Résilier Gaz électricité de Grenoble

Faire sa résiliation chez Gaz électricité de Grenoble

Comment résilier chez Gaz électricité de Grenoble ? Pour quitter le fournisseur Gaz électricité de Grenoble, vous devez appeler le service client au 04 76 84 20 00. Vous disposez aussi d’un formulaire de contact en ligne pour joindre le fournisseur. Dans tous les cas, pensez à bien préparer votre relevé de compteur.

Quitter GEG pour un autre fournisseur

Gaz électricité de Grenoble est un fournisseur d’énergie particulier : en effet, il s’agit d’une Entreprise Locale de Distribution (ELD), qui avait jusqu’à récemment le monopole de la distribution et de la fourniture d’énergie à Grenoble. Depuis, GEG a signé un accord avec ekWateur, qui peut donc aussi desservir la commune.

Il est donc techniquement possible de faire votre résiliation chez GEG au profit de la concurrence – mais seulement pour aller chez ekWateur, par exemple si vous n’êtes pas séduit par les avis des clients de GEG… ou par ses tarifs. C’est un cas particulier en France, où seuls 5% du territoire sont gérés par des ELD. Concrètement, cela signifie notamment que vous n’avez pas à hésiter entre GEG ou EDF : vous n’avez pas le choix ! Il est impossible de souscrire chez EDF à Grenoble.

Pour quitter GEG et ouvrir un contrat chez ekWateur, il vous suffit d’appeler ce dernier au 09 77 40 66 66 pour souscrire votre contrat. En effet, votre nouveau fournisseur se charge de résilier chez l’ancien, vous n’avez pas à le prévenir ! Votre contrat est sans engagement, de sorte que vous n’avez pas de frais de résiliation à payer.

Se rétracter chez Gaz Electricité de Grenoble

Depuis l’ouverture à la concurrence, les contrats d’énergie sont sans engagement. Si vous regrettez avoir souscrit chez GEG et préférez ekWateur, votre seule alternative à Grenoble, vous disposez d’un délai de quatorze jours après votre souscription pour exercer votre droit de rétractation. Vous n’aurez rien à payer, sauf si vous avez renoncé à votre droit pour obtenir une mise en service plus rapide. Dans ce cas, il vous faudra régler votre consommation.

Résilier son contrat chez GEG pour déménagement

Les formalités de résiliation chez Gaz Electricité de Grenoble

Dans n’importe quel autre cas de résiliation, il vous faut toutefois appeler Gaz électricité de Grenoble. Le déménagement est le cas principal dans lequel vous serez amené à mettre un terme à votre contrat chez GEG. Votre abonnement ne peut en effet porter que sur un seul logement, et vous devez donc résilier votre offre.

Pensez à réunir les informations nécessaires :

• Le relevé de vos deux compteurs (ancien et nouveau logement)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) de votre nouvelle adresse
• Le nom de l’ancien occupant de votre nouveau logement

Votre relevé de compteur permet à GEG d’établir une facture de régularisation et de marquer le début et la fin de la consommation de vos logements. Notez que vous pouvez aussi souscrire en ligne chez GEG, et indiquer qu’il s’agit d’un déménagement.

Contacter Gaz Electricité de Grenoble pour son déménagement

Si vous restez à Grenoble et souhaitez poursuivre chez GEG, appelez le service client de votre fournisseur au 04 76 84 20 00 (prix d’un appel local). Votre conseiller clientèle va vous accompagner dans les différentes étapes de votre déménagement, à savoir la résiliation de votre contrat actuel, la souscription d’une offre pour votre nouveau logement et l’ouverture du compteur de cette nouvelle adresse.

Si vous quittez Grenoble, vous pouvez souscrire chez n’importe quel autre fournisseur alternatif pour payer votre électricité et votre gaz moins cher en évitant les tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics. Ils sont proposés uniquement par les fournisseurs historiques comme Gaz Electricité de Grenoble et EDF, et sont les prix les plus chers du marché. En voici la grille tarifaire – et donc également les prix de Gaz Electricité de Grenoble :

Foire aux questions

Comment faire la résiliation de mon contrat d’eau à Grenoble ?

Pour effectuer votre résiliation chez Eau de Grenoble Alpes, si vous résidez à Grenoble même, composez le 04 76 86 20 70 pour joindre votre fournisseur. La résiliation de votre contrat d’eau est également possible en ligne, ici. Là aussi, indiquez bien votre index de compteur.

Pour en savoir plus

• Les abonnements chez GEG