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Enedis Berthouville (27800) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Berthouville (27800)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Berthouville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Berthouville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Berthouville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Berthouville :

FAQ pour la ville de Berthouville

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Berthouville

Accéder à votre espace client ErDF de Berthouville est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Berthouvillais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Berthouville ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Berthouville Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Berthouville
  • Mettre en service les installations électrique dans le 27
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Berthouville
  • Changer les compteurs et leur puissance

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Berthouville ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Berthouville et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Berthouville si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Berthouville ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Berthouville. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Berthouville ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Berthouville et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d’urgence à Berthouville, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 27 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Renseignement concernant ERDF à Berthouville

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Berthouville (27800) ?

Quelles sont les conséquences pour les Berthouvillais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Berthouville, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Berthouville a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Berthouville qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Berthouville comme dans le reste de la France.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Berthouville

Vous avez besoin de joindre ErDF à Berthouville ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 27 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Berthouville, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Berthouville, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Berthouville.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Berthouville

L'ouverture d'un compteur électrique à Berthouville vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 77 42 34 25.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Berthouville devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Berthouville, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Informations pour les Berthouvillais

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Berthouville ?

Vous vivez à Berthouville et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Haute-Normandie) ainsi que ses horaires d'ouverture:

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Berthouville

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Haute-Normandie. Les habitants de Berthouville doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Berthouville.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Berthouville.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Berthouvillais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Berthouville ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Informations pratiques sur la mairie de Berthouville

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Berthouville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Marie-Françoise Leclerc (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Berthouvillaise :

  • Par téléphone, au 02 32 44 23 13
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Berthouville, 361, rue de la Mairie, 27800 Berthouville
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.berthouville@orange.fr

Sachez que la mairie de Berthouville (27) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Berthouville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Berthouvillais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le déploiement de Linky à Berthouville

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 116 foyers Berthouvillais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Berthouville cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 158

Refuser le compteur Linky à Berthouville, c'est possible ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Berthouville

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Berthouville et ses 116 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Infos Électricité/Gaz Berthouville

Les contacts EDF pour les villes proches de Berthouville :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

Appelez les différents services d'EDF à Berthouville selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Berthouville, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 27.

Le raccordement à Berthouville

Démarches de raccordement au réseau à Berthouville

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Berthouville, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Berthouville. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Berthouvillais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Berthouville ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Berthouville, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Berthouville. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Berthouvillais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Berthouville. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Berthouville.

Les Berthouvillais et leur consommation énergétiques

Quel type de chauffage est le plus répandu à Berthouville ?

La majorité des Berthouvillais préfèrent le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Berthouville dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Berthouvillais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Berthouville.

Quel combustible est le plus répandu à Berthouville ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 54.7 %
Fioul 30.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 14.7 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Berthouville ?

Tous les Berthouvillais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Berthouville : 11.3 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Berthouvillais est de 1 018€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Berthouville, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
11.3 MWh Berthouville
6.9 MWh Alentours de Berthouville
11,2 MWh En France

La consommation énergétique des Berthouvillais

Les factures des Berthouvillais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Berthouvillais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Martot.

Les dépenses en électricité des Berthouvillais

Les habitants de Berthouville consomment 1 313 MWh par an, c'est-à-dire environ 1 313 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Berthouvillais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Berthouville 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Berthouville aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Berthouville ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Combon, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

La facture énergétique moyenne des Berthouvillais

À Berthouville, la facture d'électricité des Berthouvillais atteint en moyenne 1660 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Berthouvillais s'élève donc à 1660 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 101.2 € (6.5 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Berthouville, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Berthouville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Berthouvillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Les types de logements à Berthouville et leur nombre

La ville de Berthouville compte 164 appartements et 162 maisons pour 298. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Haute-Normandie : notons que 8 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 5 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 164 logements à Berthouville :

Type de logement (%)

Commentaires

1 avis 4/5

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Martinez
4/5
le 11 mars 2016

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