Engie avis : qu’en pensent les clients en 2024 ?

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Quels sont les principaux avis clients sur le fournisseur Engie ? Que ce soit pour ses offres de gaz, d’électricité ou son service client, les avis sur le fournisseur historique d’énergie sont souvent mitigés. En mars 2024, Engie a obtenu une note de 3/5 avec 2 719 avis sur Trustpilot.

L’essentiel :

Note moyenne sur Trustpilot : 3/5

 

Points forts d’Engie selon les avis clients :

  • Notoriété et expertise : Engie, ex-GDF Suez, est le fournisseur historique de gaz en France. Son ancienneté inspire confiance et rassure les clients.
  • Service client : Globalement apprécié, le service client est disponible via plusieurs canaux (téléphone, chat, email) et est considéré comme compétent et réactif.
  • Offres et services variés : Engie propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz, ainsi que des services annexes comme l’entretien de chaudières ou l’installation de panneaux solaires.

 

Points faibles d’Engie selon les avis clients :

  • Tarifs : Les prix d’Engie sont souvent jugés élevés, surtout en comparaison avec les offres des fournisseurs alternatifs.
  • Facturation et litiges : Certains clients signalent des erreurs de facturation et des difficultés à joindre le service client pour les résoudre.
  • Démarchage : Le démarchage commercial d’Engie est parfois perçu comme agressif et insistant.


Avis de l’expert : Nos experts recommandent Engie pour sa fiabilité mais pas pour son côté économique. Engie est un fournisseur d’énergie fiable et expérimenté, avec une large gamme d’offres et un service client généralement apprécié. Cependant, ses tarifs sont souvent plus élevés que ceux des fournisseurs alternatifs.

Les avis clients Engie

Les points forts de Engie

Parmi les points forts d’Engie, on peut citer les éléments suivants :

  1. L’expertise et la notoriété d’Engie est l’un de ses atouts majeurs. En tant que fournisseur historique de gaz naturel en France depuis 1946, Engie occupe une place prépondérante sur le marché de l’énergie. Cette ancienneté est gage de confiance et apporte une assurance quant à la fiabilité du fournisseur, ce qui rassure les clients.
  2. Le service client d’Engie constitue également l’un de ses points forts. Selon de nombreux retours clients, les conseillers sont appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme. De plus, le gestionnaire met à disposition une multitude de numéros de téléphone spécifiques, adaptés aux diverses demandes des clients, afin d’assurer des réponses rapides et précises. En plus du service client multicanal et performant, Engie propose également une gamme étendue d’outils efficaces pour la gestion des contrats et le suivi des consommations. Parmi eux figurent l’espace client Engie ainsi que l’application Engie.
  3. Par ailleurs, les nombreux services et outils complémentaires offerts par Engie représentent un avantage majeur pour ce fournisseur. Outre la fourniture d’énergie, Engie propose des services d’entretien et de dépannage de chaudières via sa filiale Engie Home Services. Engie met également à disposition une variété d’outils pour aider ses clients à réduire leur consommation. Par exemple, l’application Engie propose gratuitement l’outil Impact Carbone Elec, qui informe les consommateurs sur les périodes de la journée où l’énergie produite en France provient principalement de sources renouvelables. Cela permet aux utilisateurs d’adopter une approche de consommation plus responsable et respectueuse de l’environnement.

 

Voici quelques exemples d'avis positifs laissés par les clients d'Engie :

  • Julien : 5/5, “Opérateurs courtois à l’écoute et réactifs”, 14/03/2024.
  • Clément : 5/5, “Client depuis 14 années, ma demande a parfaitement été comprise. Le service a été rendu, 01/03/2024.
  • Lola : 5/5,“Explications claires, conseiller compétent, à l’écoute, très aimable, ma souscription s’est effectuée rapidement et simplement !! Je suis ravie”,16/02/2024.

Engie avis client

Les points faibles de Engie

Parmi les points faibles d’Engie, on peut citer les éléments suivants :

  1. Parmi les critiques adressées à Engie, les problèmes d’estimation de consommation et de facturation sont souvent mentionnés par les consommateurs. Il est important de disposer d’une estimation relativement précise de sa consommation, car une sous-estimation entraînera une facture de régularisation élevée. À l’inverse, une sur-estimation signifie que vous payez plus que ce que vous consommez. Bien qu’Engie rembourse dans ce dernier cas, les délais de remboursement semblent insatisfaisants aux yeux des clients.
  2. Engie est fréquemment critiqué pour ses pratiques de démarchage, qui sont souvent considérées comme agressives et abusives. Les plaintes portent généralement sur des prestataires qui adoptent des méthodes frauduleuses pour vendre des contrats d’énergie Engie, notamment en se faisant passer pour GRDF, EDF ou Enedis. Dans le rapport annuel du Médiateur de l’Énergie en 2021, Engie figurait parmi les fournisseurs ayant enregistré le plus de litiges liés au démarchage.
  3. Un autre point faible observé chez Engie est la forte augmentation de ses tarifs, signalée par les clients. En janvier 2024, le fournisseur ENGIE a été contraint d’augmenter ses tarifs en raison de la hausse de la taxe sur le gaz naturel, anciennement appelée TICGN, qui est appliquée au prix du kWh. Par conséquent, le tarif d’ENGIE a augmenté ses tarifs pour les ménages utilisant le gaz pour le chauffage en zone tarifaire 1. Cette augmentation a conduit à une hausse inévitable de la facture d’énergie des consommateurs de gaz.

 

Voici quelques exemples d'avis négatifs laissés par les clients d'Engie :

  • Martine : 2/5, “Ma mensualité a triplé alors que ma consommation a plutôt diminué !”, 12/03/2024.
    Je pense revenir chez EDF”
    ,12/03/2024.
  • Thomas : 2/5,“Je suis de très près mes consommations en électricité. J’ai appelé leurs services un mois avant la facture de régularisation pour savoir si j’allais beaucoup dépasser, on me répond que non… Au total +400€!!!!! On se moque de nous! De plus, j’ai signé un contrat après avoir été démarchée je ne sais combien de fois pour avoir la pose du pilotage électrique (pub+++++), personne ne m’a jamais rien installé !!!”, 08/03/2024.
  • Julie : 2/5, “En comparant mes factures, je me rends compte que ce n’est pas tant le prix ou les taxes qui ont augmenté mais l’abonnement qui a fait un sérieux bond. et je ne comprends pas trop pourquoi ? A saison égale N-1 et N, cela a été multiplié par 4 !!!”, 07/03/2024.

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Les avis sur les offres d’Engie

Les avis sur les offres de gaz Engie

Les retours des clients concernant les offres de gaz d’Engie sont plutôt partagés. Les offres de gaz d’Engie sont généralement perçues comme compétitives et diversifiées.


Pierre : 5/5,“Je suis passé à Engie pour le gaz et je fais des économies. Le prix du kWh est moins cher que chez mon ancien fournisseur.” 10/03/2024.

Mais malgré que cela ne soit pas attribuable à Engie, la disparition du tarif réglementé du gaz a un impact sur la satisfaction des clients Engie.
À partir du 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz a été définitivement abandonné, suscitant de nombreuses inquiétudes parmi les clients d’Engie. Ils se sont interrogés sur la nécessité de changer de fournisseur, sur l’obligation de procéder à une telle transition, et sur le risque de coupures de gaz en cas de maintien chez Engie. Ces questions ont incité les clients à examiner les autres offres de gaz proposées par le fournisseur, qu’ils ont jugées plutôt onéreuses.


Mathias : 1/5, Pour la même période soit (février 2023 et février 2024) ma facture est passée du simple au double. Ma conso gaz aurait paraît il augmentée de + 118% alors que je chauffe modérément et que je dois enfiler des pulls. En attendant il arrive aussi et surtout que les taxes soient plus élevées que ma consommation. De qui se moque t’on !! Un comparatif s’impose.., 09/03/2024.

Les avis sur les offres d’électricité Engie

En ce qui concerne les retours sur les offres d’électricité d’Engie, les avis des clients sont également partagés.

Les offres d’électricité d’Engie sont généralement perçues comme compétitives et diversifiées. Le fournisseur propose une large gamme d’offres adaptées à différents besoins et budgets, et il est souvent considéré comme l’un des fournisseurs d’électricité les plus abordables sur le marché, notamment pour les offres à prix indexés.


Valérie : 4/5,“J’ai choisi l’offre Elec Tranquillité d’Engie et je suis contente de mon choix. Le tarif avantageux du kWh m’a permis de mieux gérer mes dépenses et de planifier mon budget d’électricité, je recommande !”, 27/02/2024.

Du fait de sa réputation en tant que fournisseur historique, Engie ne ressent pas forcément le besoin de s’aligner sur les prix de la concurrence pour conquérir des parts de marché. Cependant, les opinions des clients sont mitigées, avec des critiques portant notamment sur le service client et la facturation. Comme tous les fournisseurs d’énergie, Engie a dû ajuster ses tarifs à la hausse en raison de l’augmentation des prix de l’électricité sur les marchés internationaux, ce qui a naturellement suscité le mécontentement de nombreux clients.


Lucie : 1/5, “Honteux. Je vis dans 50m² je paie tous les deux mois. J’ai vécu tout l’hiver avec un seul chauffage dans toute ma maison à 16° voir moins. Ma facture s’élève à 472 euros pour le mois de février avec 1 seul radiateur sachant qu’en décembre j’ai payé 473 euros pour 3 radiateurs d’allumés. C’est honteux ! Je n’ai pas de sèche linge ni de lave vaisselle. Des voleurs ! À fuir !”, 25/02/2024.

Offre Engie avis

Les retours sur le service client Engie

Les retours concernant le service client d’Engie varient selon les expériences individuelles des clients. La qualité du service client d’Engie est souvent évoquée comme l’un de ses points forts par les clients du fournisseur. Les conseillers Engie sont souvent loués pour leur amabilité, leur efficacité et leur attention envers les clients.


Yannick : 5/5 : “Facile à contacter, réponse satisfaisante à mes besoins, très sympathique, explications claires, et réponse rapide malgré leur charge de travail”, 29/01/2024.

 


Philippe : 5/5 : “L’appel s’est très bien passé. J’ai eu une personne très compétente et professionnelle qui a su répondre parfaitement à mes attentes”,05/02/2024.

Cependant, dans d’autres cas, certains clients estiment qu’Engie doit améliorer son service client.


Corentin : 1/5, “Engie… une catastrophe ! Quand tout va bien, aucun souci, mais dès que vous rencontrez un problème, bon courage avec le service client ! Des personnes incompétentes qui semblent ne rien comprendre !”, 12/03/2024.

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FAQ

Est-ce intéressant de passer chez Engie ?

Sur la plateforme Trustpilot, Engie est évalué à 3/5 selon 2 719 avis. Il semble qu'Engie ait encore des progrès à faire, notamment en ce qui concerne son service client, étant donné que la majorité des avis en ligne expriment une insatisfaction.

Qui est le moins cher entre Engie et EDF ?

En mars 2024, le fournisseur d'énergie le moins cher entre Engie et EDF est le fournisseur EDF. Du côté d'Engie, l'offre d'électricité la moins chère en mars 2024 est l'offre Elec Tranquillité 1 an, avec un prix du kWh de 0,2489 € (en option Base - 6 kVA). En revanche, chez EDF, l'offre la moins coûteuse est l'offre Zen Fixe, avec un prix du kWh de 0,2267 €.

Quels sont les avis sur Engie ?

Les avis sur Engie varient en fonction des expériences individuelles des clients. Certains clients sont satisfaits des offres compétitives et variées ainsi que de la qualité du service client, tandis que d'autres expriment leur insatisfaction concernant les tarifs, ou encore les pratiques de démarchage.

Mis à jour le 18 Mar, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

17 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Rassel
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Une galère pour ouvrir un compte, une incompétence de la part de toute les personnes que j'ai eu au téléphone... ne savent pas récrire une adresse correctement... Tarif incompréhensible, se sert de la guerre en Ukraine pour augmenter ses tarif... un scandale En bref de vrai voleur ... Je met 1 étoile ne pouvant pas en mettre 0

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous invite à contacter directement votre fournisseur d'énergie qui sera en mesure de répondre à vos questions et de résoudre les problèmes que vous rencontrez. Cordialement.

Olivier
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Le pire service client au monde, incompétent comme jamais. Leur tarif ont fait x3.7 sans prévention, même pas un mail. Ils m'ont vendu l'électricité a 0.48€ le kWh pendant 1 an. Leur excuse ? "Quand on a actualisé votre contrat c'était à ce prix la, c'est pas de notre faute si tout le reste de l'année c'était a 0.19€, mais du coup vous payez quand même !" (Alors non, ceux qui sont dans ce cas, la lois indique que meme un mail ne suffit pas. Voyez ça avec le médiateur de l'énergie) Bref, fuyez le plus loin possible !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Pour votre préoccupation, je vous suggère de contacter directement le service client de votre fournisseur ou le médiateur de l'énergie pour trouver une solution à votre problème. Cordialement.

Poma
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Je n’ai jamais vu un service aussi incompétent on me résilie mon contrat sans me le demander on me sort une facture exorbitant on me propose un geste commercial sauf qu’il est déduit directement de cette fameuse facture qui n’a pas lieu d’être je suis tomber sur 10personnes différentes aussi incompétentes l’une que l’autre qui soit disant font remonter l’information hors a chaque fois que je rappelle l’information ne remonte pas on me dit qu’on me rappelle on me rappelle pas et là on me dit que je vais être recontacter d’ici un ou deux jours alors quia aujourd’hui on devait me rappeler a 16h chose que j’avais prévu donc je n’ai rien pu faire de la fin d’après midi pour pouvoir enfin avoir cette appel c’est inacceptable nous payons suffisamment chère pour ne pas être à la disposition d’engie. Il y a intérêt d’avoir un vrai bon geste commercial sinon je vais réellement résilier mon contrat. Si dans deux jours je ne suis pas rappeler je fais appel à la médiation pour une procédure car j’en ai marre de parler que ce soit en mail ou au téléphone à des personnes qui ne comprennent pas un mot de français qui pose cinquante fois la même question et tous aussi incompétents les uns que les autres.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis vraiment désolé d'entendre parler de votre mésaventure. Cependant, je dois vous informer que vous ne vous adressez pas à votre fournisseur d'énergie ici. Pour les problèmes que vous rencontrez, je vous encourage à contacter directement le service client de votre fournisseur d'énergie. Si cela ne donne pas de résultat, la médiation de l'énergie est en effet un recours possible. Cordialement.

D. S.
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Une HONTE. Depuis le mois d'août, je me bats avec Engie pour un problème de relevé de compteur. Je les ai contacté par mail, par téléphone, par chat sur l'application, j'ai envoyé les preuves de leur erreur... aucunes reponses de leur part. Vous appelez, aucune trace de vos appels précédents. Il faut se répéter à chaque fois et aucun suivi. J'ai changé de fournisseur de gaz. On me réclame une facture de fermeture de compte mais toujours pas de remboursement concernant l'erreur de relevé. Je déconseille.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des difficultés à obtenir des informations et des réponses de votre ancien fournisseur d'énergie. Avec Fournisseur énergie, nous aimerions aider à résoudre ce problème et à rendre le processus de souscription d'un nouveau plan d'énergie aussi simple que possible. Nous proposons des tarifs compétitifs et, grâce à notre équipe d'experts du marché de l'énergie, vous pouvez choisir le plan qui vous convient le mieux. Nous pouvons vous aider à comparer les différents fournisseurs pour trouver le tarif et les plans qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires concernant les tarifs de l'énergie. Nous sommes heureux de vous aider. Merci de nous avoir contacté et je vous sou

Sébastien BERNARD
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Bsr toutes et tous, Engie Tarif Réglementé, à éviter, il ne mérite même pas une étoile. Je ne suis plus client chez eux depuis le 1er.01.2022, je suis chez EDF et à ce jour ils n'ont toujours pas fait la facture de clôture, sauf une facture fausse avec l'abonnement de janvier et février 2022, alors que je ne suis plus chez eux. Enfin ce jour ils m'envoient un courrier de relance, avec des menaces, au sujet de la facture erronée. Pourtant plusieurs fois ils m'ont dit, qu'ils allaient faire le nécessaire, mais que dalle. Vraiment du grand n'importe quoi !!!

West
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Un service client totalement irrespectueux , depuis le mois de décembre un compteur linki a été installé. depuis que des problèmes deux appareils électriques qui fonctionnent en même temps alors on vous dis d augmenter votre contrat je fais confiance je le fais et toujours le même soucis alors à mes frais je fais intervenir un électricien qui me dit que le compteur est défectueux je rappelle ENGIE ce jour pour demander le changement et la le conseiller me dit il faut augmenter votre contrat et cela nécessite le déplacement d un technicien mais pas avant 1 mois de délai je lui dis que ce n est pas possible d encore attendre du coup il contacte un supérieur et après 15 mns d attente il me répond c est comme ça je ne suis qu un intervenant et il me dit que je n ai pas le choix d attendre .depuis le 17 décembre je ne cesse chaque semaine de les joindre et on me dit ca va aller très vite ! Nous ne devons sûrement pas avoir la même perception de l urgence .... je ne recommande absolument ce fournisseur d énergie !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour @West, merci pour votre retour concernant Engie et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec ce fournisseur ce soit mal déroulée. Si vous le souhaitez vous pouvez nous appeler ou utiliser notre application web afin de changer de fournisseur (gratuitement).

SABAN
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Fuyez ! Absolument incompétents ! Notre compteur est dans notre cave, il n'est pas possible de le relever en notre absence. Or personne n'est venu le relever depuis notre souscription. Sur la base de relevé imaginaire, nous avons reçu une première facture (pour 2 personnes dans 120 m²): plus de 7 000 euros. Ils rectfient finalement et nous remboursent environ 5 000 euros tout en continuant de nous prélever 870 euros pendant les deux mois suivants... La consommation qu'ils nous imputent reste le double de ce qu'elle devrait être (selon les estimations de la conseillère elle-même, et sur la base de nos anciennes factures). D'où vient le relevé de compteur du début de notre contrat ? Personne n'était venu le relever non plus. Soit il a été, comme les autres, inventé et il faut nous rembourser. Soit il faut régler le problème manifeste qu'il y a chez nous (une consommation du double de ce qu'elle devrait être !) Fin de non recevoir de leur part. Ils nous encaissent 3200 euros pour 10 mois sans sourciller... (Nous vivons à deux dans 120 m²)

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur Engie. Engie est un de nos partenaires qui ne distingue habituellement par la qualité de ses services, je vous laisse voit avec eux pour poser votre réclamation. Si vous souhaitez changer de fournisseur rapidement, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Marie
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Fuyez ! Absolument incompétents ! Notre compteur est dans notre cave, il n'est pas possible de le relever en notre absence. Or personne n'est venu le relever depuis notre souscription. Sur la base de relevé imaginaire, nous avons reçu une première facture (pour 2 personnes dans 120 m²): plus de 7 000 euros. Ils rectfient finalement et nous remboursent environ 5 000 euros tout en continuant de nous prélever 870 euros pendant les deux mois suivants... La consommation qu'ils nous imputent reste le double de ce qu'elle devrait être (selon les estimations de la conseillère elle-même, et sur la base de nos anciennes factures). D'où vient le relevé de compteur du début de notre contrat ? Personne n'était venu le relever non plus. Soit il a été, comme les autres, inventé et il faut nous rembourser. Soit il faut régler le problème manifeste qu'il y a chez nous (une consommation du double de ce qu'elle devrait être !) Fin de non recevoir de leur part. Ils nous encaissent 3200 euros pour 10 mois sans sourciller... (Nous vivons à deux dans 120 m²)

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur Engie. Engie est un de nos partenaires qui ne distingue habituellement par la qualité de ses services, je vous laisse voit avec eux pour poser votre réclamation. Si vous souhaitez changer de fournisseur rapidement, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Maury
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Trois factures en un mois alors qu'elles devraient être bimestrielles, Et cela deux fois en six mois, 300,00 euros de surfacturation la première fois, cette fois ci des abonnements comptés deux fois et une avance sur les deux mois à venir alors que nous avons résilié, Un service client à l'étranger : des opérateurs robots incompétents incapables de croiser les données, des réponses calibrées selon le menu déroulant, 300,00 euros c'est rien,payez on verra après, les irrégularités dans l'abonnement c'est pas grave, payez on vous enverra un chèque... et le pompon quand on essaie d'avoir quelqu'un en France en essayant d'autres numéros « madame vous ne devez pas appeler ce n° ... votre dossier est en cours » sur un ton agressif Ben oui mais on devait me rappeler sous 6 jours « mais ce sera pas avant 15 jours ;; » et bien sûr avec l'amende pour retard de paiement Appel au siège social en France pour transmettre mon mécontentement : hôtesse très sympa qui me bascule vers le service compétent cad sur le menu déroulant qui me renvoie à Tombouctou. SVP Engie évitez moi la réponse calibrée trouvée sur tous les forums : "par CMENGIEPart Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ? Cordialement, ENGIE "

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur Engie. Engie est un de nos partenaires qui ne distingue habituellement par la qualité de ses services, je vous laisse voit avec eux pour poser votre réclamation. Si vous souhaitez changer de fournisseur rapidement, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Paul PEREIRA
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Fournisseur a fuire Service Client incompétent ils surfacture aucune réponse concrète à vos questions

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Paul, vous pouvez tenter de contacter Engie sur cette page : https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html si vous n’êtes pas satisfait de votre fournisseur actuel, n’hésitez pas à contacter les équipes de fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider à choisir un nouveau fournisseur.

MAURIN
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Cette entreprise est une grosse arnaque , Service client minable , responsable on se demande où ils ont eux se statut car il n’on que le nom responsable. Ils me doivent un remboursement car grosse erreur de leurs part et cela fait 5 mois que j’attend ! Obliger de faire appel à la justice peut être qu’il se réveilleront comme ça est arrêterons de prendre leurs clients pour des imbéciles. Mis à part s’excuser ils ne savent rien faire d’autre. Très déçu de engie et ce n’est pas la première fois que ça arrive autour de moi . Méfier vous .

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Maelys, merci de nous faire remonter vos problèmes avec Engie, si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à appeler nos experts papernest au 09 72 50 77 40 !

Amylou
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Inadmissible de couper l'électricité d'un restaurant alors que notre chèque se promène dans vos service depuis au moins 1 semaine mais que personne ne sait où il est. 3 personnes différentes au téléphone et trois discours différents, un petit breefing dans vos services serait le bienvenu !!! Vous n'êtes pas professionnel et vous vous dites à l'écoute de nous petit artisan. Qui va me rembourser mes 3000€ de marchandises dans mes chambres froides ???? Je ne recommande absolument pas vos services. Fournisseurs à fuir

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu connaître. Si vous désirez changer de fournisseur, nos experts papernest vous conseilleront au 09 74 31 15 55 !

Mathias
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Je suis client ENGIE depuis 1 an déjà et je suis très content du service fourni !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Mathias, nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre fournisseur actuel et nous vous remercions de partager votre avis sur ENGIE.

Guillaume
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bj, merci pour les infos sur engie

Jean-Henri
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour le moment RAS sur ENGIE le service client est à l'écoute !

Elvis
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Avis positifs ou non, il y a quand même bien moins cher qu'Engie pour le gaz !!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Elvis, il y a effectivement moins cher qu'Engie sur le marché du gaz. Cependant il est important de noter que chaque consommateur possède ses propres critères, et chaque fournisseur possède ses propres atouts. Certains préféreront ainsi privilégier l'expérience d'un fournisseur comme Engie, ou encore un service client de qualité, un engagement certain dans la transition écologique etc. au prix des offres proposées.

Lola
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Il est temps pour moi de faire l'expérience des petits fournisseurs, quels que soient les avis sur Engie