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Ouverture de votre compteur d'électricité à Sainte-Ramée

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    Agence EDF Sainte-Ramée (17240)

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    Toutes les informations EDF à Sainte-Ramée

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Ramillons et les Ramillonnes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Sainte-Ramée sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Sainte-Ramée (17).

    En tant que Ramillonne et Ramillon vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Poitou-Charentes, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos Électricité Sainte-Ramée

    Contact EDF pour les villes à proximité de Sainte-Ramée

    Si vous vivez dans la ville de Sainte-Ramée (17240) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Ramillons peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Sainte-Ramée peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Problème d'électricité à Sainte-Ramée

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Sainte-Ramée. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Sainte-Ramée.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 17. Le numéro à joindre pour le département 17 (Charente-Maritime) est le 09 72 67 50 17.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Charente-Maritime. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Sainte-Ramée ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Sainte-Ramée (17) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Sainte-Ramée : 09 72 67 50 17.

    Lors de votre déménagement dans la région Poitou-Charentes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Sainte-Ramée (17), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Sainte-Ramée.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Poitou-Charentes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Sainte-Ramée (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Ramillons et Ramillonnes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sainte-Ramée dans le 17. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Infos pratiques EDF Sainte-Ramée

    J'habite à Sainte-Ramée, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Sainte-Ramée sur le réseau ErDF dans le 17 avec papernest

    Annonce i

    Pour les particuliers habitant à Sainte-Ramée, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Poitou-Charentes varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Ramillons, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Sainte-Ramée.

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Sainte-Ramée

    Le paiement des factures EDF à Sainte-Ramée peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Sainte-Ramée.

    Les Ramillons peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Ramillons peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Sainte-Ramée.

    Raccordement et déploiement de Linky à Sainte-Ramée

    Quel est le prix d'un raccordement à Sainte-Ramée ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Sainte-Ramée (17). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Poitou-Charentes. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Sainte-Ramée sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Ramillons devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Poitou-Charentes (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Les compteurs Linky à Sainte-Ramée

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Ramillonnes et Ramillons qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Sainte-Ramée vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 17240 ou Sainte-Ramée.

    Foire aux questions

    EDF Sainte-Ramée : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Sainte-Ramée via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Sainte-Ramée ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Sainte-Ramée. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Poitou-Charentes, en joignant votre nouveau RIB.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Sainte-Ramée ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Sainte-Ramée. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Poitou-Charentes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Ramillonnes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Sainte-Ramée.

    Mise en service du compteur à Sainte-Ramée (17) : comment ça se passe ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Ramillon mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Sainte-Ramée. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Poitou-Charentes ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Ramillon ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Sainte-Ramée (17) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis du Poitou-Charentes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Sainte-Ramée ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Sainte-Ramée afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 17 (Charente-Maritime). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Tarif de l'électricité à Sainte-Ramée

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Sainte-Ramée

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Ramillons consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Sainte-Ramée, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Sainte-Ramée en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Sainte-Ramée

    Les professionnels Ramillons peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Sainte-Ramée (17), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Poitou-Charentes en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Sainte-Ramée, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Sainte-Ramée.

    Combien coûte l'électricité à Sainte-Ramée ?

    Les Ramillons sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Sainte-Ramée.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Sainte-Ramée qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Sainte-Ramée est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Sainte-Ramée, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Sainte-Ramée, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Sainte-Ramée et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    La consommation en énergie à Sainte-Ramée

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Sainte-Ramée ?

    L'ensemble des Ramillons n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 141 habitants de Sainte-Ramée vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Sainte-Ramée

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Sainte-Ramée

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Ramillons par rapport aux habitants d'une ville telle que Geay.

    L'électricité verte à Sainte-Ramée

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Sainte-Ramée, dans le Charente-Maritime, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Ramillons peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Ramillons ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Ramillon souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 64 foyers de Sainte-Ramée décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Sainte-Ramée ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.01 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Sainte-Ramée et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Les différents types de combustibles à Sainte-Ramée

    Type de Combustible Proportion de Ramillons
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 56.5 %
    Electricité 43.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Sainte-Ramée. Le combustible utilisé par les Ramillons impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Sainte-Ramée, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Sainte-Ramée et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Sainte-Ramée et aux alentours ?

    Ramillonnes et Ramillons, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Sainte-Ramée ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Sainte-Ramée vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Ramillon et un foyer français?

    À Sainte-Ramée Communes aux alentours En France
    1302 € 1 041 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Sainte-Ramée, d’un foyer d’une ville à proximité de Sainte-Ramée (EDF Cognac (16100), EDF Vendays-Montalivet (33930), EDF Chaniers (17610)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Commentaires

    9 avis 4.6/5

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    Martinez
    4/5
    le 21 avril 2016

    Annabelle
    4/5
    le 12 avril 2016

    Colin
    5/5
    le 23 janvier 2016

    Corto
    5/5
    le 12 janvier 2016

    Daria
    5/5
    le 09 janvier 2016

    André
    5/5
    le 01 février 2016

    Yanis
    5/5
    le 01 avril 2016

    Dubois
    4/5
    le 24 mars 2016

    Malek
    4/5
    le 18 mars 2016

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