depuis leur espace client. Il n’est pas possible de contacter le service client téléphonique. Il existe notamment différents tarifs pour les contrats d’électricité, ainsi que des contrats d’électricité pour les appartements et des contrats d’électricité pour les maisons.

L’offre Zen Online d’EDF

Avec l’offre Zen Online d’EDF, les prix du kWh hors taxes et de l’abonnement sont identiques, à la date de souscription, au tarif réglementé de vente (TRV) l’électricité (comme le Tarif Bleu d’EDF), et peuvent être revus, à la hausse comme à la baisse, jusqu’à deux fois par an, indépendamment des fluctuations du TRV.

Le saviez-vous ?

Le tarif réglementé de vente est défini par les pouvoirs publics sur recommandation de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) et est réévalué deux fois par an en fonction des coûts de production, d’acheminement et de distribution.

 

Il est actuellement bloqué dans le cadre du bouclier tarifaire, mis en place en octobre 2021 pour préserver le pouvoir d’achat des Français face à l’envolée des prix de l’énergie due à la reprise économique post-Covid, puis à la guerre en Ukraine en 2022.

 

Le TRV a, cependant, augmenté de 4% en octobre 2021, puis 15% en février 2023, 10% en août 2023 et, enfin, près de 10% en février 2024. Pour plus d’informations sur le bouclier tarifaire, vous pouvez consulter cette page.

Grille tarifaire de l'offre Zen Online EDF avril 2024

Puissance souscrite (kVA)Option BaseOption Heures pleines / Heures creuses
Abonnement annuel base (€TTC)Prix du kWh base (€TTC)Abonnement annuel hphc (€TTC)Prix kWh Heures Pleines (€TTC)Prix kWh Heures Creuses (€TTC)
3115,59 €0,2287 €---
6151,21 €0,2287 €156,15 €0,2453 €0,1884 €
9189,49 €0,2287 €200,46 €0,2453 €0,1884 €
12228,52 €0,2287 €241,58 €0,2453 €0,1884 €
15264,90 €0,2287 €280,82 €0,2453 €0,1884 €
18301,02 €0,2287 €319,68 €0,2453 €0,1884 €
24381,12 €0,2287 €401,30 €0,2453 €0,1884 €
30449,31 €0,2287 €464,76 €0,2453 €0,1884 €
36529,80 €0,2287 €537,52 €0,2453 €0,1884 €

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L’offre Happ-e Electricité d’Engie

Engie propose l’offre Happ-e Electricité pour une durée de 2 ans avec un prix du kWh HTT indexé sur le tarif réglementé en électricité. Quant à l’abonnement HTT de l’électricité, il est au même niveau de prix que celui du tarif réglementé en électricité.

En option

Si vous désirez de l’énergie verte, vous pouvez souscrire l’option pour 2,99€/mois en plus. Engie s’engage alors à injecter dans le réseau électrique la même quantité d’électricité verte que celle consommée par ses clients via le mécanisme des garanties d’origine (documents électroniques certifiant que l’électricité injectée a bien été produite à partir de sources d’énergie renouvelable, comme expliqué ici.

Exceptions


Il est important de souligner que des exceptions s’imposent et que dans certains cas, il est impossible de souscrire à l’offre Happ-e d’Engie :

  • Pour les logements neufs (première mise en service)
  • Pour les clients souhaitant bénéficier de tarifs spéciaux
  • Pour les compteurs dont la puissance est supérieure à 36 kVA


Grille tarifaire de l'offre Happ-e Electricité by Engie :

Puissance (kVA)Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh la 1ère année (€ TTC/kWhAbonnement (€ TTC/an)Heures Pleines la 1ère année (€ TTC/kWh)Heures Creuses la 1ère année (€ TTC/kWh)
6152,53 €-144,31 €0,19111 €0,15256 €
9189,47 €0,2086 €183,63 €0,19111 €0,15256 €
12228,50 €0,2086 €221,81 €0,19111 €0,15256 €
15264,89 €0,2086 €258,97 €0,19111 €0,15256 €
18301,01 €0,2086 €294,24 €0,19111 €0,15256 €
24381,11 €0,2086 €370,60 €0,19111 €0,15256 €
30449,30 €0,2086 €440,76 €0,19111 €0,15256 €
36537,78 €0,2086 €509,90 €0,19111 €0,15256 €

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Les offres d’électricité 100% en ligne pour les professionnels

Pour souscrire un contrat d’électricité pro en ligne, les professionnels peuvent se tourner vers l’offre Essentiel de TotalÉnergies.

L’offre Essentielle de TotalÉnergies

Cette offre, 100 % en ligne et sans engagement, à destination uniquement des professionnels et entreprises (compteur inférieur à 36 kVA), propose :

  1. En base : un prix de l’électricité (MWh et abonnement) indexé et identique au tarif réglementé de vente (TRV)
  2. En heures pleines/heures creuses : les clients bénéficient d’une réduction de 11,7€ par MWh HT en heures creuses et doivent payer un surplus de 7,9€/MWh durant les heures pleines par rapport au TRV


Grille Tarifaire Base de l’offre Essentielle Pro de TotalEnergies

Puissance (kVA)Abonnement Mensuel (€ HT)Prix du kWh (en € HT/kWh)
6 kVA13,51€0,1907€
9 kVA15,97€0,1907€
12 kVA18,40€0,1907€
15 kVA20,83€0,1907€
18 kVA23,03€0,1907€
24 kVA28,24€0,1907€
30 kVA33,36€0,1907€
36 kVA38,29€0,1907€

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Grille tarifaire Heures Pleines /Heures Creuses Essentielle Pro de TotalEnergies

Puissance (kVA)Abonnement mensuel (€ HT)Prix du kWh (en € HT/kWh)
Heures PleinesHeures Creuses
6 kVA13,67€0,2063€0,1490€
9 kVA16,26€0,2063€0,1490€
12 kVA18,89€0,2063€0,1490€
15 kVA21,35€0,2063€0,1490€
18 kVA23,89€0,2063€0,1490€
24 kVA29,56€0,2063€0,1490€
30 kVA34,64€0,2063€0,1490€
36 kVA39,70€0,2063€0,1490€

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FAQ

Comment faire une demande de contrat d'électricité en ligne ?

Pour faire une demande de contrat d’électricité en ligne, il suffit de vous rendre sur le site du fournisseur souhaité ou de contacter le service client en ligne (chat, email). Recherchez la section dédiée aux souscriptions, puis remplissez le formulaire avec les informations requises et suivez les étapes pour finaliser la demande. 

Comment souscrire un abonnement d'électricité en ligne ?

Pour souscrire un abonnement d’électricité en ligne, il suffit de vous rendre sur le site du fournisseur d'énergie, trouver l’espace dédié à la souscription d’un contrat, compléter le formulaire en ligne en choisissant votre offre et en le remplissant avec vos informations personnelles et bancaires.

Qui est le fournisseur d'électricité le moins cher ?

Le fournisseur d’électricité le moins cher est :

  • En base : La Bellenergie
  • En heures pleines / heures creuses : La Bellenergie

Qui est le moins cher entre Engie et EDF ?

Pour savoir qui est le moins cher entre Engie et EDF, il faut comparer les prix du kWh et de l’abonnement pour un compteur 6 kVA en base :

  • EDF (Tarif Bleu) : 0,2516 € le kWh pour un abonnement de 151,20 €
  • Engie (Elec Tranquillité 1 an) : 0,2544 € pour un abonnement de 152,53 €

Mis à jour le 24 Avr, 2024

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Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

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