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Agence EDF Agde (34300)

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Contact EDF Agde (34300)

Toutes les agences EDF proches de Agde sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Agde, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Agde. Différentes offres sont proposées pour les Agathois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Agathois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 34 (Hérault), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Tarif de l'électricité à Agde

Coût de l'électricité à Agde

Les Agathois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Agde.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Agde qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Agde est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Agde, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Agde, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Agde et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Heures pleines ou creuses à Agde, on vous explique tout.

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Agathois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Agde, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Agde en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Coût de l'électricité pour les professionnels d'Agde.

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Agathois et les professionnels Agathois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Agde.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels d'Agde est le : 3022 (service et appels gratuits)

Informations sur l'électricité à Agde

Les numéros EDF d'Agde à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants d'Agde de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Agathois et aux Agathoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Languedoc-Roussillon peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Agde, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Agde, composez le 09 72 67 50 34 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Informations et services sur EDF à Agde

Les Agathoises et Agathois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Agde ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche d'Agde (34300), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours d'Agde :

Coupure de courant à Agde : que faire ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Agde ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 34.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Agde est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Agde.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Languedoc-Roussillon afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Hérault au : 09 72 67 50 34, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Agde.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Agde mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Languedoc-Roussillon a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 34 (Hérault).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 34 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Agde disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Hérault. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Agde pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Agde qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Agde ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Languedoc-Roussillon pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Infos pratiques EDF Agde

Règlement de la facture EDF Bleu Ciel pour Agde

Les numéros utiles pour payer ses factures EDF directement à Agde :

|     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
Gratuit | 24H/24
7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux | Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous résidez à Agde, il est possible de régler vos factures EDF Bleu Ciel en ligne depuis votre espace client.

Créer à Agde une ligne EDF à son nom

Selon votre habitation à Agde et le délai choisi, il vous faudra compter entre 27 et 150 € pour prendre votre abonnement électricité.

Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

Les frais d’ouverture de ligne sont immuables à Agde, indépendamment du fournisseur d’électricité.

Les services annexes proposés à Agde

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Agde.

La consommation en énergie à Agde

Combustible majoritairement utilisé à Agde

À Agde, le pourcentage de citadins se chauffant à l’électricité est de :

Type de Combustible     Proportion d'Agathois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 14.3 %
Fioul (mazout) 4.7 %
Electricité 79.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.9 %

La consommation d'énergie concernant GDF et EDF Agde

Consommation annuelle pour 24 651 habitants sur 45 523 logements :

Energie électrique Gaz
165 756 MWh 61 442 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

La production EDF/GDF à Agde se situe à 4.0 % de plus (8 679 Mwh) : ces chiffres se basent par rapport à l’année dernière.

Comment justifier la dépense en énergie d'Agde ?

Cette différence de coût énergétique des Agathois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture GDF et EDF d'Agde :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Agathois par rapport aux habitants d'une ville comme Buzignargues.

Facture Agathoise moyenne pour EDF par foyer

Montant annuel des dépenses en électricité à Agde par foyer :

à Agde Communes aux alentours En France
2033 € 1 351 € 1403 €

Rapport comparatif des factures annuelles moyenne par 11 960 foyers entre la commune d'Agde et les communes environnantes :

Facture énergétique moyenne (€)

Type d'habitation à Agde

Les appartements sont le type de logement favorisé par les Agathois et les Agathoises : la ville recense 32 498 appartements pour 12 406 maisons.

Type de logement (%)

L'électricité verte pour les Agathois

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Agde, dans le Hérault, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Agathois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Agathois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Agathois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 11 960 foyers d'Agde décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Agde ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.99 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Agde et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Raccordement et déploiement de Linky à Agde

Le raccordement de votre compteur électrique à Agde.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement d'Agde au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Agde, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Agde (34300)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Agde, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Agde (Hérault) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Agde, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Le prix du raccordement dans la ville d'Agde (Hérault)

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Agde soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Agde, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Installation du compteur Linky à Agde

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Agde pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Agde.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Agde, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Agde ou 34300.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Agde.

Questions / réponses

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Agde ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Agde en Languedoc-Roussillon sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Hérault (34), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Agathois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis d'Agde pour mettre en service votre appartement du 34 (Hérault). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Languedoc-Roussillon devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Agathois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien du Languedoc-Roussillon qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Agde en Hérault peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Agde ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Agde par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Agde.

Je déménage en Hérault, comment souscrire un abonnement d'électricité à Agde ?

Les Agathois et Agathoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Agde auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Languedoc-Roussillon. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Agde
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 34
  • Le nom de l'ancien locataire à Agde si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Agde chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Agde ?

Que vous habitiez à Agde ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Commentaires

10 avis 4.5/5

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Ilies
4/5
le 23 mai 2016

Morel
4/5
le 11 janvier 2016

Nesrine
5/5
le 28 mai 2016

Thomas
5/5
le 24 janvier 2016

Dubois
5/5
le 28 mai 2016

Garcia
5/5
le 21 février 2016

Moustapha
4/5
le 17 février 2016

Lambert
5/5
le 24 février 2016

Bernard
5/5
le 04 février 2016

Petit
3/5
le 18 septembre 2015

Bonjour j'ai une panne d'électricité depuis 45 min environ

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