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Enedis Paris 19 (75019) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Paris 19 (75019) et alentours

Pour joindre ErDF à Paris 19, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Paris 19, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 75
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Paris 19, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Paris 19 ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Paris 19 :

Le raccordement à Paris 19

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Paris 19 ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Paris 19

Si vous êtes en pleine construction de votre logement habitant de Paris 19 vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Paris 19 (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Paris 19, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau habitant de Paris 19 débutent.

Paris 19 : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Paris 19 selon vos besoins

Pour mieux traiter les demandes des habitants de Paris 19 et habitantes de Paris 19, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Paris 19 que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Paris 19
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels habitants de Paris 19

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Paris 19 et aux habitants de Paris 19 qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 433, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Paris 19, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 75

Les villes à proximité de Paris 19 :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 75, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations intéressantes à destination des habitants de Paris 19

Le déploiement de Linky à Paris 19

Les 84 214 foyers habitants de Paris 19 vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Paris 19 et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les habitants de Paris 19 seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 1 547
de Juillet 2017 à Décembre 2017 20 024
de Janvier 2018 à Juin 2018 22 670
de Juillet 2018 à Décembre 2018 20 707
de Janvier 2019 à Juin 2019 21 937
de Juillet 2019 à Décembre 2019 13 020

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Paris 19 ?

Les habitants de Paris 19 qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Refuser le compteur Linky à Paris 19, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Paris 19. Or, certains habitants de Paris 19 sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 84 214 foyers habitants de Paris 19. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Paris 19. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 75.

Tout savoir sur le compteur Linky à Paris 19

Il est d'abord légitime, pour les habitants de Paris 19 et habitantes de Paris 19, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Paris 19 et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les habitants de Paris 19 et habitantes de Paris 19. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 75 (Paris). Ainsi, ceci permet, à Paris 19 (75), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs habitants de Paris 19 et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Paris 19 sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Paris 19 ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 75 (Paris). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur habitant de Paris 19, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Paris 19. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 75 (Paris). La seconde raison est qu'il est impossible pour les habitants de Paris 19 et habitantes de Paris 19 de refuser l'installation du compteur Linky.

FAQ pour la ville de Paris 19

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Paris 19

Il est possible pour les habitants de Paris 19 de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Paris 19 (75) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Paris 19 et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Paris 19 auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Paris 19 ?

à Paris 19 comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Paris 19 ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Paris 19 et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Paris 19 ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Paris 19 ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Paris 19 et ses alentours.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

habitants de Paris 19, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Paris 19 ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 75.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Paris 19 ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 75 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Paris 19
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Paris 19

La consommation énergétique des habitants de Paris 19

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Paris 19 :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les habitants de Paris 19 sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Paris 5.

Les dépenses en électricité des habitants de Paris 19

La consommation par habitant des habitants de Paris 19 est estimée environ à 2.2 MWh par an. (diminution de 0.01 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Paris 19
Alentours de Paris 19 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Paris 19, dans les villes et collectivités proches (Enedis Paris 13 (75013), Enedis Paris 18 (75018), Enedis Issy-Les-Moulineaux (92130)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Igny est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants de Paris 19. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de Paris 19 sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les habitants de Paris 19 consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants de Paris 19.

Combien dépensent en moyenne les habitants de Paris 19 pour l'électricité et le gaz ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Paris 19 : la facture d'électricité des habitants de Paris 19 s'élève à 725 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 536 € par an.

Cela correspond à une consommation de 415 964 kW d'électricité, et 710 309 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Paris 19, s'élève en moyenne à 1260 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des habitants de Paris 19 correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 48.9 d'euros, soit 4.0 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des habitants de Paris 19 par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Paris 19 pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Paris 19 est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Paris 19, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation habitante de Paris 19 en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Consommation moyenne par foyer à Paris 19

En moyenne, à Paris 19, la facture moyenne d'électricité est de 740€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Paris 19 :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Paris 19 avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
4.9 MWh Paris 19
5.0 MWh Alentours de Paris 19
11,2 MWh En France

Distribution d'électricité et de gaz à Paris 19

À Paris 19 (75), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Ile-De-France, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 186 116 de Paris 19 ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 84 214 foyers de Paris 19 ont une consommation d'énergie de 415 964 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 710 309 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Paris 19 présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Informations sur ERDF pour la ville de Paris 19

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Paris 19 (75019) ?

Quelles sont les conséquences pour les habitants de Paris 19 ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Paris 19, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Paris 19 a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Paris 19 qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Paris 19 comme dans le reste de la France.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Paris 19 ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Paris 19 sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Paris 19 vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Paris 19 devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Paris 19

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 75 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 1.5/5

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André
2/5
le 11 février 2016

Durand
1/5
le 04 janvier 2016

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