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Enedis (ex-ERDF) à Plaine (67420)

Recourir à ErDF à Plaine (67420) et alentours

Pour joindre ErDF à Plaine, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Plaine, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Plaine, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Plaine ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Plaine :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Plaine

Contacter EDF à Plaine

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Plaine, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Plaine, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Plaine, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Plaine ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Piennerés est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Plaine, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Piennerés : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Plaine, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 67

Les Piennerés et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Piennerés

Tous les Piennerés qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Plaine : 9.1 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Piennerés est de 1 012€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Plaine, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.1 MWh Plaine
6.9 MWh Alentours de Plaine
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Plaine

La facture énergétique des Piennerés se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1335 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Plaine atteint un total de 1335 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 1.8 € (0.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Plaine, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Piennerés ?

À Plaine de multiples combustibles sont consommés par les Piennerés. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 7.2 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.5 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 23.1 % de la consommation d'énergie à Plaine. Enfin, on retrouve le fioul (69.2 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Plaine

À Plaine, on comptabilise 595 maisons pour 58 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Plaine.

Type de logement (%)

On note qu'à Plaine seulement 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 652 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Valff a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La consommation de gaz et d'électricité à Plaine

Les Piennerés consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 3 650 MWh par an. À Plaine, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 5 MWh (0.1 %).

Comprendre la facture d'énergie des Piennerés

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Piennerés ? Les 401 foyers présents à Plaine ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Plaine dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Plaine des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Piennerés par rapport aux français ne vivant pas en région Alsace.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Plaine

Les Piennerés favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Plaine ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Plaine.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Plaine consomment-ils ?

Les habitants de Plaine consomment 3 650 MWh par an, c'est-à-dire environ 3 650 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Piennerés en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Plaine 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Plaine aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Plaine ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Thiaville-Sur-Meurthe, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Le raccordement à Plaine

Procéder au raccordement ERDF à Plaine

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Plaine, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Plaine. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Plaine), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Plaine, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Plaine, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Plaine, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Pienneré. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Plaine. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Plaine

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Pienneré vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Plaine (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Plaine, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Pienneré débutent.

Informations pour les Piennerés

Arrivée du compteur intelligent Linky à Plaine

Dans la commune de Plaine, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 597

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Plaine?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Alsace. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Plaine. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Informations pratiques sur la mairie de Plaine

Adresse Mairie de Plaine, 1 place de la Mairie, 67420 Plaine
Nom des habitants Pienneré et Piennerée
Maire Pierre Grandadam (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 03 88 97 60 10

Les compteurs Linky à Plaine

Au préalable, les Piennerés et Piennerées doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Plaine et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 67 (Bas-Rhin). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Plaine car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Piennerés. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 67 (Bas-Rhin).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Plaine ?

Comme dans toute la France et à Plaine, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Pienneré qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Plaine et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Plaine contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Piennerés. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Piennerés et Piennerées.

Renseignement concernant ERDF à Plaine

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Plaine pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Plaine sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Plaine comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Plaine sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Plaine

Vous avez besoin de joindre ErDF à Plaine ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 67 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Plaine, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Plaine, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Plaine.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Piennerés ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Plaine (67420) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Piennerés ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Plaine pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Plaine. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Plaine comme dans votre département (Bas-Rhin).

FAQ pour la ville de Plaine

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Plaine comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Plaine ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Plaine ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Plaine et ses alentours.

Que faire en cas de réclamation ?

Piennerés, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Plaine ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 67.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Plaine ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Plaine :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Bas-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Plaine mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Plaine : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Plaine ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Bas-Rhin (67) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Plaine

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Piennerés confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Plaine.

Commentaires

5 avis 4.2/5

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Martinez
5/5
le 15 février 2016

Louison
4/5
le 20 février 2016

Dupont
4/5
le 22 mars 2016

Roux
5/5
le 03 mars 2016

Adelie
3/5
le 07 février 2016

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