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    Enedis Ferrette (68480) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Ferrette (68480)

    Pour joindre ErDF à Ferrette, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Ferrette, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 68
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Ferrette, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Ferrette ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Ferrette :

    Informations intéressantes à destination des Ferrettois

    Contacter votre mairie à Ferrette

    Adresse Mairie de Ferrette, 38 rue du Château, BP 9, 68480 Ferrette
    Nom des habitants Ferrettois et Ferrettoise
    Maire François Cohendet (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie@ferrette.fr
    Numéro de téléphone 03 89 40 40 01

    Obtenir un "Consuel" dans le 68 (Haut-Rhin)

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Alsace, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Ferrette comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Ferrette (68) :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    L'arrivée du compteur Linky à Ferrette

    Comme partout en France, à Ferrette, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Ferrettois. A l'issu de cette installation les 370 foyers de Ferrette seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Ferrettois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 506

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Ferrette?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Ferrette. Or, certains Ferrettois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 370 foyers Ferrettois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Ferrette. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 68.

    Linky à Ferrette : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Alsace. Les habitants de Ferrette doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Ferrette.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Ferrette.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Ferrettois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Ferrette ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Foire aux questions à Ferrette

    Relever son compteur à Ferrette soi-même, c'est possible ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Ferrette. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Ferrette

    Vous êtes particulier habitant à Ferrette et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Ferrette ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Ferrette comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Ferrette ?

    En cas d’urgence à Ferrette, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 68 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Ferrette ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Ferrette et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Ferrette ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Ferrette. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Ferrette.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Ferrette ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Ferrette :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Informations Électricité/Gaz pour Ferrette

    Le numéro des services d'EDF à Ferrette

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Ferrette, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 68.

    La consommation d'électricité et de gaz des Ferrettois

    Combustible favorisé par les habitants de Ferrette

    Il existe plusieurs combustibles à Ferrette et dans la région de Alsace. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Ferrettois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 22.9 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.9 %
    Electricité 50.8 %
    Fioul 23.5 %

    Quel est le type de chauffage préféré des Ferrettois

    À Ferrette, les Ferrettois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Ferrettois : 1 925€.

    Si des Ferrettois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Ferrettois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Ferrette par foyer

    La facture énergétique des Ferrettois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1524 €
    • La facture de gaz est environ de 468 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Ferrette atteint un total de 1992 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 217.1 € (12.2 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Ferrette, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Ferrettois cette année ?

    Les Ferrettois consomment annuellement 2 729 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 3 844 MWh par an. À Ferrette, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 842 MWh (14.7 %).

    La facture énergétique des Ferrettois

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Ferrettois ? Les 370 foyers présents à Ferrette ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Ferrette dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Ferrette des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Ferrettois par rapport aux français ne vivant pas en région Alsace.

    Consommation moyenne par foyer à Ferrette

    À Ferrette, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Ferrette est composé de 779 habitants et 370 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Ferrette, la consommation moyenne est de 4.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quels sont les types de logements à Ferrette ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Ferrette ?

    à Ferrette on comptabilise :

    234 maisons 514 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    6 logements possèdent la certification du label sur un total de 514 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Ferrette avec ceux de la ville de Steinsoultz.

    Quelle est la consommation électrique des Ferrettois ?

    À Ferrette, la facture moyenne d'énergie est de 1 925€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Ferrettois. En moyenne, sur une année, les Ferrettois consomment 2 729 MWh de gaz et 3 844 MWh d'électricité.

    Les habitants de Ferrette consomment différemment que ceux de Chavannes-Les-Grands. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Ferrette avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Ferrette
    Alentours de Ferrette 2.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Le raccordement à Ferrette

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Ferrette ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Ferrette, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Ferrette. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Ferrette), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Ferrette, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Ferrette, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Ferrette, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Ferrettois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Ferrette. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Démarches de raccordement au réseau à Ferrette

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Ferrette au réseau électrique Ferrettois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Ferrette
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Ferrettois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Ferrettois.

    Infos pratiques sur ERDF à Ferrette

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Ferrette ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Haut-Rhin (68). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Ferrettois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Ferrettois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Ferrette ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Ferrette

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Ferrette sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Ferrette, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Ferrette se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Ferrette ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 3.8/5

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    Richard
    3/5
    le 01 mars 2016

    David
    4/5
    le 16 mars 2016

    Corentin
    3/5
    le 02 janvier 2016

    Bertrand
    4/5
    le 24 mars 2016

    Lucy
    5/5
    le 25 février 2016

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