Agence EDF Dieppe (76370)

Une coupure de courant dans votre logement à Dieppe ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 76. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre quartier à Dieppe, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Dieppe s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 76 (Seine-Maritime) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 76.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Dieppe est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

• Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 76 (Seine-Maritime). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Dieppe. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

• Deuxième test : Votre panne à Dieppe peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 76 (Seine-Maritime).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Dieppe. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 76 (Seine-Maritime) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Dieppe, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas vous allez devoir appeler votre fournisseur dans le 76 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Pour joindre le service client à Dieppe (76) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Dieppe : 09 72 67 50 76.

Lors de votre déménagement dans la région Haute-Normandie, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Dieppe (76), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Dieppe.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Haute-Normandie ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Dieppe (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Dieppois et Dieppoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Dieppe dans le 76. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Si vous vivez dans la ville de Dieppe (76370) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Dieppois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Dieppe peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

• EDF Le Havre (76600)
• EDF Rouen (76000)
• EDF Sotteville-Lès-Rouen (76300)
• EDF Le Grand-Quevilly (76120)
• EDF Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)
• EDF Roncherolles-En-Bray (76440)
• EDF Amfreville-Les-Champs (76560)

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Dieppois :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Dieppe n'aura pas les mêmes attentes qu'une usine. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Dieppe.

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Dieppe de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Dieppe le tarif réglementé du kWh était de 0.145€ en septembre 2018 soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Dieppois et Dieppoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

À Dieppe il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Dieppe, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Dieppois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Dieppe, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Dieppe.

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Dieppoises et Dieppois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Dieppe, les Dieppoises et Dieppois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Dieppe, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

• 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
• 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Dieppe ou dans la région Haute-Normandie et sur les offres d'EDF en général.

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Dieppe qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Dans la région Haute-Normandie comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Dieppe.

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Dieppe. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Haute-Normandie, en joignant votre nouveau RIB.

Que vous habitiez à Dieppe ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Vous venez d'arriver dans votre logement Dieppois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Dieppe. Voici la démarche :

• Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Haute-Normandie ;
• Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Dieppois ;
• Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Dieppe (76) que vous avez choisi ;
• Votre fournisseur va contacter Enedis de Haute-Normandie qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Dieppe ;
• Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Dieppe afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 76 (Seine-Maritime). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Dieppe auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Seine-Maritime. Les Dieppois et Dieppoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Dieppe :

• En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Dieppe
• En ligne

Les Dieppois et Dieppoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Dieppe, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Dieppe et sa consommation d'énergie.

Les 30 632 Dieppois et les 18 896 logements de Dieppe consomment annuellement :

Mais qu'en est-il de la consommation des Dieppois par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Dieppois ont une consommation bien inférieure. Les Dieppois consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

Le type de combustible utilisé est l'un des facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Dieppe, et il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Dieppois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Dieppois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Dieppe, tels que :

• La météo
• Le type de logement
• Le choix de combustible
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Dieppois par rapport aux habitants d'une ville comme Anneville-Sur-Scie.

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Dieppe ? Les Dieppois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Haute-Normandie, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Dieppe, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Dieppois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Haute-Normandie. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Dieppe, ainsi que de sa production :

Ainsi, les Dieppois bénéficient de 0.10 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Dieppe, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Dieppe, d’un foyer d’une ville proche de Dieppe (EDF Gamaches (80220), EDF Feuquières-En-Vimeu (80210), EDF Quincampoix (76230)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Dieppe ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Dieppe de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les Dieppois ont tendance à préférer vivre dans des appartements. À Dieppe, il y a en effet 5 796 maisons pour 13 024 appartements.

Les habitations économes en énergie :

Parmi les 18 896 habitations à Dieppe, 34 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Crespin est particulièrement efficace.

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Dieppois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Dieppe vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 76370 ou Dieppe pour avoir la réponse à votre question.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Dieppe au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Dieppe, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

• Le code postale de Dieppe (76370)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Dieppe, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Dieppe (Seine-Maritime) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Dieppe, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Dieppe, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

• La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs.
• Le type d'installation
• Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
• Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Dieppe.