papernest énergie avis en 2024 : des clients satisfaits pour une offre 100% verte
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Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3004)
Quels sont les avis des clients concernant l’offre d’électricité de papernest energie ? Nouvel acteur sur le marché de l’énergie, papernest énergie propose une offre d’électricité 100 % verte et un service client de qualité. Voici comment papernest fait la différence dans le paysage énergétique français !
L'essentiel
Depuis janvier 2024, papernest énergie propose une offre d’électricité 100% verte et française certifiée par les garanties d’origine.
Le prix du kWh de l’offre 100% papernest énergie est indexé sur le tarif réglementé de vente d’électricité et de gaz comme le Tarif Bleu d’EDF.
Le prix de l’abonnement d’électricité ou du gaz est fixe.
Le service client papernest énergie est joignable :
- par téléphone : 09 70 25 21 65 (du lundi au vendredi de 9h à 21h)
- par mail : client.energie@papernest.fr
- par chat : www.papernest.com
- par courrier : 157, boulevard Macdonald – 75019 Paris
Les avis papernest énergie soulignent la qualité et la réactivité du service client, ainsi que la praticité de l’interface digitale.
- Note Trustpilot : 4.6 sur 5
Qui contacter en cas d’urgence d’électricité ?
Besoin d’assistance en cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité ? C’est Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter pour tout besoin d’intervention sur votre installation électrique, et pas le service client de papernest énergie. Le service d’urgence et de dépannage d’Enedis est joignable au 09 72 67 50 XX (24h/24, 7j/7), le XX correspondant au code de votre département.
Papernest énergie avis : des retours clients positifs
| 👍 Les avantages de papernest | |
|---|---|
| 📈 Avis sur papernest Énergie | Note moyenne sur Trustpilot : 4.6/5 (7261 avis) |
| 💡 L’offre d’électricité | Électricité 100% verte |
| 📋 Plate-forme pour tous vos contrats | Gestion complète des contrats en ligne, interface innovante, simple et rapide |
| 🕿 Service client | Service client disponible par téléphone, en ligne et par courrier |
Depuis 2024, papernest énergie est fier de rejoindre la famille des fournisseurs d’électricité verte en France, en proposant une offre d’électricité entièrement issue de sources renouvelables.
Son engagement envers une énergie durable s’inscrit dans une volonté de contribuer positivement à la transition énergétique.
Papernest énergie souhaite mettre à la disposition de ses clients une solution respectueuse de l’environnement tout en continuant à offrir une expérience client de qualité.
Voici des avis de clients sur les offres de Papernest énergie :
- “
Juste vous dire que je suis satisfait, merci
”. - “
Très professionnel et gentil
”. - “
Excellent !
” - “
Parfait !
” - “
La personne vraiment à l’écoute, merci
”.
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Les avis sur le comparateur de prix papernest
Papernest cumule une excellente note moyenne de 4.6 sur 5 sur sa page Trustpilot, basée sur 7261 avis.
Il est essentiel de préciser que la plupart de ces évaluations se concentrent sur leur rôle en tant que comparateur d’électricité ou de gaz, étant donné que papernest énergie est nouveau en tant que fournisseur d’énergie verte. Voici quelques exemple d’avis laissés par des clients sur le service de comparaison des prix de Papernest :
- “Compare les meilleurs offre avec lesquels nous ferions des économies. Entreprise de confiance ,simple et efficace. Conseiller à l’écoute.
- “Les conseils nous ont été très utiles, la clarté des informations excellentes et en peu de temps, cela va nous faire économiser plusieurs centaines d’euros à l’année ! Ce service proposé par notre banque est un bijou !
- “Le conseiller a pris le temps de choisir la meilleure solution, patient, courtois et efficace. Résultat 50€ d’économie / mois sur ma facture d’électricité !!!”
Papernest met un point d’honneur à satisfaire ses clients et à les accompagner de A à Z dans la gestion de leurs contrats d’énergie. Bien que ces évaluations ne reflètent pas directement leur service de fourniture d’énergie, mais plutôt leur service d’intermédiaire, ils sont déterminés à offrir une expérience client exceptionnelle dans tous les aspects de leur plateforme, que ce soit pour la comparaison, la souscription de contrats d’électricité et/ou gaz , le suivi de la consommation ou encore la fourniture d’énergie.
FAQ
Pourquoi papernest est gratuit ?
Papernest opère gratuitement grâce à ses partenaires fournisseurs. En tant qu'intermédiaire, papernest perçoit une rémunération de ses fournisseurs partenaires pour chaque client qu’il leur apporte. Ainsi, les utilisateurs bénéficient des services papernest sans aucuns frais supplémentaires.
Comment résilier un contrat papernest ?
Pour résilier un contrat papernest, vous avez la possibilité de contacter le service client de papernest énergie :
- Par téléphone : au 09 70 25 21 65 (du lundi au vendredi de 9h à 21h).
- En ligne : la résiliation peut s'effectuer depuis l'espace client Papernest Energie.
- Par mail : client.energie@papernest.fr
- Par courrier : Comparelec Papernest Energie, 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.
Comment joindre papernest ?
Il existe plusieurs canaux pour joindre papernest :
- Par téléphone : 09 70 25 21 65 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 21h.
- Par mail : client.energie@papernest.fr
- Par chat : www.papernest.com
- Par courrier : Papernest – 157, boulevard Macdonald – 75019 Paris.
Mis à jour le 24 Avr, 2024
Qui sommes nous ?
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
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