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Tout savoir sur EDF à Charleville-Mézières

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Charleville-Mézières, les Carolomacériens peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Raccordement et déploiement de Linky à Charleville-Mézières

Raccorder son logement à Charleville-Mézières : quels tarifs en 2021 ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Charleville-Mézières ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Le déploiement du compteur Linky à Charleville-Mézières

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Charleville-Mézières en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Carolomacériens.

Informations essentielles EDF à Charleville-Mézières

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Charleville-Mézières

Les Carolomacériens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Charleville-Mézières.

Les Carolomacériens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Questions récurrentes

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Charleville-Mézières ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Charleville-Mézières en Champagne-Ardenne, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Charleville-Mézières. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Charleville-Mézières par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Ardennes n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Charleville-Mézières ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Charleville-Mézières (08000) ou dans votre département (Ardennes) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Charleville-Mézières ?

Plusieurs solutions existent pour les Carolomacériennes et Carolomacériens souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Charleville-Mézières. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Carolomacériennes et Carolomacériens peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Charleville-Mézières. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Carolomacérien sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Champagne-Ardenne pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Charleville-Mézières (08) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 08 (Ardennes) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Carolomacérien de l'habitation à Charleville-Mézières.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Charleville-Mézières ?

Vous venez d'emménager dans le 08 (Ardennes) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Carolomacérien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Ardennes, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Champagne-Ardenne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Carolomacérien ou l'envoi de celui-ci.

Charleville-Mézières : la consommation énergétique

Les habitations favorisées par les Carolomacériens

Les Carolomacériens ont tendance à préférer vivre dans des appartements. À Charleville-Mézières, il y a en effet 8 328 maisons pour 17 604 appartements.

Type de logement (%)

Les habitations économes en énergie :

Parmi les 26 273 habitations à Charleville-Mézières, 89 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Pouru-Aux-Bois est particulièrement efficace.

Les factures de gaz et d'électricité à Charleville-Mézières

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Charleville-Mézières dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Carolomacériens à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Charleville-Mézières peut être très différent d'un autre Carolomacériens ou même d'un autre habitant d'une ville comme Hauviné par exemple.

Carolomacériens : l'électricité verte à votre disposition

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Charleville-Mézières ? Les Carolomacériens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Champagne-Ardenne, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Charleville-Mézières, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Carolomacérien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Champagne-Ardenne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Charleville-Mézières, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Carolomacériens bénéficient de 0.91 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Charleville-Mézières, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Charleville-Mézières (08000)

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Charleville-Mézières (08) d’un foyer d’une ville proche de Charleville-Mézières (EDF Carignan (08110), EDF Monthermé (08800), EDF Saint-Michel (02830)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Charleville-Mézières Communes aux alentours En France
767 € 894 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Charleville-Mézières ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

Le combustible préféré des Carolomacériens

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Charleville-Mézières, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Carolomacériens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Carolomacériens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.5 %
Gaz de ville ou de réseau 79.9 %
Fioul (mazout) 3.3 %
Electricité 12.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

La consommation énergétique à Charleville-Mézières (08)

Les 49 759 habitants de Charleville-Mézières et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
123 356 MWh 531 261 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie de Charleville-Mézières ont fourni 53 564 MWh (8.9 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Carolomacériens par rapport au reste de la France ?

La consommation des Carolomacériens est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 2.0 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique à Charleville-Mézières.

Les habitants de Charleville-Mézières ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Prix de l'électricité à Charleville-Mézières

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Charleville-Mézières ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Carolomacériens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Charleville-Mézières, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Charleville-Mézières en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Carolomacériens

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Charleville-Mézières. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Charleville-Mézières dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Carolomacériens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Tarif de l'électricité à Charleville-Mézières

Que l'on soit à Charleville-Mézières, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Charleville-Mézières. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Charleville-Mézières.

En août 2018, à Charleville-Mézières, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Informations sur l'électricité à Charleville-Mézières

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Charleville-Mézières

Les 49 759 habitants de Charleville-Mézières bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Carolomacérien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (08000):

Panne d'électricité à Charleville-Mézières

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Charleville-Mézières, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Charleville-Mézières.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Charleville-Mézières. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Charleville-Mézières, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 08. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Ardennes.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 08.

Quels sont les numéros EDF pour Charleville-Mézières ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Charleville-Mézières vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Ardennes (08), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Champagne-Ardenne, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Charleville-Mézières en Ardennes, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Carolomacériens et Carolomacériennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Charleville-Mézières dans le 08 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Charleville-Mézières en Champagne-Ardenne au 09 72 67 50 08.

Commentaires

6 avis 4.2/5

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Milla
4/5
le 07 janvier 2017

une haie dans les fils arc électrique avec la pluie a secqueville en bessin

Richard
4/5
le 27 juin 2016

e l adresse pour envoyer le dossier de racordement electrique pour une maison située a meziere en brenne 36290RDF pour racordement reseaue l adresse erdf pour envoyer dossier racordemnt au reseau pour un bien situé a meziere en brenne

Morel
4/5
le 25 août 2016

je cherche à joindre l'agence de villard de lans au sujet de fils moyennes tension sur le secteur de bouilly

Lefebvre
5/5
le 06 octobre 2015

j'ai un problème au niveau des contrats photovoltaïque car je me retrouve avec 4 contrats différents et je ne sais pas lequel prendre

Dylan
4/5
le 01 décembre 2016

Je souhaiterai mettre un compteur d'électricité à mon nom

Garcia
4/5
le 01 décembre 2015

Bonsoir depuis hier je cherche à joindre un conseiller EDF, 65 mns d'appels en tout, sans succès. J'emménage et doit donner mon point de livraison ??

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