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Enedis (ex-ERDF) à Thanvillé (67220)

Contacter ErDF à Thanvillé (67220)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Thanvillé vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Thanvillé, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Thanvillé pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Alsace, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Thanvillé :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur ERDF pour la ville de Thanvillé

Les numéros d'ERDF à Thanvillé selon vos besoins

Les méthodes pour contacter ErDF à Thanvillé dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 67 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Thanvillé, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Thanvillé ou un professionnel Thanvilléen souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Thanvilléens ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Thanvillé (67220) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Thanvilléens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Thanvillé pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Thanvillé. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Thanvillé comme dans votre département (Bas-Rhin).

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Thanvillé

Les Thanvilléens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Thanvillé sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Alsace. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Thanvillé, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Alsace.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Thanvillé sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Questions fréquentes des Thanvilléens

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Thanvillé ?

Pour les Thanvilléens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Thanvillé et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 263 foyers de Thanvillé. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Thanvillé, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Thanvilléens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Thanvillé, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Thanvillé ?

Vous êtes particulier habitant à Thanvillé et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Comment payer ma facture d'énergie à Thanvillé ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Thanvilléens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Thanvillé (67), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Thanvillé.

J'habite à Thanvillé et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Thanvillé en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 67.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Thanvillé ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Thanvillé. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Thanvillé ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Thanvillé est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Thanvillé et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Thanvillé au niveau du réseau d'électricité.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Thanvillé pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Thanvillé?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Thanvilléens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Thanvilléens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Thanvilléens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Thanvillé, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Thanvillé ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Thanvillé : infos Gaz/Electricité

Thanvillé : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Consommation et utilisation de l'énergie à Thanvillé détaillées

Comment expliquer la facture des Thanvilléens ?

À Thanvillé, la facture énergétique des Thanvilléens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

La consommation électrique des habitants de Thanvillé

La consommation par habitant des Thanvilléens est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Thanvillé
Alentours de Thanvillé 2.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Thanvillé, dans les villes et collectivités proches (Enedis Moyenmoutier (88420), Enedis Wintzenheim (68124), Enedis Sainte-Marie-Aux-Mines (68160)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Denipaire est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Thanvilléens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Thanvilléens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Thanvilléens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Thanvilléens.

Comment les foyers Thanvilléens consomment-ils l'énergie ?

Tous les Thanvilléens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Thanvillé : 9.0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Thanvilléens est de 924€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Thanvillé, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.0 MWh Thanvillé
6.3 MWh Alentours de Thanvillé
11,2 MWh En France

Combustible le plus utilisé à Thanvillé

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.3 %
Electricité 34.2 %
Fioul 60.5 %

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Thanvillé

À Thanvillé les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Thanvillé.

Nombre et type de logements présents à Thanvillé

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Thanvillé situés dans la région Alsace regroupe près de 604 habitants et 263 logements. Parmi ces 263 logements, 20 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Thanvillé.

Sur les 263 logements existants à Thanvillé, 20 sont des appartements et 241 sont des maisons.


Dépenses moyennes des Thanvilléens pour leur facture d'énergie

Les Thanvilléens payent environ 1315 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1315 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 7.0 € (0.5 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Thanvillé, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Thanvillé est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Thanvilléen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Le raccordement à Thanvillé

Raccordement ErDF à Thanvillé

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Thanvilléen vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Thanvillé (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Thanvillé, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Thanvilléen débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Thanvillé avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Thanvillé comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Thanvilléen. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Alsace, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Bas-Rhin, car les demandes de raccordement en Alsace sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Thanvillé que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations pertinentes pour les habitants de Thanvillé

Toutes les réponses sur Linky pour les Thanvilléens

Il est d'abord légitime, pour les Thanvilléens et Thanvilléennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Thanvillé et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Thanvilléens et Thanvilléennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 67 (Bas-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Thanvillé (67), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Thanvilléens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Thanvillé sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Thanvillé ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 67 (Bas-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Thanvilléen, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Thanvillé. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 67 (Bas-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Thanvilléens et Thanvilléennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Thanvillé

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Thanvillé.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Thanvillé sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 240

Le compteur Linky à Thanvillé, peut-on le refuser?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Thanvillé

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Thanvillé et ses 231 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Infos pratiques relatives à la mairie de Thanvillé

Que vous soyez tout juste arrivé à Thanvillé (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Thanvilléen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Francis Adrian (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Thanvilléenne est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 16h00 à 18h30, Le samedi de 09h00 à 11h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Thanvillé, 9, rue de l’École, 67220 Thanvillé.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Thanvillé sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 88 85 62 66.

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3 avis 3.7/5

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Awa
5/5
le 02 mars 2016

Madeleine
2/5
le 21 février 2016

Robert
4/5
le 23 mars 2016

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