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Lettre de résiliation électricité
Vous déménagez ? Il est indispensable de résilier votre contrat d'électricité. Deux options s'offrent à vous par téléphone ou voie postale. Savoir comment formuler ce type de lettre n'est pas facile et certaines données doivent être mentionnées dans votre lettre de résiliation pour être correctement pris en compte.
Faire sa demande de résiliation par courrier en envoyant une lettre est bien souvent plus avantageux. Cependant, les lettres de résiliation doivent être soigneusement formulées et contenir un certain nombre d'informations.
Pourquoi envoyer une lettre de résiliation plutôt que de téléphoner ?
Lors d'un déménagement avec EDF ou avec un autre fournisseur, il faut penser à beaucoup de choses, notamment aux démarches de résiliation de l'électricité.
Pour cela, vous pouvez écrire une lettre de résiliation qui vous permettra de conserver une trace écrite de votre résiliation au lieu de résilier votre contrat d'électricité par téléphone. Cette preuve pouvant vous être utile par la suite en cas litige. Si Enedis n'a pas coupé votre courant et que votre fournisseur d'énergie continue de vous adresser des factures par exemple.
Veillez également à vérifier le préavis propre à votre fournisseur d'électricité pour le début des démarches de résiliation.
Modèles de lettre de résiliation selon les circonstances
Une lettre de résiliation de contrat d'électricité se présente sous la forme suivante :
[Nom & prénom]
[Adresse]
[Fournisseur d'électricité]
[Adresse]
Le [date]
Objet : résiliation contrat électricité [nom du contrat]
Lettre recommandée avec AR
Madame, Monsieur,
Je vous demande de bien vouloir mettre fin à mon contrat [nom du contrat] n° [numéro de contrat] souscrit le [date] pour le logement situé [adresse].
En cas de déménagement :
Je quitte mon logement et vous prie donc de résilier le contrat d'électricité qui nous lie à partir du [date].
En cas de changement de fournisseur :
Je souhaite changer de fournisseur, et mon nouveau contrat débute le [date], je souhaite donc que le contrat qui nous lie soit résilié à cette date.
En cas de non-acceptation d'une modification de contrat :
Je n'accepte pas les nouvelles conditions de mon contrat, que vous m'avez fait parvenir le [date], je souhaite donc que mon contrat soit résilié à compter du [date].
En cas de manquement du fournisseur à ses obligations :
Le [date], je vous ai envoyé une mise en demeure concernant [rappeler l’objet du litige]. Cette mise en demeure étant restée sans effet dans un délai de 10 jours, je vous demande donc la résiliation de plein droit de mon contrat.
En vous remerciant de bien vouloir me contacter afin de définir les modalités du relevé de mon compteur. Je souhaite recevoir une facture de clôture de contrat et vous communique à cet effet mon relevé de compteur au : (date de la relève) (index de consommation)
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations.
[Signature]
À qui envoyer ma lettre de résiliation pour mon contrat d'électricité ?
C'est le service client de votre fournisseur qui prend en charge les demandes de résiliation. Puisque l'adresse résiliation d'EDF n'est pas la même que celle à laquelle envoyer votre lettre de résiliation Engie, voilà les différentes adresses à contacter selon votre fournisseur.
- EDF Service Client Résiliation TSA 20012 41975 Blois Cedex 9
- Direct Energie - service résiliation TSA 21519 75901 PARIS Cedex 15
- Enercoop - service résiliation 9-11 avenue de Villars 75007 Paris
- Total Spring (ex-Lampiris) - service résiliation 126 rue de La Boétie 75008 Paris
- Poweo (Planète OUI) - service résiliation 165 avenue de Bretagne 59000 Lille
- GDF SUEZ Dolce Vita ENGIE Service clients et résiliation TSA 42 108 – 76 934 ROUEN Cedex 09
Pour aller plus loin avec la résiliation de l'électricité :
- Les frais de résiliation des contrats d'électricité
- Résilier son contrat d'électricité par téléphone
- Les délais de résiliation
- Résilier son contrat d'électricité en ligne
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