Mise en service du gaz en 2024 : démarches, frais et délais

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En cas de déménagement, la mise en service du gaz est effectuée par GRDF après que vous avez souscrit une offre auprès d’un fournisseur. Il est possible de solliciter un délai de mise en service du gaz standard (sous 5 jours), express (sous 2 jours) ou urgente (le jour même) pour un coût, respectivement, de 20,94 €, 67,20 € et 161,22 €.

L’essentiel sur la mise en service du gaz :


Les frais de mise en service d’un compteur de gaz varient en fonction du délai d’intervention souhaité :

 

  • Pour une intervention standard sous 5 jours : 20,94 €.
  • Pour une intervention express sous 2 jours : 67,20 € .
  • Pour une intervention en urgence sous 24 heures : 161,22 €.

La mise en service du gaz : qu’est-ce que c’est ?

La mise en service du gaz est une procédure nécessaire lorsque vous vous installez dans un nouveau logement. Cette étape s’effectue une fois que le raccordement de votre logement au réseau de distribution de gaz naturel a été effectué.

Cela implique l’ouverture du compteur de gaz pour permettre la distribution et l’utilisation du gaz dans le logement.

Cette opération est effectuée par le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, GRDF en France, et peut être réalisée selon différents délais d’intervention en fonction de vos besoins en énergie.

Le saviez-vous ? Gaz de ville et Gaz naturel


Le gaz de ville, autrefois utilisé pour alimenter les foyers urbains, était produit localement à partir de la distillation du charbon ou du pétrole. Cependant, avec l’évolution technologique et la préoccupation croissante pour l’environnement, le gaz de ville a été progressivement remplacé par du gaz naturel dans les réseaux gaziers.

 

Le gaz naturel est principalement composé de méthane et est extrait des gisements souterrains. Il est plus propre que le gaz de ville, car il produit moins d’émissions polluantes lors de sa combustion.

 

Aujourd’hui, c’est donc du gaz naturel qui est distribué à travers les réseaux de gaz, assurant ainsi une source d’énergie plus écologique et plus durable pour les utilisateurs domestiques et industriels.

Mise en service du gaz dans un logement ancien

Dans un logement ancien, le raccordement au réseau de gaz est généralement déjà effectué.

Les différentes étapes de la mise en service du gaz sont donc les suivantes :

  1. Souscription d’un abonnement de gaz auprès du fournisseur de votre choix.
  2. Le fournisseur sélectionné contacte GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, pour programmer l’ouverture de votre compteur de gaz.
  3. Choix de la date de mise en service souhaitée.

Le saviez-vous ?


Lors d’un déménagement, il est recommandé aux consommateurs d’entreprendre les démarches de souscription au moins 15 jours avant la date prévue de leur emménagement. Cette anticipation permet d’éviter tout problème de fourniture de gaz à l’arrivée dans leur nouveau logement.

Vous déménagez d’un logement déjà raccordé au gaz

Si vous déménagez, il est nécessaire de résilier votre contrat de gaz actuel avant d’entamer les démarches pour ouvrir un nouveau contrat de gaz et procéder à la mise en service de votre compteur de gaz.

Pour résilier votre offre de gaz actuel, il vous suffit de contacter le service client du fournisseur. Il n’est pas possible de transférer votre contrat de gaz, car celui-ci est lié au compteur du logement.

Vous souscrivez votre premier contrat de gaz

Si vous effectuez votre première souscription, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Comparez, avec un comparateur en ligne, les différentes offres de gaz disponibles auprès des fournisseurs de gaz sur le marché. Les principaux points de comparaison sont le prix du kWh et celui de l’abonnement.
  2. Sélectionnez le contrat de gaz qui répond le mieux à vos besoins.
  3. Le fournisseur choisi prend contact avec GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur de gaz.
  4. Choisissez la date à laquelle vous souhaitez que la mise en service soit effectuée.

Le saviez-vous ? Locataire ou propriétaire ?


Que vous soyez locataire ou propriétaire, la responsabilité de la mise en service du gaz incombe à l’occupant du logement.

 

En tant que locataire d’une maison ou d’un appartement, il vous revient de souscrire un contrat de gaz pour votre logement. Vous serez donc responsable du paiement de l’intégralité de la facture émise par votre fournisseur de gaz.

 

Il est important de noter que votre propriétaire n’a pas le droit de vous imposer un fournisseur ou une offre de gaz spécifique. Vous conservez donc le choix de sélectionner l’abonnement de gaz qui correspond le mieux à votre consommation.

mise en service gaz edf

Mise en service du gaz dans un logement neuf

Pour installer votre compteur de gaz dans un logement neuf, suivez ces étapes :

  1. Effectuez le raccordement au réseau de gaz.
  2. Obtenir le certificat Qualigaz
  3. Souscrire une offre de gaz
  4. Procédez à la mise en service du compteur.

Les démarches de raccordement auprès de GRDF

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, vous devez d’abord effectuer le raccordement de votre logement au réseau de gaz naturel avec GRDF avant de pouvoir procéder à la mise en service de votre compteur de gaz.

Quand doit-on effectuer la demande de raccordement ?

Il est conseillé d’initier la demande de raccordement à GRDF dès le début des travaux de construction de votre maison. Ceci permet d’assurer que les travaux requis seront réalisés en temps voulu avant votre emménagement.

Ainsi, pour en bénéficier, les consommateurs doivent effectuer une demande en ligne directement sur le site du gestionnaire, il ne faut pas contacter un fournisseur de gaz. GRDF est le seul organisme qui s’occupe des installations de gaz, de leur entretien, de leur modernisation et de leur mise en service.

Pour effectuer une demande de raccordement de gaz en ligne, les utilisateurs doivent suivre les étapes suivantes :

  1. Se rendre sur le site Internet GRDF
  2. Aller dans la rubrique “Votre logement Gaz
  3. Cliquer sur la section “Faites une demande de raccordement au gaz
  4. Entrer son adresse et appuyer sur “Faire une demande de raccordement
  5. Remplir les informations demandées

Les informations nécessaires pour finaliser une demande raccordement au gaz sont :

  • L’adresse exacte du logement
  • Le plan de masse
  • La puissance souhaitée du raccordement
  • Les coordonnées personnelles

Dès réception de votre demande de raccordement, GRDF vous contactera pour vous faire part de son offre. Dans les jours qui suivent votre accord, un représentant technique de GRDF vous contactera pour finaliser votre dossier et organiser les travaux de raccordement.

Voici la grille tarifaire pour effectuer le raccordement du gaz dans votre logement :

Grille tarifaire raccordement au gaz par GRDF en avril 2024

Type de raccordementMontant HTTVA 20%
Pour vous chauffer385.14€462.17€
Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement866.57€1,039.88€

Le saviez-vous ? La certification Qualigaz


Une fois les travaux de raccordement achevés, il vous faudra obtenir un certificat de conformité Qualigaz. Ce document atteste que votre nouvelle installation de gaz respecte les normes en vigueur.

 

Le certificat Qualigaz est indispensable et légalement obligatoire. Il sera requis par votre fournisseur d’énergie lors de la mise en service du gaz dans votre logement neuf.

 

Les certificats de conformité peuvent être obtenus auprès de spécialistes labellisés Professionnel du Gaz (PG) ou auprès des équipes de Qualigaz Evonia.

Première mise en service du gaz dans votre logement

Une fois le raccordement réalisé, vous pouvez solliciter la mise en service du gaz avec GRDF auprès du fournisseur d’énergie que vous avez choisi.

Celui-ci se charge ensuite de transmettre la demande au gestionnaire du réseau de distribution de gaz, GRDF.

Si le gaz a été coupé dans votre logement, un technicien GRDF interviendra à votre domicile pour ouvrir votre compteur de gaz fermé . Sinon, la mise en service du gaz peut se faire à distance.

Frais et délais de la mise en service du gaz

Quel que soit le fournisseur que vous avez sélectionné, les tarifs et les délais pour la mise en service du gaz sont les mêmes et sont déterminés par GRDF.

Les frais de mise en service du gaz GRDF varient en fonction du délai d’intervention souhaité.

La mise en service du gaz GRDF propose trois modalités :

  • La mise en service standard, réalisée sous 5 jours ouvrés.
  • La mise en service express, pour rétablir le gaz après une coupure, effectuée en 2 jours ouvrés.
  • La mise en service en urgence, pour une réactivation du gaz le jour même suite à une coupure.

Voici les prix d’une mise en service du gaz par GRDF :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en avril 2024

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés20,94 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés67,20 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéeLe jour même161,22 €

Vous avez besoin d’une mise en service de votre compteur de gaz ? Les conseillers papernest vous accompagnent

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Les informations nécessaires pour une mise en service

Pour procéder à la mise en service du gaz avec GRDF, vous devrez fournir les informations suivantes à votre fournisseur :

  • Vos coordonnées personnelles.
  • L’adresse de votre logement.
  • Votre numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation), qui identifie votre compteur.
  • Le relevé du compteur, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant Gazpar.
  • Votre RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique.

La mise en service de sa chaudière gaz

Vous envisagez d’effectuer une mise en service d’une chaudière à gaz pour chauffer votre domicile et vous cherchez des conseils sur la manière de procéder ?

La chaudière à gaz est aujourd’hui très populaire en raison de son économie et de son impact écologique.

Cependant, il est important de rappeler que son installation est une opération technique qui nécessite l’intervention d’un professionnel afin de garantir un équipement sécurisé et fonctionnel.

Ce professionnel sera chargé d’installer votre nouvelle chaudière en respectant toutes les normes en vigueur. Voici un aperçu des principales étapes de l’installation d’une chaudière à gaz :

  1. Raccordement hydraulique : Installation des accessoires nécessaires au circuit de chauffage.
  2. Raccordement électrique : Connexion de la chaudière à une alimentation électrique.
  3. Raccordement au gaz : Branchement de la chaudière au réseau de gaz pour son alimentation.
  4. Raccordement à l’eau chaude et froide : Connexion de la chaudière à un circuit d’eau sanitaire pour fournir de l’eau chaude et froide.
  5. Raccordement des vidanges : Liaison de la chaudière à un robinet de vidange pour nettoyer le circuit de chauffage.
  6. Raccordement au conduit d’évacuation des fumées : Connexion de la chaudière à un conduit d’évacuation pour évacuer les fumées de combustion à l’extérieur du domicile.
  7. Mise en eau : Ajustement du niveau d’eau et de pression nécessaire au bon fonctionnement de la chaudière.
  8. Mise en service : Activation de l’installation par le professionnel et délivrance d’un certificat de conformité, tel que le Qualigaz Evonia, attestant que l’équipement a été installé selon les normes de sécurité requises.

L’installation d’une chaudière gaz varie généralement entre 500 € et 1 500 € HT, selon le modèle choisi et le professionnel chauffagiste engagé.

Le saviez-vous ?


Depuis le 1er janvier 2022, l’installation de chaudières à gaz est interdite dans les nouveaux logements individuels.

 

Cependant, cette interdiction ne concerne que les nouvelles constructions individuelles. Elle n’implique pas que l’utilisation du gaz pour le chauffage est proscrite.

 

Les propriétaires ayant déjà un système de chauffage au gaz peuvent continuer à l’utiliser normalement.

 

En cas de panne, il est toujours possible de réparer l’équipement existant ou de le remplacer par une nouvelle chaudière à gaz dans un logement déjà existant.

ouvrir compteur gaz fermé

Bien choisir son fournisseur de gaz

Pour bien choisir votre fournisseur de gaz et trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins énergétiques et à votre budget, profitez de votre déménagement pour envisager un changement.

Durant cette période, vous avez l’opportunité de changer de fournisseur de gaz et d’opter pour celui qui vous permettra de réaliser des économies.

Pour ce faire, vous pouvez comparer les tarifs proposés par différents fournisseurs d’énergie en réalisant une simulation de votre consommation.

Effectuer une simulation de facture vous permet d’estimer le montant de votre facture avec un fournisseur en fonction de vos habitudes de consommation. Cette simulation vous aide à choisir l’offre la plus avantageuse et le fournisseur le mieux adapté à votre profil de consommateur.

Ensuite, vous pourrez comparer les offres avec un comparateur en ligne. Les principaux points de comparaison sont :

  • Le prix du kWh
  • Le coût de l’abonnement
  • La nature de l’énergie : classique ou biogaz

Les fournisseurs de gaz classique

Voici les fournisseurs de gaz les moins chers du moment :

Les meilleurs fournisseurs de gaz en 2024 en Base - Zone 1

Fournisseur Fournisseurs - OffresAbonnement annuel (TTC)Prix du kWh (TTC)
engie logoEngie - Gaz Adapt 1 an108,27 €0,1222 €
eni logoEni - Eni Stabilité Gaz126,36 €0,0980 €
totalenergies logoTotalEnergies - Offre Verte Fixe Gaz102,94 €0,1351 €
vattenfall logoVattenfall - Gaz Eco Plus114,90 €12.14€

Le saviez-vous ?


Depuis l’arrêt des tarifs réglementés du gaz le 30 juin 2023, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) publie mensuellement un prix de référence de vente de gaz naturel pour les consommateurs résidentiels, appelé Prix Repère Gaz.

 

Ce prix repère est utilisé comme référence pour aider les fournisseurs à établir leurs tarifs, et les consommateurs à comparer les offres en France.

Les fournisseurs de gaz vert

En 2024, de nombreux fournisseurs proposent du gaz vert, qui est principalement produit à partir de biométhane. Contrairement au gaz naturel extrait des sous-sols, le biométhane est obtenu par un processus chimique et biologique appelé méthanisation.

Les énergies vertes ont gagné en importance dans le domaine de l’électricité et du gaz.

Plusieurs fournisseurs se sont fortement engagés en faveur de ces enjeux, tout en proposant des tarifs attrayants pour les consommateurs individuels.

Voici les tarifs des fournisseurs de gaz offrant les meilleures offres de gaz vert disponibles en avril 2024 :

Les meilleures offres de gaz vertes en 2024 en Base - Zone 1

Fournisseurs - OffresAbonnement annuel (TTC)Prix du kWh (TTC)
TotalEnergies - Offre Verte Fixe Gaz102,94 €0,1351 €
ekWateur - Offre gaz vert classique136,56 €0,1076 €
ekWateur - Gaz renouvelable 100%133.32€0,1143€
Ilek - Mon producteur français de gaz vert171,68 €0,1285 €

D'où provient mon gaz vert ?


Tout comme avec l’électricité verte, il est techniquement impossible d’identifier spécifiquement l’origine du gaz fourni, car le réseau distribue le même gaz à tous ses utilisateurs, quel que soit le fournisseur ou l’offre choisie.

 

Pour pallier cette contrainte, des Garanties d’Origine et un système de traçabilité ont été mis en place pour garantir la transparence. Les informations concernant la proportion de gaz renouvelable de l’année précédente sont disponibles sur votre facture et dans le descriptif des offres.

FAQ

Qui contacter pour ouvrir le gaz ?

Pour ouvrir le gaz dans votre logement, vous devez, tout d'abord, souscrire une offre auprès du fournisseur de gaz de votre choix. Ensuite, ce dernier se chargera de contacter GRDF pour organiser la mise en service du gaz.

Où prendre un contrat de gaz ?

Il est possible de prendre un contrat de gaz auprès du fournisseur historique Engie ou auprès de n’importe quel autre fournisseur alternatif de gaz. Les démarches pour l'ouverture demeurent les mêmes, mais les tarifs du contrat peuvent différer d'un fournisseur à l'autre.

Qui est Engie ?

Engie est le fournisseur de gaz historique en France, ainsi que le principal distributeur de gaz naturel dans le pays. Il propose des offres d'électricité verte et de gaz pour les particuliers et les professionnels.

Mis à jour le 16 Mai, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

9 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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MONDON
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TRES CLAIR

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour @Mondon, l’équipe de Fournisseur-Energie vous remercie pour votre confiance et reste à disposition en cas de besoin.

Dido
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BJR même question que PIERRE BEAUJEAN , une réponse svp ? Je voudrais pas payer 2 fois 139€ ... ça fait beaucoup quand même. Et peut-on faire electricité en urgence et gaz en délais normal ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Dido, la mise en service du compteur électrique est réalisée par les techniciens d'Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire du réseau électrique en France. Quant à la mise en service du compteur de gaz, elle est réalisé par GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz en France. Par conséquent, bien que vous souscriviez au gaz et à l'électricité avec le même fournisseur, vous serez facturé pour les deux interventions distinctes. A noter toutefois que le prix de l'ouverture du compteur d'électricité n'est pas la même que celle pour le gaz (pour en savoir plus, consultez notre page sur l'ouverture d'un compteur d'électricité).
Il est également possible de demander une intervention en urgence à Enedis et une intervention en délais normal à GrDF (ou vice-versa).

Pierre Beaujean
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Bonjour, dans le cas d'une mise en service d'urgence à la fois Gaz et électricité (chez le même fournisseur), nous sommes d'accord que nous ne payons qu'une seule fois 139€ ? Merci pour l'article au passage P.B

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Pierre, l'ouverture d'un compteur de gaz n'est pas gérée par le même organisme que celui pour l'électricité. L'intervention sera réalisée par Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et par GrDF pour le gaz, que vous ayez un abonnement dual ou non. Ainsi, les deux interventions seront facturées par chaque gestionnaire de leur réseau respectif. A noter toutefois que vous ne paierez pas 139 € deux fois, étant donné que les tarifs de mise en service ne sont pas les mêmes pour un compteur de gaz ou d'électricité. Nous vous invitons à vous renseigner sur les prix d'une mise en service d'un compteur électrique pour en savoir plus.

Julien
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gregory P c'est pas un appareil en partiuculier qui provoque ça ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Julien, merci pour votre aide ! Il s'agit en effet dans de nombreux cas d'une coupure de sécurité lorsque nous branchons un appareil défectueux pouvant causer un accident électrique.

Benoit
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Comment faire si je ne peux pas etre présent le jour de l'intervention du technicien GRDF ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Benoit, si vous ne pouvez pas être présent lors de l'intervention de GrDF, nous vous invitons à demander à une personne de votre entourage de vous représenter lors du passage du technicien.

Gregory P
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Est-ce que j'ai le droit de demander à mon proprio de changer l'ancien compteur ? Le courant saute quand j'ouvre plusieurs appareils et je pense c'est du au compteur ! Merci

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Grégory, nous vous conseillons de tester les appareils les uns après les autres pour tenter de comprendre si l'un des appareils en particulier est responsable de la coupure de courant. Si les coupures ne semblent pas être provoquées par un appareil en particulier, il est possible que l'abonnement que vous avez ne correspond pas à la puissance électrique nécessaire par le logement. Si cela est le cas, nous vous invitons à en parler à votre propriétaire afin de faire des estimations de consommation et changer de puissance électrique si besoin.

Bastien
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Marci pour toutes ces infos.

Belette rousse
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Merci pour l'article, perso je pense que quand on emménage dans un logement, les promoteurs devraient s'en charger, ou du moins nous en toucher un mot à ce sujet. Parce que là, sans aide sans rien, j'en avait pour des mois... et en décembre en plus.

Jean-marie Ervin
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Bonjour, merci pour l'article. Et si jamais GRDF ne valide pas notre dossier, est-ce déjà arrivé ? J'imagine que non, mais le gestionnaire a-t-il des "critères" qui font qu'un dossier passe ou non ? Ce serait intéressant de le savoir...