Changement de compteur Enedis : comment passer à Linky ?

Le remplacement du compteur électrique par un compteur Linky, dit compteur communicant, est gratuit et effectué par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Pour procéder au changement de votre compteur, il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h.

Qu’est-ce qu’un compteur Linky ?

Le compteur Linky, dernière génération de compteurs électriques, est appelé “communicant” car il permet la transmission d’informations à distance via la technologie du Courant Porteur en Ligne (CPL). Il remplacera tous les compteurs électriques en France d’ici 2021 pour les particuliers, les professionnels et les collectivités locales disposant d’une puissance de 3 à 36 kVA.

Ce compteur intelligent, qui transmet automatiquement votre consommation d’électricité à votre fournisseur, a pour vocation d’être installé dans tous les foyers. Bien que le remplacement d’un compteur Enedis soit assez simple, le coût de cette opération dépend du type de compteur et de la longueur du câble de raccordement.

Les informations pratiques pour changer de compteur

Tarif de la pose du compteur

Le changement de compteur Enedis peut être payant dans certains cas. Jusqu’en 2021 l’installation du compteur n’était pas facturée grâce à l’obligation de changement de compteur Enedis pour chaque locataire et propriétaire des foyers desservis par Enedis, ce qui correspond à 95% du territoire.

Cette gratuité est compensée par d’autres sources de revenus comme l’augmentation des tarifs de l’électricité par exemple ; mais d’après Enedis, ce nouveau système est pensé pour être à terme rentable pour le particulier.

Notez cependant que si vous arrivez dans un nouveau logement et que vous décidez de choisir un compteur Linky, vous devrez régler les frais de mise en service de celui-ci.

Vous pouvez les contacter à ce numéro 09 70 83 19 70 si vous avez des questions concernant votre mise en service. Mais comme vous pouvez le voir ci-dessous, la facturation de l’ouverture de compteur est moins élevée avec Linky :

💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale standard (logement neuf)

10 jours ouvrés

51,16 €

Mise en service initiale express (logement neuf)

5 jours ouvrés

95,22 €

Mise en service standard

5 jours ouvrés

31,83 €

Mise en service express - énergie coupée

2 jours ouvrés

71,40 €

Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique

Le jour même

180,56 €

Mise en service standard - Compteur communicant Linky

Sous 24h

1,74 €

Prochain passage d’Enedis dans votre zone

Si vous voulez découvrir à quelle date les installateurs d’Enedis réaliseront la pose de nouveaux compteurs électriques près de chez vous, vous pouvez consulter cette carte interactive qui vous donne le des compteurs Linky : vous pouvez y voir les dates d’interventions prévues dans votre ville.

L’obligation de changer

Légalement, les usagers n’ont pas de droit de refus du compteur Linky car le changement de compteur électrique Enedis est obligatoire. Mais certaines communes font exception, comme Blagnac où un ordre de justice a rendu l’opposition possible le 12 septembre dernier.

Cependant, l’installation a lieu après un rendez-vous entre l’occupant et l’installateur Enedis, ce qui signifie qu’au nom de la propriété privée le technicien est dans l’impossibilité d’effectuer la pose si le particulier ne lui donne pas accès à son logement.

Il n’y a pour l’instant aucune sanction prévue dans le cas d’un refus du changement d’un compteur Linky chez un locataire ou propriétaire. Mais à l’extérieur des habitations, Enedis n’a pas besoin d’autorisation particulière pour procéder à la pose d’un compteur puisqu’il n’est ici pas question de propriété privée.

Les frais de changement du compteur Linky

Les frais associés à l’installation d’un compteur Linky sont entièrement couverts par Enedis. Le gestionnaire de réseau prend en charge tous les coûts d’installation, sans frais pour le client.

Bon à savoir

Si vous venez de construire une nouvelle habitation et avez demandé le changement du compteur Linky lors de la mise en service par Enedis, vous serez responsable des frais de connexion et de mise en service.

Il faut cependant noter que les coûts et délais sont fixés par Enedis et s’appliquent uniformément à tous les fournisseurs d’électricité.

Pour faire ouvrir ou mettre en service un compteur EDF, il faut contacter le gestionnaire du réseau électrique Enedis.

Les fonctions du compteur Linky d’Enedis

L’installation d’un compteur d’électricité Linky comporte plusieurs avantages, en plus du traçage détaillé de votre consommation d’énergie :

Un suivi régulier la consommation

Avec le changement de votre compteur Enedis, il est possible d’avoir accès à sa consommation quotidienne d’électricité qui montre quel jour la demande énergétique est la plus/moins élevée. Grâce à la prise secrète du compteur Linky, ou prise TIC, permet en effet

Vous pouvez donc voir le moment où vos appareils nécessitent le plus d’énergie et vous poser la question à savoir si l’abonnement que vous avez souscrit est en adéquation avec vos besoins énergétiques.

Le saviez-vous ?

Il est possible de comparer sa consommation d’énergie à celle d’autres foyers utilisant Linky afin de vérifier si l’on est au-dessus ou au-dessous de la moyenne. Grâce à ce dispositif vous saurez si vous avez besoin de réguler votre consommation énergétique.

Relevé à distance

Le compteur Linky, grâce à sa technologie numérique, peut mesurer la consommation électrique à distance. Ainsi, Linky transmet automatiquement les informations à Enedis et au fournisseur d’énergie, éliminant la nécessité d’intervention de techniciens ou de relevés manuels. La lecture du compteur par Enedis se fait instantanément.

Détecter les pannes

Le compteur Linky possède également la capacité de détecter les pannes et les dysfonctionnements du service électrique. En cas de coupure de courant, le compteur Linky envoie un signal à Enedis, qui le diagnostique et intervient rapidement. Cette fonctionnalité permet une réponse plus rapide et précise lors des pannes.

La courbe de charge

La courbe de charge permet de montrer l’évolution de la consommation au cours de la journée en mesurant le nombre de kWh consommés chaque demi-heure, ce qui permet de déterminer à quel moment vous dépensez le plus d’énergie. Cette fonctionnalité permet de se rendre compte de l’énergie que vous consommez et si nécessaire à baisser vos dépenses.

L’opposition au compteur Linky

Les autorités opposées au compteur Linky

Les avis sur le changement de compteur Enedis sont partagés, ce qui explique que d’autres villes que Blagnac soient opposées à sa pose : elles sont en fait plusieurs centaines, comme Bayonne ou Malakoff.

Leurs municipalités conseillent aux habitants d’envoyer à Enedis des lettres recommandées de non-consentement, ce qui explique que l’on retrouve des modèles de lettre de refus du compteur Linky sur internet.

Pourquoi s’opposer au changement de compteurs Enedis ?

Les principaux problèmes liés au compteur Linky et suscitant le refus de certains sont les suivants :

  1. Les ondes émises par le compteur, la peur qu’elles aient des conséquences sur notre santé est très présente car l’Anses ne peut pas garantir avec certitude qu’ils sont inoffensifs
  2. La collecte de données très précises sur la consommation des utilisateurs. On craint donc que le coût de l’électricité soit beaucoup plus élevé qu’auparavant mais aussi que les informations recueillies sur le mode de vie des utilisateurs n’aient d’autres fins.
  3. On reproche également les compteurs Linky d’être à l’origine d’incendies, ce qui renforce l’inquiétude des usagers concernant ce dispositif parce qu’ils ont l’impression que les risques pouvant être liés à Linky sont inconnus ou sous-estimés par les autorités.

FAQ

👉 Comment déplacer son compteur électrique ?

Vous êtes en plein milieu de travaux ou vous voulez déplacer votre compteur pour des raisons esthétiques ? Il est tout à fait possible de procéder au déplacement  de compteur en demandant ce changement à Enedis où à votre fournisseur. En effet, vous pouvez soit contacter votre fournisseur et lui laisser faire la demande à Enedis soit vous charger vous-même de joindre Enedis. Le déplacement de compteur est entièrement à votre charge.

💰 Changement de compteur EDF et Enedis : qui paye ?

Que le changement de compteur soit à faire auprès d’Enedis ou d’EDF, le responsable du règlement dépend de la situation. Par exemple, si vous êtes locataire d’un logement neuf, les frais sont pris en charge par le propriétaire tandis que s’il s’agit d’un logement ancien vous devez payer vous-même cette opération car vous êtes responsable de votre consommation.

🔁 Comment procéder au changement de nom du compteur Enedis ?

Lors de votre arrivée dans un nouveau logement vous devez mettre le compteur à votre nom pour qu’il ne soit plus à celui du précédent occupant. Pour cela il vous suffit de contacter Enedis et de souscrire un contrat.

Mis à jour le 14 Oct, 2024

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Jade a rejoint l'équipe de Fournisseur Energie dès ses débuts en 2015. Elle a pu acquérir un statut d'experte sur tout ce qui touche à l'énergie, elle saura vous donner les dernières actualité du marché et vous aider à choisir l'offre adaptée à votre budget.