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Enedis (ex-ERDF) à Auneau (28700)

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Recourir à ErDF à Auneau (28700) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Auneau vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Auneau, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Auneau pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Centre, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Auneau :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Auneau

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Auneau ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Centre.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Centre que vous pouvez consulter.

Informations pour les Alnélois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Auneau

Les 1 720 foyers Alnélois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Auneau et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Alnélois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2021 à Décembre 2021 2 167

Informations pratiques sur la mairie d'Auneau

Vous venez de vous installer à Auneau ? Vous êtes un Alnélois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Auneau - 28). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-auneau@wanadoo.fr), par téléphone (02 37 31 70 20) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Auneau, Avenue Gambett28700 Auneau. Le maire actuel (Michel Scicluna (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du vendredi au samedi de 09h00 à 12h00

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Auneau?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Auneau. Or, certains Alnélois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 720 foyers Alnélois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Auneau. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 28.

Les compteurs Linky à Auneau

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Centre. Les habitants d'Auneau doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Auneau.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Auneau.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Alnélois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Auneau ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Consommation et utilisation de l'énergie à Auneau détaillées

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Auneau

À Auneau, la facture d'électricité des Alnélois atteint en moyenne 1268 €, alors que celle du gaz est environ de 752 €. La facture énergétique des Alnélois s'élève donc à 2020 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 74.4 € (3.8 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Auneau, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Auneau est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Alnélois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Quelle est la consommation moyenne par foyer à Auneau ?

En moyenne, à Auneau, la facture moyenne d'électricité est de 1 057€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Auneau :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Alnélois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.6 MWh Auneau
7.2 MWh Alentours de Auneau
11,2 MWh En France

Comprendre la facture d'énergie des Alnélois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Auneau :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Alnélois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Pré-Saint-Évroult.

Quel combustible est favorisé par les Alnélois ?

Il existe plusieurs combustibles à Auneau et dans la région de Centre. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Alnélois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 28.6 %
Chauffage de ville 2.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.1 %
Electricité 47.3 %
Fioul 20.5 %

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Auneau

À Auneau, les Alnélois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Alnélois : 2 225€.

Si des Alnélois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Alnélois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Auneau

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Auneau situés dans la région Centre regroupe près de 4 202 habitants et 1 925 logements. Parmi ces 1 925 logements, 30 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Auneau.

Sur les 1 925 logements existants à Auneau, 717 sont des appartements et 1 193 sont des maisons.


Quelle a été la consommation d'énergie des Alnélois cette année ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Alnélois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Centre va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Auneau (28) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Auneau consomment 20 368 MW de gaz et 14 864 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Alnélois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 720 foyers d'Auneau ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Centre : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La consommation électrique à Auneau

La consommation par habitant des Alnélois est estimée environ à 3.5 MWh par an. (diminution de 0.20 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Auneau
Alentours d'Auneau 3.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Auneau, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Montigny-Le-Bretonneux (78180), Enedis Lucé (28110), Enedis Orsay (91400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Louville-La-Chenard est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Auneau. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Alnélois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Alnélois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Alnélois sur le site du ministère du développement durable.

Le raccordement à Auneau

Procéder au raccordement ERDF à Auneau

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Alnélois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Auneau
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Auneau, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Auneau

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Alnélois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Auneau (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Auneau, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Alnélois débutent.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Auneau

Ouvrez votre compteur d'électricité à Auneau

Ouvrez votre compteur d'electricite à Auneau sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Auneau, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Auneau se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Auneau ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Auneau ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 28 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Auneau, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Auneau, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Auneau.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 28 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Auneau ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Auneau (28700) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Alnélois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Auneau pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Auneau. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Auneau comme dans votre département (Eure-et-Loir).

Foire aux questions à Auneau

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Auneau ?

à Auneau comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Auneau ?

En cas d'urgence dans la ville d'Auneau, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 28 ( disponible 24/24 et 7/7).

Relever son compteur à Auneau soi-même, c'est possible ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Auneau et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Auneau ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Auneau ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Auneau et ses alentours.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Auneau ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Auneau :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Auneau ?

Pour les Alnélois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Auneau et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 925 foyers d'Auneau. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Auneau, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Alnélois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Auneau, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Auneau

Vous êtes particulier habitant à Auneau et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

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