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EDF Créteil (94000)

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Toutes les informations EDF à Créteil

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Cristoliens et les Cristoliennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Créteil sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Créteil (94).

En tant que Cristolienne et Cristolien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Tarif de l'électricité à Créteil

Coût de l'électricité pour les professionnels de Créteil.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Cristoliens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Créteil n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Créteil.

Coût de l'électricité à Créteil

Que l'on soit à Créteil, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Créteil. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Créteil.

En août 2018, à Créteil, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Heures pleines ou creuses à Créteil, on vous explique tout.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Créteil est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Créteil, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Mise en service compteur Linky à Créteil

Installation du compteur Linky à Créteil

Les compteurs Linky sont installés peu à peu partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient être équipés. Ce compteur communiquant a été développé pour permettre aux Cristoliennes et Cristoliens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Créteil sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.commune.app-linky.fr/index.html.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Le prix du raccordement dans la ville de Créteil (Val-de-Marne)

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Créteil, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Créteil.

Informations sur l'électricité à Créteil

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Créteil

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Cristoliens et Cristoliennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Ile-De-France, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 94 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Créteil.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Créteil (94), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 94 (Val-de-Marne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Créteil au 09 72 67 50 94.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Créteil, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Créteil

Les habitants de Créteil (94000) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Cristoliens et les Cristoliennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Créteil, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

FAQ

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Créteil ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Créteil (94000) ou dans votre département (Val-de-Marne) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment mettre en service mon logement à Créteil en Val-de-Marne ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Créteil en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Val-de-Marne (94), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Cristolien. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Créteil pour mettre en service votre appartement du 94 (Val-de-Marne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Cristolien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Créteil en Val-de-Marne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Créteil ?

Vous venez d'emménager dans le 94 (Val-de-Marne) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Cristolien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Val-de-Marne, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Cristolien ou l'envoi de celui-ci.

Je déménage en Val-de-Marne, comment souscrire un abonnement d'électricité à Créteil ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Créteil. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Ile-De-France, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Cristoliennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Créteil.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Créteil

Quel est le combustible le plus utilisé à Créteil ?

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Cristoliens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Créteil.

Type de Combustible Proportion de Cristoliens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 54.4 %
Gaz de ville ou de réseau 26.0 %
Fioul (mazout) 8.3 %
Electricité 11.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Le type de logement des Cristoliens

À Créteil, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Cristoliens. En effet, à Créteil, on compte 3 080 maisons pour 33 807 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Créteil ?

Parmi les 37 301 habitations à Créteil, seulement 758 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Chennevières-Lès-Louvres est particulièrement efficace.

Les Cristoliens et leur consommation d'énergie

À Créteil (94), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 55 876 MWh (8.5 %) de plus.

Où se situe la consommation des Cristoliens par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Cristoliens ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.7 MWh / habitant de moins.

En effet, les 89 845 Cristoliens et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
161 781 MWh 549 569 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Cristoliens

Les Cristoliens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Créteil : quelle offre d'électricité verte en 2021 ?

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Créteil, dans le Val-de-Marne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Cristoliens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Cristoliens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Cristolien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 35 875 foyers de Créteil décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Créteil ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.18 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Créteil et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Facture EDF moyenne à Créteil et aux alentours

Cristoliennes et Cristoliens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Créteil ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Créteil vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Cristolien et un foyer français?

À Créteil Communes aux alentours En France
662 € 871 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Créteil, d’un foyer d’une ville à proximité de Créteil (EDF Argenteuil (95100), EDF Courbevoie (92400), EDF Vincennes (94300)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les différences de facture énergétique à Créteil

à Créteil (94), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Créteil et la période de l'année

Infos pratiques EDF Créteil

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Créteil

Les Cristoliens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Créteil.

Les Cristoliens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Créteil

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Créteil qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Ile-De-France comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Créteil.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Créteil sur le réseau ErDF de Val-de-Marne avec papernest

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Commentaires

8 avis 4/5

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Thomas
5/5
le 26 mars 2016

bonjour, l'electricien qui vient de passer me demande si vous (edf) avez fait des travaux genre heures creuses/pleines dans mon coin, car mon disjoncteur cumulus ne tient plus merci

Bernard
4/5
le 21 mars 2016

Je déménage le 30 décembre comment faire pour arrêter mon compteur

Adèle
4/5
le 12 janvier 2017

Bonjour je viens de récupérer les clés logement étudiant mon fils sur Rennes puis je faire les démarches en ligne ?

Clarisse
4/5
le 24 janvier 2016

Bonjour , j'aimerai connaître les heures creuses sur la commune de Saint jeannet s'il vous plait

Nassim
3/5
le 20 janvier 2016

bonjour, je suis à l'étranger, sans mes références, comment puis-je faire pour vous communiquer les relevés d'électricité ? Merci

Pia
4/5
le 19 avril 2016

Bonjour. est ce bien l'agence EDF, ou est ERDF qui s'occupe de l'installation des compteurs Link à Bergerac N Merci Linky

Bernard
4/5
le 18 juin 2016

Bonjour Je suis chauffeur routier et je doit effectuer une livraison au poste RTE de ROM, lieu dit le pendu, 79120 la forêt Pourriez-vous me fournir l'adresse exacte, merci

Durand
4/5
le 23 juin 2016

comment proceder a l ouverture d un compteur car je vais demenager

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