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Enedis Saint-Amand-Les-Eaux (59230) : ex-ErDF

Les services ERDF à Saint-Amand-Les-Eaux (59230)

Pour joindre ErDF à Saint-Amand-Les-Eaux, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Saint-Amand-Les-Eaux, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 59
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Saint-Amand-Les-Eaux, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Saint-Amand-Les-Eaux ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Saint-Amand-Les-Eaux :

Informations sur ERDF pour la ville de Saint-Amand-Les-Eaux

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Saint-Amand-Les-Eaux

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Amand-Les-Eaux sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Saint-Amand-Les-Eaux, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Saint-Amand-Les-Eaux devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Joindre ErDF à Saint-Amand-Les-Eaux, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Saint-Amand-Les-Eaux ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Amand-Les-Eaux comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Amand-Les-Eaux est chargé d'assurer aux Amandinois et aux Amandinoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Amand-Les-Eaux s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Amand-Les-Eaux ?

Les Amandinois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Amand-Les-Eaux et non pas ErDF Saint-Amand-Les-Eaux ne change rien pour eux.

Réponses aux interrogations des Amandinois

De quoi se charge Enedis à Saint-Amand-Les-Eaux ?

Pour les Amandinois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Amand-Les-Eaux et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 7 596 foyers de Saint-Amand-Les-Eaux. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Amand-Les-Eaux, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Amandinois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Amand-Les-Eaux, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Amand-Les-Eaux ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Saint-Amand-Les-Eaux. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment joindre Enedis Saint-Amand-Les-Eaux en cas d'urgence ?

Si l’un des Amandinois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Saint-Amand-Les-Eaux. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 59.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Saint-Amand-Les-Eaux ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Saint-Amand-Les-Eaux si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Facture d'énergie à Saint-Amand-Les-Eaux : comment la payer ?

Votre facture d’électricité à Saint-Amand-Les-Eaux, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Amand-Les-Eaux

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Amand-Les-Eaux. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Amandinois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Amand-Les-Eaux pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Amand-Les-Eaux ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Saint-Amand-Les-Eaux ou dans un quartier de Saint-Amand-Les-Eaux : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Saint-Amand-Les-Eaux, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Saint-Amand-Les-Eaux.

A savoir que pour les Amandinois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Saint-Amand-Les-Eaux. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Amand-Les-Eaux

Gaz et électricité : consommation et distribution à Saint-Amand-Les-Eaux

La consommation électrique de Saint-Amand-Les-Eaux s'élève à 48 279 MWh/an, et sa consommation gazière à 168 083 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 15 479 MWh (7.7 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Nombre et type de logements présents à Saint-Amand-Les-Eaux

La ville de Saint-Amand-Les-Eaux compte 7 596 appartements et 5 422 maisons pour 16 836. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 71 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 596 logements à Saint-Amand-Les-Eaux :

Type de logement (%)

Saint-Amand-Les-Eaux, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Amandinois est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Amand-Les-Eaux
Alentours de Saint-Amand-Les-Eaux 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Amand-Les-Eaux, dans les villes et collectivités proches (Enedis Cambrai (59400), Enedis Hautmont (59330), Enedis Haubourdin (59320)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Capelle est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Amandinois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Amandinois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Amandinois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Amandinois.

Comment les foyers Amandinois consomment-ils l'énergie ?

En moyenne, à Saint-Amand-Les-Eaux, la facture moyenne d'électricité est de 922€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Amand-Les-Eaux :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Amandinois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6.9 MWh Saint-Amand-Les-Eaux
6.3 MWh Alentours de Saint-Amand-Les-Eaux
11,2 MWh En France

Dépenses moyennes des Amandinois pour leur facture d'énergie

Les Amandinois consomment en moyenne 2.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Amandinois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Saint-Amand-Les-Eaux et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Saint-Amand-Les-Eaux (Nord) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Saint-Amand-Les-Eaux, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1013 € et de 1526 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Combustible le plus utilisé à Saint-Amand-Les-Eaux

Combustible Pourcentage
Fioul 4.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz de ville ou de réseau 75.9 %
Electricité 18.9 %

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Saint-Amand-Les-Eaux

Les Amandinois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Saint-Amand-Les-Eaux ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Saint-Amand-Les-Eaux.

Comment expliquer la facture des Amandinois ?

Les factures des Amandinois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Amandinois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Tourmignies.

Informations pour les Amandinois

Toutes les réponses sur Linky pour les Amandinois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Saint-Amand-Les-Eaux doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Saint-Amand-Les-Eaux.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Saint-Amand-Les-Eaux.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Amandinois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Saint-Amand-Les-Eaux ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Infos pratiques relatives à la mairie de Saint-Amand-Les-Eaux

Vous venez de vous installer à Saint-Amand-Les-Eaux ? Vous êtes un Amandinois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Saint-Amand-Les-Eaux - 59). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@saint-amand-les-eaux.fr), par téléphone (03 27 22 48 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Amand-les-Eaux, 65, Grand'place, BP 30209, 59734 Saint-Amand-les-Eaux Cedex. Le maire actuel (Alain Bocquet (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Le compteur Linky à Saint-Amand-Les-Eaux, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Nord-Pas-De-Calais, y compris à Saint-Amand-Les-Eaux. Enedis Nord est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 59 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Saint-Amand-Les-Eaux. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Amandinois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Saint-Amand-Les-Eaux

Comme partout en France, à Saint-Amand-Les-Eaux, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Amandinois. A l'issu de cette installation les 6 994 foyers de Saint-Amand-Les-Eaux seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Amandinois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 8 384

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Amand-Les-Eaux

Les Amandinois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saint-Amand-Les-Eaux (59) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saint-Amand-Les-Eaux.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations Électricité/Gaz pour Saint-Amand-Les-Eaux

Joindre les différents services d'EDF à Saint-Amand-Les-Eaux

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Saint-Amand-Les-Eaux, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 59.

Le raccordement à Saint-Amand-Les-Eaux

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Amand-Les-Eaux

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Amandinois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Saint-Amand-Les-Eaux
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Saint-Amand-Les-Eaux, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Amand-Les-Eaux

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Amand-Les-Eaux, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Commentaires

1 avis 4/5

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Guilhem
4/5
le 04 mars 2016

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