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Agence EDF Behren-Lès-Forbach (57460)

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Tout savoir sur EDF à Behren-Lès-Forbach

Toutes les agences EDF proches de Behren-Lès-Forbach sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Behren-Lès-Forbach, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Behren-Lès-Forbach. Différentes offres sont proposées pour les Behrenois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Behrenois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 57 (Moselle), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald,
75019, Paris 19, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Behren-Lès-Forbach

Problème d'électricité à Behren-Lès-Forbach

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Behren-Lès-Forbach. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Behren-Lès-Forbach.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 57. Le numéro à joindre pour le département 57 (Moselle) est le 09 72 67 50 57.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Moselle. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Contact EDF pour les villes à proximité de Behren-Lès-Forbach

Si vous vivez dans la ville de Behren-Lès-Forbach (57460) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Behrenois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Behren-Lès-Forbach peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Behren-Lès-Forbach ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Lorraine, les Behrenois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Behren-Lès-Forbach à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 57 (Moselle) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Behrenois et Behrenoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Behren-Lès-Forbach (Moselle), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Behrenois et Behrenoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Behren-Lès-Forbach au 09 72 67 50 57.

Dans la ville de Behren-Lès-Forbach, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Mise en service compteur Linky à Behren-Lès-Forbach

Les compteurs Linky à Behren-Lès-Forbach

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Behrenois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Behren-Lès-Forbach.

Le déploiement de Linky chez vous, à Behren-Lès-Forbach. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Behren-Lès-Forbach nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Behren-Lès-Forbach ou 57460 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Quel est le prix d'un raccordement à Behren-Lès-Forbach ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Behren-Lès-Forbach, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Behren-Lès-Forbach.

FAQ

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Behren-Lès-Forbach ?

Les Behrenois et Behrenoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Behren-Lès-Forbach (57) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Lorraine à Behren-Lès-Forbach.

Je déménage à Behren-Lès-Forbach : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Behren-Lès-Forbach (Moselle). Les Behrenois et Behrenoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Behren-Lès-Forbach, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Behrenois, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Behren-Lès-Forbach avec le 57
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Behren-Lès-Forbach
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Behren-Lès-Forbach.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Behren-Lès-Forbach ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Moselle). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment faire pour avoir l'électricité à Behren-Lès-Forbach ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Behrenois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Behren-Lès-Forbach. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Lorraine ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Behrenois ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Behren-Lès-Forbach (57) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis de Lorraine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Behren-Lès-Forbach ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Behren-Lès-Forbach afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 57 (Moselle). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Tarif de l'électricité à Behren-Lès-Forbach

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Behren-Lès-Forbach

Le prix de l'électricité à Behren-Lès-Forbach varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Behren-Lès-Forbach, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Behrenois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Behren-Lès-Forbach.

Pour contacter EDF Pro Behren-Lès-Forbach, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Behren-Lès-Forbach

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Behrenois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Behren-Lès-Forbach, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Behren-Lès-Forbach en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Combien coûte l'électricité à Behren-Lès-Forbach ?

Les Behrenois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Behren-Lès-Forbach.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Behren-Lès-Forbach qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Behren-Lès-Forbach est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Behren-Lès-Forbach, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Behren-Lès-Forbach, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Behren-Lès-Forbach et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Infos pratiques EDF Behren-Lès-Forbach

J'habite à Behren-Lès-Forbach, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Behren-Lès-Forbach (57). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Behren-Lès-Forbach, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Behren-Lès-Forbach (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Lorraine, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Behrenois et Behrenoises.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Behren-Lès-Forbach

Pour payer leur facture EDF, les Behrenois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Behrenois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Behren-Lès-Forbach de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Behren-Lès-Forbach

Connaître la consommation énergétique des habitants de Behren-Lès-Forbach

Dans le Moselle, les 7 500 Behrenois et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
12 158 MWh 16 097 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Behren-Lès-Forbach ont distribué 2 129 MWh (8.1 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Behrenois par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Behrenois est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.9 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Behren-Lès-Forbach

Les Behrenois préfèrent se chauffer par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Typologie des habitations à à Behren-Lès-Forbach

À Behren-Lès-Forbach, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Behrenois. En effet, à Behren-Lès-Forbach, on compte 515 maisons pour 2 652 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Behren-Lès-Forbach ?

Parmi les 3 265 habitations à Behren-Lès-Forbach, seulement 28 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Blies-Guersviller est particulièrement efficace.

L'électricité verte à Behren-Lès-Forbach

En moyenne, les 2 832 foyers de Behren-Lès-Forbach consomment 4.3 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Behrenois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Behrenois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Behrenois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Behrenois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Behrenois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Behren-Lès-Forbach ? Suite à une étude menée en 2013 à Behren-Lès-Forbach, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.09 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Behren-Lès-Forbach et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les différents types de combustibles à Behren-Lès-Forbach

Le budget énergie des ménages à Behren-Lès-Forbach, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Behren-Lès-Forbach.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Behrenois en 2019:

Type de Combustible Proportion de Behrenois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 71.2 %
Gaz de ville ou de réseau 20.7 %
Fioul (mazout) 4.9 %
Electricité 3.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Behren-Lès-Forbach ?

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Behrenois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Behren-Lès-Forbach, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Behrenois par rapport aux habitants d'une ville comme Elzange.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Behren-Lès-Forbach et aux alentours ?

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Behren-Lès-Forbach par an :

À Behren-Lès-Forbach Communes aux alentours En France
630 € 805 € 1403 €

En tant client EDF à Behren-Lès-Forbach, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Lorraine : EDF Grosbliederstroff (57520), EDF Farébersviller (57450), EDF Creutzwald (57150). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Behrenois à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Behren-Lès-Forbach de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Commentaires

1 avis 4/5

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Mercier
4/5
le 13 février 2016

Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 09 72 72 23 45

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