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    Engie à Rilhac-Xaintrie (ex-GDF) (19220) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Rilhac-Xaintrie (19220)

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Rilhac-Xaintrie, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Rilhacois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Rilhac-Xaintrie et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Les offres ENGIE disponibles Rilhac-Xaintrie

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Rilhac-Xaintrie Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

    • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
    • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Rilhac-Xaintrie

    L'ouverture d'un compte pro Engie à Rilhac-Xaintrie n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Rilhac-Xaintrie suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Rilhac-Xaintrie, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

    Les différents contrats d’électricité disponibles à Rilhac-Xaintrie

    Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Rilhac-Xaintrie :

    • Elec Energie : une offre avec des prix fixes sur l’électricité pendant 3 ans, qui sont cependant ajustables à la baisse. C’est une offre sans engagement et l’électricité vendue est dite verte.
    • Elec Week-end 2 ans : une offre qui propose un prix du kWh qui est 30% moins cher (HT) que le tarif réglementé pour le week-end. Cette offre est disponible uniquement pour les logements équipés d’un compteur Linky.
    • Elec Weekend+ 1 an : une offre qui propose également une réduction de 30% par rapport au kWh HT le weekend. Pour cette offre, pas besoin d’un compteur Linky car le suivi se fait avec un boitier connecté à l’app Engie Smart Energie. Cette offre est sans engagement et l’électricité vendue est “verte”.
    • Elec'Car : une offre à prix fixes mais indexés sur le TRV pour les personnes possédant un véhicule électrique.

    Tout savoir sur les agences Engie près de Rilhac-Xaintrie

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Rilhac-Xaintrie ?

    En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange et leur installation
    • etc

    Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Rilhac-Xaintrie. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.

    Tout ce qu'il faut savoir sur la ville de Rilhac-Xaintrie

    Comment préparer mon déménagement à Rilhac-Xaintrie avec Engie

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Rilhac-Xaintrie (19), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Rilhac-Xaintrie dans la région du Limousin, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Trouver le siège social de Engie dans le 19220

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Je déménage à Rilhac-Xaintrie, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Rilhac-Xaintrie (19), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Installer des panneaux solaire à Rilhac-Xaintrie

    Les Rilhacois peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Rilhac-Xaintrie reçoit un ensoleillement de 2112 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Quelques informations sur Rilhac-Xaintrie

    Il y a 323 habitants à Rilhac-Xaintrie. Les Rilhacois ont en moyenne 48 ans et gagnent environ 20100 euros par an. Il y a 32% de résidences secondaires à Rilhac-Xaintrie. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 115,6 km.

    En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Rilhac-Xaintrie

    Si vous souhaitez rejoindre Engie à Rilhac-Xaintrie en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Rilhacoises et Rilhacois comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

    Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

    À Rilhac-Xaintrie et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

    • Dans la région Limousin, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Rilhacois en tant que fournisseur alternatif
    • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Rilhac-Xaintrie, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

    La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

    La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Rilhac-Xaintrie mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Rilhac-Xaintrie. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

    Les tarifs du gaz à Rilhac-Xaintrie

    A quoi sert le tarif réglementé aux Rilhacois

    Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Rilhac-Xaintrie vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :

    • Les frais d'achat de l'énergie
    • Les frais de transport
    • Les frais de distribution
    • Les frais de stockage
    • Le coût de commercialisation

    Les tarifs réglementés du gaz à Rilhac-Xaintrie

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Rilhac-Xaintrie ?

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Rilhacois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    Le prix des offres de marché pour les Rilhacois

    ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

    Les fournisseurs de gaz à Rilhac-Xaintrie

    Les offres de gaz de Total Spring à Rilhac-Xaintrie

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Limousin.

    La société Total Spring, qui a été rachetée par Total en Juin 2016, propose des offres énergétiques vertes assez intéressantes car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Pour plus de renseignements sur Total Spring et donc activité dans le 19 (Corrèze), appelez le service client du fournisseur d'électricité et de gaz au 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé).

    Tout savoir sur le fournisseur Eni à Rilhac-Xaintrie

    D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Limousin et à Rilhac-Xaintrie depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

    Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Rilhacoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

    • Le type de logement que vous occupez à Rilhac-Xaintrie (maison ou appartement)
    • La superficie de ce logement
    • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
    • Le nombre d'occupants du foyer

    Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Rilhac-Xaintrie et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

    Et pour souscrire à Rilhac-Xaintrie, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

    Souscrire un contrat chez Direct Energie à Rilhac-Xaintrie

    Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Limousin, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

    Les particuliers et professionnels de la ville de Rilhac-Xaintrie peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Rilhacois ont le choix entre :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Limousin et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 19 (Corrèze), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

    Puis-je changer mon fournisseur à Rilhac-Xaintrie ?

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Rilhac-Xaintrie et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Historique du fournisseur Engie Rilhac-Xaintrie

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Rilhac-Xaintrie et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Rilhacois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Rilhac-Xaintrie et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Limousin et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Rilhacois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Limousin (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Rilhac-Xaintrie, les Rilhacois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    EDF : fournisseur de gaz à Rilhac-Xaintrie

    EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

    Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Rilhac-Xaintrie au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Rilhac-Xaintrie

    Autres fournisseur de gaz à Rilhac-XaintrieContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Présence d'Engie dans les villes autour de Rilhac-Xaintrie (19)

    Où trouver Engie autour de Rilhac-Xaintrie ?

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Rilhac-Xaintrie:

    Engie à Rilhac-Xaintrie : contacts téléphone

    Comment agir pour une urgence gaz à Rilhac-Xaintrie ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Tous les contacts d’Engie à Rilhac-Xaintrie

    Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Rilhac-Xaintrie; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

    Contacts Engie à Rilhac-Xaintrie

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Qui appeler en cas de panne d'électricité à Rilhac-Xaintrie ?

    En cas de coupure de courant générale à Rilhac-Xaintrie, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

    Quand vaut-il mieux appeler Engie à Rilhac-Xaintrie ?

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Rilhac-Xaintrie, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Engie à à Rilhac-Xaintrie : votre compteur de gaz

    A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Rilhac-Xaintrie

    Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Rilhac-Xaintrie ?

    Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 19 (Corrèze) si besoin est.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Rilhac-Xaintrie sur le réseau GrDF avec papernest

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    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Rilhac-Xaintrie.

    Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

    Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Rilhac-Xaintrie comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Rilhac-Xaintrie à l'avance.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Thomas
    5/5
    le 26 février 2016

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