Service client Mint Energie

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Résumé : Vous voulez joindre le service client du fournisseur Mint Energie ? Que vous soyez déjà client, ou que vous souhaitiez souscrire un contrat d’électricité chez le fournisseur, les conseillers du service client sont le point de contact à privilégier. On vous explique comment les contacter dans cet article !

Contacter le Service Client Mint Energie

Vous voulez contacter le service client Mint Energie ?

  1. Par téléphone au 09 77 40 10 80
  2. Par e-mail
  3. Par voie postale 

Contacter le service client par téléphone

Vous voulez entrer en contact avec un conseiller Mint Energie ? Le fournisseur met un numéro de téléphone unique à votre disposition pour le contacter : le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

numéro mint energie

Vous pouvez contacter le service client si vous souhaitez souscrire un nouveau contrat d’électricité chez le fournisseur. Ce numéro reste également disponible dans le cas où vous êtes déjà client, et que vous avez des questions concernant votre abonnement. Pour gagner du temps et éviter une attente trop longue au téléphone, nous vous conseillons d’appeler le service client Mint Energie à un moment où il est le moins sollicité !

Les meilleures plages horaires pour joindre le service client :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h-10hMoyenMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
10h-13hA éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
13h-14h30MoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier
14h30-16h30A éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierA privilégier
16h30-20hMoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier

Last modified the 11 septembre 2019

Autres points de contact

Vous préférez contacter le service client en ligne ? C’est possible aussi ! Un formulaire de contact est mis à votre disposition sur le site internet du fournisseur ici. Une fois votre demande prise en charge par un conseiller, une réponse vous sera adressée directement par mail.

En cas de réclamation, ou pour une demande de résiliation, vous pouvez également contacter Mint Energie par voie postale. Pour ce faire, envoyez votre lettre en recommandé à l’adresse suivante :

Mint Energie
CS 40900
34965 MONTPELLIER CEDEX 2
FRANCE

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Avis sur le service client Mint Energie

Vous vous posez des questions sur ce que pensent les clients Mint Energie concernant les conseillers clientèle du fournisseur ? De nombreux avis sur Mint Energie disponibles via les forums consommateurs permettent de mieux juger de la qualité des services du fournisseur.

avis consommateurs mint energie

Un service client efficace

Le service client Mint Energie est jugé très efficace par ses clients. Il est facile d’entrer en contact avec un conseiller, et les demandes de prise de contact par mail sont également rapidement traités. Aussi, la proximité du service client Mint Energie, qui est basé en France, plaît beaucoup aux consommateurs ayant souscrit un abonnement chez le fournisseur.

L’espace client Mint Energie

L’espace client mis à disposition des abonnés du fournisseur est un autre avantage selon les clients. Disponibles via l’onglet « Mon Compte » sur le site de Mint Energie, il vous permettra de consulter tous les détails de votre contrat, et d’avoir des informations sur vos factures, sans être obligé de contacter le service client.

La dématérialisation de ces services apporte un « plus » non négligeable selon les consommateurs, puisque cela leur permet de gagner du temps. L’espace client vous permettra également de consulter votre consommation d’électricité en temps réel, et de mieux gérer votre consommation.

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L’offre Mint Energie

Tarifs Mint Energie

Vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs proposés par Mint Energie avant de souscrire  ? Vous trouverez ci-dessous une grille tarifaire pour l’offre d’électricité Online  proposée par le fournisseur.

Tarifs de l’offre Online & Green de Mint Energie au 16 avril 2019

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 7,66 0,1391
6 9,21 0,1391 10,3
0,1512
0,1179
9 10,86
0,1406
12,61
12 12,58 14,77
15 14,24 16,78
18 15,96 18,64
24 19,87 22,89
30 23,65 24,96
36 26,69 28,13

En optant pour l’abonnement Online & Green de Mint Energie, vous pourrez économiser jusqu’à 12% sur vos factures d’électricité !

Le saviez-vous ?

De  nombreux fournisseurs alternatifs proposent des tarifs très avantageux pour l’électricité. Total Direct Energie, Vattenfall, Mint Energie ou encore Sowee, qui peut vous faire bénéficier d’une réduction de 16% sur vos factures, proposent tous des contrats pour les particuliers !

Le chèque énergie avec Mint Energie

mint energie cheque energieConnaissez vous le chèque énergie ? Mis en place par le gouvernement, ce dispositif permet de venir en aides aux foyers ayant peu de revenus pour payer leurs factures d’électricité et de gaz.

Pour connaitre votre éligibilité, vous pouvez vous rendre sur le site internet du gouvernement dédié au chèque énergie ! La subvention qui vous sera accordée sera calculée en fonction de vos revenus, et du nombre de personnes présentent dans votre foyer fiscal. Si vous êtes éligible, vous pourrez payer vos factures Mint Energie en ligne avec votre chèque : la somme de la subvention sera automatiquement déduite de vos factures d’électricité !

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Foire aux Questions

Où trouver des informations sur le recrutement chez Mint Energie ?

Si vous voulez postuler pour travailler chez le fournisseur Mint Energie, rendez-vous sur les sites spécialisés dans la recherche d’emploi, ou sur le site internet du fournisseur !

En savoir plus : 

Redactor

Written by Alice

Mis à jour le 20 Fév, 2020

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