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    Enedis (ex-ERDF) à Ruoms (07120)

    Informations utiles pour les habitants de Ruoms

    Contacter votre mairie à Ruoms

    Adresse Mairie de Ruoms, 62, rue Nationale, BP 7, 07120 Ruoms
    Nom des habitants Ruomsois et Ruomsoise
    Maire Jean Pouzache (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le lundi de 08h15 à 12h15, Du mardi au vendredi de 08h15 à 12h15 et de 14h00 à 17h00
    Adresse mail ruoms.mairie@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 04 75 39 98 20

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Ruoms?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 1 038 de foyers de Ruoms. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Ruoms ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Ruoms. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Ruoms à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Linky à Ruoms : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Ruoms doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Ruoms.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Ruoms.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Ruomsois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Ruoms ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Obtenir un "Consuel" dans le 07 (Ardèche)

    Vous vivez à Ruoms et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    L'arrivée du compteur Linky à Ruoms

    Comme partout en France, à Ruoms, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Ruomsois. A l'issu de cette installation les 1 038 foyers de Ruoms seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Ruomsois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 1 729

    Les Ruomsois et leur consommation énergétiques

    Quels sont les types de logements à Ruoms ?

    La ville de Ruoms compte 1 568 appartements et 1 046 maisons pour 2 250. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 568 logements à Ruoms :

    Type de logement (%)

    La facture énergétique des Ruomsois

    Dans la ville de Ruoms de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Ruomsoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Ruomsois avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Jean-De-Muzols.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Ruoms par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Ruomsois, qui consacrent en moyenne 1715 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 12 135 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Ruoms consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Ruomsoise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 67.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 3.8 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Ruomsois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Ruoms est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ruomsois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Ruoms, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Ruoms grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Quel est le type de chauffage préféré des Ruomsois

    À Ruoms les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Ruoms.

    Combustible favorisé par les habitants de Ruoms

    Les Ruomsois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Ruoms sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Ruoms L'électricité compte pour 66.9 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.5 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.2 %, le fioul représente 27.7 % et enfin le gaz de ville 0.7 %.

    Quelle est la consommation électrique des Ruomsois ?

    La consommation par habitant des Ruomsois est estimée environ à 5.4 MWh par an. (diminution de 0.21 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Ruoms
    Alentours de Ruoms 3.9 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Ruoms, dans les villes et collectivités proches (Enedis Salindres (30340), Enedis Saint-Ambroix (30500), Enedis Pierrelatte (26700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Cornillon est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Ruomsois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Ruomsois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Ruomsois consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de plus).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Ruomsois.

    Consommation moyenne par habitation à Ruoms

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.7 MWh Ruoms
    8.7 MWh Alentours de Ruoms
    11,2 MWh En France

    Infos pratiques sur ERDF à Ruoms

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Ruoms

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Ruoms sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Ruoms vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Ruoms devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Ruoms ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Ruoms ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 07 (Ardèche).

    Pour les consommateurs de Ruoms (07120), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Ruomsois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Ruoms comme dans le reste du 07 (Ardèche) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Le raccordement à Ruoms

    Procéder au raccordement ERDF à Ruoms

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Ruoms, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ardèche est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Ruomsois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Ruoms...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Ruoms pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Ruoms

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Ruoms. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Ruoms, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Ruomsois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Ruoms (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Ruomsois.

    Infos Électricité/Gaz Ruoms

    Le numéro des services d'EDF à Ruoms

    Pour mieux traiter les demandes des Ruomsois et Ruomsoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Ruoms que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Ruoms
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Ruomsois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Ruoms et aux Ruomsois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Ruoms, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 07

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Ruoms :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 07, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Ruoms

    Relever son compteur à Ruoms soi-même, c'est possible ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Ruoms ?

    Enedis Ruoms est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 07.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Ruoms ?

    Pour les Ruomsois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Ruoms et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 568 foyers de Ruoms. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Ruoms, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Ruomsois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Ruoms, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Ruoms ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Ruoms, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Ruoms, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Ruoms pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Ruoms pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Ruomsois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 07.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Ruoms ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Ruoms :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Ruoms ?

    Votre facture d’électricité à Ruoms, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Ruoms

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Ruoms. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Ruomsois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Ruoms pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Commentaires

    2 avis 3.5/5

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    Dubois
    4/5
    le 03 mars 2016

    Lirone
    3/5
    le 02 février 2016

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