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Ouverture de votre compteur d'électricité à Torvilliers avec papernest

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Les habitants de Torvilliers peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Torvillois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Torvilliers (10440)

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Contacter ErDF à Torvilliers (10440)

Pour joindre ErDF à Torvilliers, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Torvilliers, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 10
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Torvilliers, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Torvilliers ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Champagne-Ardenne, appelez le service client à proximité de Torvilliers :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Torvilliers

Joindre le numéro d'ErDF à Torvilliers

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Torvilliers

Les Torvillois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Torvilliers sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Champagne-Ardenne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Torvilliers, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Champagne-Ardenne.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Torvilliers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Torvilliers ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Torvilliers comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Torvilliers est chargé d'assurer aux Torvillois et aux Torvilloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Torvilliers s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Torvilliers ?

Les Torvillois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Torvilliers et non pas ErDF Torvilliers ne change rien pour eux.

Torvilliers : infos Gaz/Electricité

Torvilliers : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

Joindre les différents services d'EDF à Torvilliers

Pour mieux traiter les demandes des Torvillois et Torvilloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Torvilliers que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Torvilliers
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Torvillois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Torvilliers et aux Torvillois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Torvilliers, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 10

Consommation énergétique des habitants de Torvilliers

Comment expliquer la facture des Torvillois ?

À Torvilliers, on décompte près de 906 habitants répartis en 352 foyers. Ces foyers Torvillois dépensent en moyenne 1 337€ par an.

Cependant les 352 foyers de Torvilliers ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Torvillois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Torvillois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Torvillois.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Torvilliers

En 2012, en moyenne, les Torvillois ont consommé 3 943 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 11.2 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 3 751 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Torvilliers.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les Torvillois et les dépenses énergétiques

À Torvilliers, la facture moyenne d'énergie est de 2 151€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Torvillois. En moyenne, sur une année, les Torvillois consomment 3 751 MWh de gaz et 3 943 MWh d'électricité.

Les habitants de Torvilliers consomment différemment que ceux de Avreuil. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Torvilliers avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Torvilliers
Alentours de Torvilliers 3.8 MWh
France environ 6,7 MWh

La facture d'énergie des Torvillois

La répartition de la consommation énergétique à Torvilliers se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.2 MWh Torvilliers
9.1 MWh Alentours de Torvilliers
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Torvillois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Torvilliers, voici les statistiques : 11.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Torvilliers : 9.1

Nombre et type de logements présents à Torvilliers

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Torvilliers situés dans la région Champagne-Ardenne regroupe près de 906 habitants et 369 logements. Parmi ces 369 logements, 68 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Torvilliers.

Sur les 369 logements existants à Torvilliers, 3 sont des appartements et 364 sont des maisons.


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Torvilliers

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Torvilliers ou dans votre région Champagne-Ardenne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Torvillois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Torvilliers ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Torvillois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Combustible le plus utilisé à Torvilliers

À Torvilliers de multiples combustibles sont consommés par les Torvillois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.0 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 35.5 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 40.6 % de la consommation d'énergie à Torvilliers. Enfin, on retrouve le fioul (22.9 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Dépenses moyennes des Torvillois pour leur facture d'énergie

À Torvilliers, la facture énergétique des Torvillois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 677 €
  • La facture électrique, qui atteint 1643 €

À Torvilliers, les Torvillois dépensent donc en moyenne 2320 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 254.2 € (12.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Torvilliers et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Torvilliers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Torvillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Informations pour les Torvillois

Toutes les réponses sur Linky pour les Torvillois

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Torvillois et Torvilloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 10 (Aube). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Champagne-Ardenne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Torvilliers, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Torvillois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Torvillois. Celui-ci va permettre aux habitants du 10 (Aube) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Torvillois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Torvilliers seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Torvillois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Torvilliers de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 10 (Aube) possède ce nouveau compteur.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Torvilliers

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Torvilliers selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 420

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Le compteur Linky à Torvilliers, peut-on le refuser?

Les 369 logements de Torvilliers et, plus largement, les 906 Torvillois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Torvillois ne l'approuvent pas. Les Torvillois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Torvilliers et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Torvilliers - Champagne-Ardenne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 10 ou par mail.

Infos pratiques relatives à la mairie de Torvilliers

Nouveau venu à Torvilliers ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Torvilliers ? Pour joindre votre maire actuel (Bruno Gantelet (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 25 79 38 89) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.torvilliers@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Torvilliers : Mairie de Torvilliers, 19, rue de la Mairie, 10440 Torvilliers.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 14h00 à 19h30, Le mardi de 14h00 à 19h30

Réponses aux interrogations des Torvillois

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Torvilliers ?

À Torvilliers, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Torvilliers : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Torvillois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Torvilliers, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Torvillois.

Comment les habitants de Torvilliers peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Torvilliers, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 10, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Torvilliers et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 10 (Aube). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Torvilliers?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Torvilliers :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Torvilliers ?

Il est possible pour les Torvillois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Torvilliers (10) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Torvilliers et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Torvillois auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Torvilliers ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Torvilliers, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Torvilliers qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Torvilliers ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Torvilliers et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 10

Se raccorder à Torvilliers

Raccordement ErDF à Torvilliers

Pour profiter de l'électricité chez soi à Torvilliers, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Torvillois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Torvilliers. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Torvilliers.

Raccorder sa nouvelle maison à Torvilliers avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Torvilliers comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Torvillois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Champagne-Ardenne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Aube, car les demandes de raccordement en Champagne-Ardenne sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Torvilliers que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

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