EDF Nice (06000)

Pour souscrire un abonnement d’électricité et de gaz chez EDF, les Niçois doivent contacter le service client du fournisseur historique. Pour ce faire, ils disposent de plusieurs options :

• Contacter le service client par téléphone ;
• Le joindre en ligne depuis le site internet d’EDF.

Pendant longtemps, la seule façon de souscrire chez EDF à Nice était de téléphoner au service client. Le numéro EDF à Nice est d’ailleurs bien connu puisqu’il s’agit du 0969321515. Comme précisé auparavant, les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour ne pas perdre trop de temps, il est conseillé de téléphoner au service client durant les heures creuses de la journée. Voici les meilleures plages horaires pour contacter le service client EDF à Nice.

Depuis quelques années, il est parfaitement possible de souscrire chez EDF à Nice sans l’aide d’un conseiller par téléphone. En effet, en se rendant simplement sur le site internet du fournisseur d’électricité et de gaz, on peut souscrire une offre d’énergie très rapidement. Pour y parvenir, il faut d’abord choisir entre :

• EDF Particuliers ;
• EDF Professionnels ;
• EDF Collectivités.

Les clients particuliers à Nice pourront ensuite découvrir les offres d’électricité et de gaz proposées par le fournisseur. Pour finaliser la souscription, le futur abonné doit indiquer :

• Son nom et prénom ;
• Son adresse exacte ;
• Le numéro du compteur d’électricité ou de gaz ;
• Le dernier relevé du compteur ;
• Un relevé d’identité bancaire.

Une fois que l’on a souscrit une offre d’énergie, il ne reste plus qu’à réaliser l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz (appelée également mise en service).

Peu de personnes le savent, mais il est recommandé de réaliser une estimation de sa consommation d’énergie avant de souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz chez EDF ou tout autre fournisseur d’énergie opérant sur la ville de Nice. En effet, cela permet de connaître la quantité d’énergie que l’on consomme chaque année, mais aussi de choisir plus facilement son offre d’énergie.

La consommation d’énergie d’un logement dépend de plusieurs critères :

• Le type de logement (appartement ou maison individuelle) ;
• La taille du logement (plus il est grand plus il consomme de l’énergie) ;
• Le nombre d’occupant ;
• La qualité de l’isolation ;
• Le nombre d’heures où le logement est occupé ;
• Le nombre d’appareils qui utilisent l’électricité ou le gaz ;
• Les habitudes de consommation.

L’estimation de la consommation d’électricité ou de gaz se fait à l’aide d’un simulateur de consommation. On peut en trouver facilement en ligne ou en utilisant celui de papernest.

L’offre Vert Électrique est un abonnement à l’électricité verte dont le prix est identique au tarif réglementé de vente. Cependant, les abonnés bénéficient d’une évolution tarifaire une à deux fois par an et de l’outil e-équilibre qui permet de suivre sa consommation d’énergie. En souscrivant cette offre verte, les Niçois peuvent ainsi participer à la transition énergétique puisque pour chaque kWh consommé, EDF s’engage à injecter une quantité d’électricité verte équivalente dans le réseau.

L’offre Vert Électrique Week-end est un abonnement d’électricité verte uniquement compatible avec les compteurs Linky. Cette offre a pour particularité de disposer d’un prix du kWh d’électricité moins cher le weekend et les jours fériés ainsi que de l’option heures pleines/heures creuses.

En choisissant l’offre Vert Électrique Week-end, les abonnés ont la certitude que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité verte est injectée dans le réseau national géré par Enedis.

Comme toutes les offres à tarification dynamique, offres dont le prix du kWh est moins cher à certaines heures, l’abonnement Vert Électrique Week-end est particulièrement efficace si l’on parvient à reporter le gros de sa consommation d’électricité durant les week-ends.

L’offre Vert Électrique Auto est réservée aux détenteurs de véhicules électriques qui rechargent leur véhicule à domicile. En effet, en souscrivant cet abonnement, les particuliers peuvent bénéficier d’un prix du kWh indexé à -50% du tarif réglementé de vente durant la nuit, ce qui est pratique lorsque l’on a besoin de recharger sa voiture électrique.

Comme toutes les offres de marché d’EDF, Vert Électrique Auto est une offre d’électricité verte pour laquelle une quantité équivalente d’énergie verte est injectée dans le réseau pour chaque kWh consommé par les abonnés.

Pour faire simple, l’offre Vert Électrique Auto est parfaite pour les Niçois :

• Qui possèdent un véhicule électrique rechargeable ;
• Qui rechargent leur véhicule à domicile ;
• Qui vivent dans une maison individuelle ;
• Qui veulent maîtriser leur budget et leur consommation d’énergie.

Avantage Gaz est l’une des trois offres de gaz naturel proposées par EDF sur la ville de Nice. Cette offre classique dispose d’un prix du kWh inférieur au tarif réglementé de vente du gaz naturel et fixe durant quatre ans et un mois.

En fonction de leur consommation de gaz, les Niçois et Niçoises peuvent faire des économies sur leurs factures de gaz. Pour mieux vous en rendre compte, vous pouvez consulter la grille tarifaire de l'offre ci-dessous.

L’offre Avantage Gaz Durable est une offre verte qui fonctionne par compensation carbone. Cela signifie que pour chaque kWh de gaz consommé, EDF s’engage à financer des projets de développement durable en France ou à l’étranger, notamment en Chine.

En ce qui concerne les tarifs, Avantage Gaz Durable permet de profiter d’un prix du kWh fixe pendant quatre ans et un mois. Ce prix est également inférieur au tarif réglementé de vente du gaz commercialisé par le fournisseur historique de gaz Engie.

Quels sont les tarifs de l’offre Avantage Gaz Durable en juin 2021 ?

L’offre Avantage Gaz Connecté est une offre qui permet de mieux gérer sa consommation de gaz. En effet, chaque nouvel abonné reçoit un thermostat connecté qui assure à distance la gestion du chauffage.

En plus du thermostat connecté, les abonnés bénéficient d’un prix du kWh fixe durant quatre ans et un mois, comme toutes les autres offres de la gamme Avantage Gaz.

Lorsque l’on a besoin de joindre EDF dans les plus brefs délais, le téléphone est souvent la solution privilégiée. Le fournisseur historique d’électricité, présent sur le marché français de l’énergie depuis 1946, dispose de plusieurs numéros de téléphone :

• Le 3004 ;
• Le 0969321515.

Le 3004 est destiné aux personnes qui ne sont pas abonnées à EDF, mais qui souhaitent le devenir. Ce numéro est donc utile lors d’un déménagement à une nouvelle adresse ou simplement si l’on a envie de passer chez un autre fournisseur d’énergie. Pour rappel, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les particuliers peuvent souscrire chez le fournisseur d’électricité ou de gaz de leur choix, ce qui leur permettent d'alléger considérablement leurs factures.

Quant au 0969321515, il permet aux abonnés EDF de joindre le service client sans trop de mal. Ils pourront ainsi obtenir des informations sur leur abonnement, demander un suivi de la consommation, assurer le paiement de leurs factures énergétiques ou encore régler un litige avec le fournisseur.

Quel que soit le numéro, le service client du fournisseur d’énergie EDF est ouvert à Nice du lundi au samedi de 8h à 20h.

Contacter EDF en ligne peut se faire de diverses façons :

• Grâce au formulaire de contact ;
• Par mail ;
• Depuis l’espace client en ligne.

Le formulaire de contact se trouve sur le site internet du fournisseur historique. Pour être recontacté par un conseiller EDF, le particulier doit indiquer son adresse mail et sa requête. Les équipes d’EDF garantissent un retour dans les plus brefs délais.

Contacter EDF par mail est utile si les échanges avec le fournisseur sont réguliers. L’adresse mail du service client est serviceclient@edf.fr, mais une réponse n’est pas garantie. Pour davantage de sûreté, il vaut mieux passer par le formulaire de contact.

Enfin, le service client peut être joint via l’espace client en ligne. Pour y avoir accès, il faut le créer grâce à une adresse mail et un mot de passe. En plus de contacter le service client, l’espace client permet de gérer son abonnement, suivre sa consommation d’énergie ou encore régler ses factures d’électricité ou de gaz.

Malgré les différents moyens de contact à disposition des abonnés, certaines situations nécessitent de contacter le service client par courrier via une adresse postale. Dans le cas d’un litige, d’une réclamation ou encore d’une résiliation de contrat, les abonnés doivent envoyer leur courrier recommandé à l’adresse suivante : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9

Puisque EDF a fermé ses agences à Nice et sur l’ensemble du territoire, il n’existe pas de service client physique à proximité.

En cas de coupure d’électricité, il ne sert à rien de se précipiter sur le téléphone pour joindre EDF. Il faut avant tout savoir si la coupure de courant concerne uniquement le logement ou toute la rue/quartier. Dans tous les cas, c’est Enedis qu’il faut contacter en cas d’urgence sur le compteur et non son fournisseur d’électricité. Pour signaler une panne à Enedis, il faut composer le 09 72 67 50 XX (XX représente le numéro du département donc 06 dans le cas de la ville de Nice).

Cependant, si la coupure d'électricité est due à des factures impayées, il faut joindre le service client EDF afin de régulariser sa situation. Des aides de l’État, comme le chèque énergie, existent pour aider les foyers les plus modestes à assurer le paiement de leurs factures.

Lorsque l’on change de logement, on ne peut pas transférer son contrat d’électricité ou de gaz dans son nouveau domicile. En effet, chaque contrat d’énergie est lié à un seul et unique numéro de compteur ce qui empêche le transfert.

De ce fait, lors d’un déménagement, il faut résilier ses contrats d’énergie puis en souscrire de nouveau. Le particuliers se retrouve alors face à deux cas de figure :

1. Rester chez le même fournisseur d’énergie ;
2. Changer de fournisseur d’énergie.

S’il décide de rester chez le même fournisseur d’énergie, le particulier doit suivre la procédure de déménagement mise en place par son fournisseur actuel. La résiliation et la souscription du contrat se font de façon accélérée. L’abonné devra simplement réaliser une ouverture de compteur afin d’enregistrer la consommation d’énergie du nouveau logement.

Dans le cas où le particulier décide de changer de fournisseur d’énergie, il doit directement contacter le fournisseur de son choix. Ce dernier va ensuite s’occuper de résilier le précédent abonnement et de demander une ouverture de compteur. La volonté de changer de fournisseur peut être motivé par :

• La volonté de faire des économies et réduire sa facture ;
• L’envie de souscrire chez un fournisseur plus vert ;
• La nécessité de bénéficier d’un meilleur service client, etc.

Le déménagement reste à ce jour la seule occasion où il est obligatoire de résilier son abonnement d’énergie. En effet, l'on ne peut changer d'adresse sans changer de contrat d'énergie (mais sans forcément changer de fournisseur).

Le Consuel est un document remis après le raccordement et qui affirme que les travaux ont été réalisés dans les règles et que l’installation électrique du logement à l'adresse indiqué est conforme aux normes de sécurité. Sans le Consuel, Enedis n’est pas autorisé à procéder à la mise en service du compteur d’électricité.

Le Consuel est délivré par le Comité national pour la sécurité des usagers de l'électricité. Il s’agit d’une association d’utilité publique chargée de délivrer les attestations de conformité des installations électriques.

Il existe plusieurs moyens de demander l’obtention du Consuel :

• Par téléphone au 0821 203 202 ;
• En ligne en se rendant sur le site du Comité national pour la sécurité des usagers de l'électricité ;
• Par courrier en allant sur le site du Consuel, puis en imprimant le bon de commande des formulaires d’attestation de conformité pour les particuliers puis en l’envoyant par courrier à l’adresse ci-dessous.

CONSUEL - Service administration des ventes Les Collines de l’Arche 76 route de la Demi-Lune 92057 PARIS LA DEFENSE Cedex

Le chèque énergie est un dispositif mis en place par le gouvernement afin de venir en aide aux ménages les plus modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. En effet, avec 70% des Français qui ont déjà rencontré des difficultés à régler leurs factures d’énergie, il était nécessaire de créer des dispositifs de lutte contre la précarité énergétique.

Pour bénéficier du chèque énergie, il faut que le revenu fiscal de référence soit inférieur à 10 800 € par unité de consommation. Le montant du chèque énergie est compris entre 48€ et 277€ et varie selon les ressources du ménage.

Le chèque énergie est utile pour régler les factures d’électricité et de gaz, mais pas que. En effet, il concerne aussi les factures liées :

• Au pétrole liquéfié ;
• Au fioul domestique ;
• Au bois ;
• A la biomasse ;
• A la redevance en logement-foyer.

Le chèque énergie n’est pas exclusif à EDF et concerne tous les consommateurs éligibles peu importe le fournisseur d’énergie. De plus, il n’y a aucune démarche à faire puisque le chèque énergie est directement envoyé aux ménages modestes.

Les Niçois abonnés chez EDF ou chez tout autre fournisseur d’énergie peuvent bénéficier d’aides financières afin de mener à bien des travaux de rénovation énergétique : Ma Prime Rénov' ; Les aides de l'Anah ; L’éco-prêt à taux zéro ; Le dispositif Coup de pouce économies d’énergie ; Les Certificats d’Économie d’Énergie, etc.

Ces aides, qui sont attribuées sous conditions de ressources, permettent de financer une partie ou la totalité des travaux de rénovation énergétique. Ces travaux ont pour but d’améliorer la qualité de l’isolation du logement et donc de réduire les dépenses énergétiques et les factures.

Pour en savoir davantage sur les aides à la rénovation énergétique, rendez-vous sur cette page.

EDF a décidé de fermer toutes ses agences EDF en France. Il faut donc plutôt souscrire un contrat EDF en ligne ou par téléphone. La boutique EDF la plus proche de Nice se trouvait jusqu'à 2018 à Bergerac, soit à 8 heures de route en voiture, ce qui n'avait plus de sens pour les habitants de Nice. Aujourd'hui, l'adresse de la boutique n'existe plus. Aussi, EDF en tant que fournisseur historique souhaite s'adapter à la concurrence accrue du marché de l'énergie en France et miser sur sa stratégie de digitalisation. Un Niçois sera donc contraint de prendre son téléphone ou de se connecter à edf.fr pour réaliser ses démarches d'ouverture de compteur ou signaler un changement de situation.

Cependant si vous voulez travailler chez EDF à Nice, il existe des possibilités de recrutement.

De multiples éléments expliquent ce chiffre comme :

• la météo

• la présence d’une piscine

Le climat est très favorable à Nice par rapport à d’autres villes de France plus au Nord comme en Normandie à où la facture EDF Rouen est forcément plus élevée en hiver par exemple.

Adresse : 102-104 Av. Estienne d'Orves Prolongée, 06000 Nice

Téléphone : 04 93 54 00 83

Adresse : 12 Rue Jean-Pierre Papon, 06300 Nice

Horaires : du lundi au samedi de 8h à 12h puis de 14h à 19h.

Téléphone : 04 93 55 31 27

Il existe de nombreux autres électriciens à Nice. Ils pourront régler vos problèmes liés à l’électricité dans toute la ville ou la région : EDF Nice Nord, EDF Nice 06300, EDF Nice 06825, EDF Nice 06100, EDF Nice 06200...

En cas de coupure d’électricité, il ne sert à rien de se précipiter sur le téléphone pour joindre EDF. Il faut avant tout savoir si la coupure de courant concerne uniquement le logement ou toute la rue/quartier. Dans tous les cas, c’est Enedis qu’il faut contacter en cas d’urgence sur le compteur et non son fournisseur d’électricité. Pour signaler une panne à Enedis, il faut composer le 09 72 67 50 XX (XX représente le numéro du département donc 06 dans le cas de la ville de Nice).

Cependant, si la coupure d'électricité est due à des factures impayées, il faut joindre le service client EDF afin de régulariser sa situation. Des aides de l’État, comme le chèque énergie, existent pour aider les foyers les plus modestes à assurer le paiement de leurs factures.

Une mise en service d’urgence est proposée par Enedis si vous arrivez dans un logement.

Dans toutes les villes de France, le principe est le même, c’est Enedis qui s’occupe des différentes mises en service. On peut citer Montpellier comme exemple. Pour une mise en service dans cette autre ville du sud, vous pouvez lire notre article sur EDF Montpellier.

Nice est une des villes les plus touristiques de France. Elle possède beaucoup d'hôtels dont certains luxueux sur la Promenade des Anglais. On peut citer par les plus connus : le Negresco, le Palais de la Méditerranée, le Boscolo Exedra... La ville possède d’ailleurs la deuxième capacité hôtelière française après Paris. Environ 4 millions de touristes viennent à Nice chaque année.

Le Vieux-Nice est la partie ancienne de la ville. On y retrouve tout le charme des commerces traditionnels la journée. Composé de petites ruelles, il attire la nuit pour les sorties.

Nice est la plus grande ville de Côte d’Azur, une région connue dans le monde entier. Les zones touristiques ne manquent pas : Saint-Tropez, Cannes, Antibes, Monaco…La Côte d’Azur attire un public souvent aisé ou de luxe.

Fondé en 1946, le Festival de Cannes est le plus grand festival du monde, notamment en terme de médiatisation. On y décerne notamment la Palme d’Or. Tout au long de la quinzaine des soirées, dîners et galas VIP sont organisés.

Un aspect moins connu. Nice est situé tout proche des stations de ski comme Isola 2000 (environ 1h30). Il est donc très facile de se skier l’hiver et de faire des randonnées l’été.

L’aéroport de Nice-Côte d’Azur est tout simplement le premier aéroport de province de France. Seuls les deux aéroports parisiens accueillent plus d monde. Le trafic annuel est en 2017 de 13,3 millions de passagers.

Nice est fortement touché par la pollution automobile. Elle envisage donc d’interdire les véhicules polluants d’ici à 2020.

Il suffit de joindre EDF Nice au 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

En isolant mieux sa maison, il est possible de faire de réelles économies d’énergie sur sa facture. Environ deux tiers de la consommation des ménages provient du chauffage.

De manière simple, en adoptant les bons gestes. Il faut par exemple éteindre les appareils qui consomment beaucoup lorsqu’on ne les utilise pas. Il faut aussi utiliser les appareils électroménagers la nuit avec l’option heures creuses.