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EDF Créteil (94000) : # national 09 69 32 15 15

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Toutes les informations EDF à Créteil

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Cristoliens et les Cristoliennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Créteil sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Créteil (94).

En tant que Cristolienne et Cristolien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Tarif de l'électricité à Créteil

Coût de l'électricité pour les professionnels de Créteil

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Ile-De-France. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Créteil (94), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Ile-De-France, notamment.

Ainsi, les Cristoliens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Créteil, composez le 3022.

Coût de l'électricité à Créteil

Que l'on soit à Créteil, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Créteil. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Créteil.

En août 2018, à Créteil, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Heures pleines ou creuses à Créteil, on vous explique tout.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Créteil est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Créteil, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Mise en service compteur Linky à Créteil

Installation du compteur Linky à Créteil

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Cristoliennes et Cristoliens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Créteil sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Les démarches pour raccorder son compteur électrique EDF grâce à Enedis Créteil

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Créteil. Cette opération de raccordement à Créteil implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) qui se charge du raccordement pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Il ne donc faut pas confondre fournisseur d'énergie (comme EDF) et distributeur

Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Créteil (94), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

  • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
  • Le raccordement définitif du logement neuf
  • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
  • Le raccordement collectif

La demande de raccordement à Créteil s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée

Suite à cela, vous devez appeler le Consuel de Créteil pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Créteil, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF à Créteil ?

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à Créteil (94000), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF.

En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique

Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Informations sur l'électricité à Créteil

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Créteil

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Cristoliens et Cristoliennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Ile-De-France, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 94 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Créteil.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Créteil (94), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 94 (Val-de-Marne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Créteil au 09 72 67 50 94.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Créteil, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Créteil

Les habitants de Créteil (94000) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Cristoliens et les Cristoliennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Créteil, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Questions récurrentes

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Créteil ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Créteil (94000) ou dans votre département (Val-de-Marne) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Créteil ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Créteil, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment mettre en service mon logement avec EDF à Créteil en Val-de-Marne ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Créteil en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Val-de-Marne (94), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Créteil pour mettre en service votre appartement du 94 (Val-de-Marne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Cristolien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Créteil en Val-de-Marne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Comment communiquer mon nouveau RIB à EDF Créteil ?

Vous venez d'emménager dans le 94 (Val-de-Marne) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Cristolien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Val-de-Marne, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Cristolien ou l'envoi de celui-ci.

J'emménage à Créteil, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Créteil. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Ile-De-France, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Cristoliennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Créteil.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Créteil

Quel est le combustible le plus utilisé à Créteil ?

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Cristoliens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Créteil.

Type de Combustible Proportion de Cristoliens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 54.4 %
Gaz de ville ou de réseau 26.0 %
Fioul (mazout) 8.3 %
Electricité 11.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Le type de logement des Cristoliens

À Créteil, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Cristoliens. En effet, à Créteil, on compte 3 080 maisons pour 33 807 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Créteil ?

Parmi les 37 301 habitations à Créteil, seulement 758 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Coupvray est particulièrement efficace.

Les Cristoliens et leur consommation d'énergie

À Créteil (94), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 55 876 MWh (8.5 %) de plus.

Où se situe la consommation des Cristoliens par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Cristoliens ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.7 MWh / habitant de moins.

En effet, les 89 845 Cristoliens et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
161 781 MWh 549 569 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Cristoliens

Les Cristoliens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Créteil : quelle offre d'électricité verte en 2021 ?

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Créteil, dans le Val-de-Marne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Cristoliens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Cristoliens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Cristolien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 35 875 foyers de Créteil décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Créteil ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.18 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Créteil et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Facture EDF moyenne à Créteil et comparaison avec d'autres villes

Cristoliennes et Cristoliens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Créteil ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Créteil vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Cristolien et un foyer français?

À Créteil Communes aux alentours En France
662 € 871 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Créteil, d’un foyer d’une ville à proximité de Créteil (EDF Argenteuil (95100), EDF Courbevoie (92400), EDF Vincennes (94300)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les différences de facture énergétique à Créteil

à Créteil (94), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Créteil et la période de l'année

Infos pratiques EDF Créteil

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Créteil

Les Cristoliens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Créteil.

Les Cristoliens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Créteil

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Créteil qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Ile-De-France comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Créteil.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Créteil sur le réseau ErDF de Val-de-Marne avec papernest

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Commentaires

8 avis 4/5

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Durand
4/5
le 23 juin 2016

comment proceder a l ouverture d un compteur car je vais demenager

Bernard
4/5
le 18 juin 2016

Bonjour Je suis chauffeur routier et je doit effectuer une livraison au poste RTE de ROM, lieu dit le pendu, 79120 la forêt Pourriez-vous me fournir l'adresse exacte, merci

Pia
4/5
le 19 avril 2016

Bonjour. est ce bien l'agence EDF, ou est ERDF qui s'occupe de l'installation des compteurs Link à Bergerac N Merci Linky

Nassim
3/5
le 20 janvier 2016

bonjour, je suis à l'étranger, sans mes références, comment puis-je faire pour vous communiquer les relevés d'électricité ? Merci

Clarisse
4/5
le 24 janvier 2016

Bonjour , j'aimerai connaître les heures creuses sur la commune de Saint jeannet s'il vous plait

Adèle
4/5
le 12 janvier 2017

Bonjour je viens de récupérer les clés logement étudiant mon fils sur Rennes puis je faire les démarches en ligne ?

Bernard
4/5
le 21 mars 2016

Je déménage le 30 décembre comment faire pour arrêter mon compteur

Thomas
5/5
le 26 mars 2016

bonjour, l'electricien qui vient de passer me demande si vous (edf) avez fait des travaux genre heures creuses/pleines dans mon coin, car mon disjoncteur cumulus ne tient plus merci

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