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    GRDF Surcamps (80620)

    FAQ à Surcamps

    GRDF et GDF, quelles attributions à Surcamps ?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Surcamps, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Surcamps. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Picardie et quasiment partout en France.

    Comment appeler GRDF Surcamps ?

    Pour les habitants de Surcamps qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Surcamps, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 80 (Somme) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Surcamps ?

    À Surcamps (Somme), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Surcamps, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les habitants de Surcamps ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

    Les démarches de raccordement à Surcamps

    Raccorder un logement neuf à Surcamps avec GRDF

    Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

    • Répondre au formulaire en ligne
    • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
    • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
    • Réaliser les travaux
    • Mettre en service votre compteur

    À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

    Comment raccorder sa maison habitante de Surcamps au réseau GrDF ?

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Surcamps est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Surcamps vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Surcamps. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz habitant de Surcamps, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Surcamps, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Services et contacts de GRDF à Surcamps

    Différencier ERDF de GRDF

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Surcamps et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les habitants de Surcamps et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Surcamps. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 80 (Somme). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire habitant de Surcamps et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Picardie, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    Les numéros de GRDF à Surcamps selon vos besoins

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Surcamps, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Surcamps ?

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement habitant de Surcamps :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Surcamps comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation habitante de Surcamps.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Surcamps et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Surcamps et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Picardie pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Le raccordement au gaz GRDF à Surcamps : contact et tarifs

    Le prix du raccordement au réseau de gaz à Surcamps est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 80 (Somme) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Surcamps, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Surcamps

    Ouvrez votre compteur de gaz à Surcamps sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Surcamps dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Infos utiles sur Surcamps

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Surcamps ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Quelle quantité d'énergie est produite à Surcamps ?

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Surcamps

    La ville de Surcamps a réussi à produire 0.00 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Surcamps ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

    La consommation énergétique de Surcamps décryptée

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Surcamps ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons habitante de Surcamps.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Surcamps

    Que représente label BBC-effinergie ?

    Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Surcamps et dans le reste de la France.

    À Surcamps, 35 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 0 % de tous les bâtiments de Surcamps. Dans le département, ce chiffre est de 1 %.

    Cependant, le cas de Surcamps n'est pas celui de toutes les villes. Allonville par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Allonville.

    Quel est le combustible préféré des habitants de Surcamps ?

    Le combustible le plus utilisé par les habitants de Surcamps est le fioul (mazout). Les différentes préférences des habitants de Surcamps et des habitantes de Surcamps sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Surcamps
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 73.9 %
    Electricité 21.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.3 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Surcamps pour avoir plus d'informations.

    La consommation en énergie des habitants de Surcamps

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Surcamps ?

    Usagers Consommation par an
    habitants de Surcamps 7.0 MWh
    Alentours de Surcamps 7.7 MWh
    France 11,2 MWh

    On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Surcamps, un dans les villes voisines (GRDF Mers-Les-Bains (80350), GRDF Auxi-Le-Château (62390), GRDF Blangy-Sur-Bresle (76340)) et la moyenne des foyers français.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Surcamps est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.5 MWh / résidant de moins.

    Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

    Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Surcamps

    Foyers Facture énergétique
    habitants de Surcamps 1027 €
    Environs de Surcamps 2 241 €
    France 1403€

    On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Surcamps face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Mers-Les-Bains (80350), GRDF Auxi-Le-Château (62390), GRDF Blangy-Sur-Bresle (76340)).

    Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Surcamps :

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    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Lefèvre
    5/5
    le 19 février 2016

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