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Ouverture compteur Gaz électricité de Grenoble

Si vous emménagez à Grenoble pour la première fois, vous avez découvert qu’il vous faut souscrire chez Gaz électricité de Grenoble (GEG), l’Entreprise Locale de Distribution. Pour compléter votre souscription et avoir la lumière et le gaz, vous devez faire votre mise en service. Vous ne savez pas comment vous y prendre ? On vous explique tout sur l’ouverture de compteur avec Gaz électricité de Grenoble !





Ouvrir un compteur avec Gaz électricité de Grenoble

Comment ouvrir son compteur avec Gaz électricité de Grenoble ? Aussi appelée la mise en service, l’ouverture de compteur se demande au moment de la souscription du contrat d’énergie de votre nouveau logement. Pour ouvrir votre compteur avec le fournisseur Gaz électricité de Grenoble, ou GEG, appelez le 04 76 84 20 00 (prix d’un appel local).

Les démarches d’ouverture du compteur avec GEG

D’un fournisseur à l’autre, les démarches d’ouverture du compteur se ressemblent. La particularité de Gaz électricité de Grenoble est d’être une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et donc d’être à la fois fournisseur et distributeur. C’est en effet le rôle du distributeur d’assumer la mise en service des compteurs, et non celle du fournisseur qui se contente de lui relayer votre demande.

Parce que GEG est une ELD, vous ne pouvez pas vous abonner à EDF à Grenoble. Depuis que Gaz électricité de Grenoble a signé un accord avec ekWateur, vous avez le choix entre ces deux fournisseurs… et c’est tout !

Celle-ci se fait donc au moment où vous souscrivez votre offre d’électricité ou de gaz chez GEG. Vous pouvez souscrire en ligne votre électricité et votre gaz, ou bien par téléphone : rassurez-vous, cela ne change rien pour votre mise en service. Choisissez bien votre offre en fonction de vos besoins. GEG vous en propose trois :

  1. Le Tarif Bleu de GEG, qui correspond au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics
  2. Une offre verte d’électricité 100% renouvelable
  3. Une offre Online, avec un service client uniquement sur le web

intervention ouverture compteurUne fois votre contrat souscrit, le distributeur envoie un technicien pour ouvrir votre compteur. Si l’électricité n’a pas encore été coupée après le départ de l’occupant précédent, bonne nouvelle : son déplacement n’est pas nécessaire et votre mise en service se fait immédiatement, à distance. Les démarches sont les mêmes pour faire votre ouverture de compteur avec GEG si vous êtes un professionnel.

Vous devez cependant régler quoiqu’il arrive des frais d’ouverture de compteur. Ils dépendent du délai dans lequel elle est effectuée : normalement, comptez 5 jours, sauf pour une mise en service initiale dans un logement où le compteur n’a encore jamais été ouvert. Pour abréger ces délais, il faudra payer plus cher. Voici la grille tarifaire de la mise en service de l’électricité :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés54,19 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés90,43 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,69 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,72€
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même156,61 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant LinkyLe jour même13,94 €
Mise en service standard - Compteur communicant LinkySous 24h1,66 €

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Contacter GEG pour ouvrir son compteur

contacter gegPour souscrire un contrat et demander votre mise en service, vous devez passer par le site du fournisseur d’électricité de Grenoble ou appeler le service client au 04 76 84 20 00. Pour joindre GEG, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact qui sert à lui envoyer un mail.

Enfin, pour faire votre résiliation chez GEG, sachez que le fournisseur dispose d’une agence au 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble. Vous pouvez vous rendre sur place en cas de problème, ou encore pour payer votre facture GEG avec un chèque énergie.

Demandez votre ouverture de compteur par téléphone à papernest

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Foire aux questions

Comment travailler chez GEG ?

Intéressé par la perspective d’un recrutement chez GEG à Grenoble ? GEG poste des offres d’emploi sur les sites d’annonces comme Indeed mais aussi sur son propre site Internet. Vous pouvez également faire une candidature spontanée. Pour cela, ou pour consulter les offres de recrutement de GEG, cliquez ici.

Pour en savoir plus :

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09 72 50 77 40

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Mis à jour le 27 Juil, 2023

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Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

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