Agence EDF Dieppe (76370)

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Dieppe, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre quartier de Dieppe, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Haute-Normandie et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Dieppe. Le numéro d'Enedis en Seine-Maritime est le 09 72 67 50 76, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'un problème à votre domicile à Dieppe, deux possibilités :

• Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Dieppe. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Dieppe ait besoin d'intervenir.

• Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Dieppe. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 76 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Dieppe, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Dieppe non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Dieppe pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Dieppe (Seine-Maritime).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Dieppe, voici le numéro d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Haute-Normandie : 09 72 67 50 76.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Dieppe en Haute-Normandie ou bien simplement résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF .

Pour gérer leur contrat EDF à Dieppe ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat (Tarif Bleu, ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kwh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et le tarif EJP à Dieppe, les Dieppois et Dieppoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Les 30 632 habitants de Dieppe bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Dieppois souhaite prendre contact avec un agent EDF, il lui suffit de composer le numéro d'EDF ou alors de se rendre sur leur site internet. Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (76370):

• EDF Le Havre (76600)
• EDF Rouen (76000)
• EDF Sotteville-Lès-Rouen (76300)
• EDF Le Grand-Quevilly (76120)
• EDF Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)
• EDF Roncherolles-En-Bray (76440)
• EDF Amfreville-Les-Champs (76560)

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Dieppois et les professionnels Dieppois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Dieppe.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Pour bénéficier de la meilleure offre, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Dieppe est le : 08 10 33 37 76

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Dieppe, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Reglementé en Vigueur est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Dieppois pouvaient profiter du TRV avec un prix du kWh de 0.145€. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions sur le site www.cre.fr.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs dits alternatifs proposent les deux types de tarif. C'est au consommateur Dieppois de choisir ce qu'il préférera souscrire en fonction de l'estimation de sa consommation à Dieppe.

À Dieppe il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Dieppe, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée.

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Dieppois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Dieppe, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Dieppe.

Pour payer leur facture EDF, les Dieppois peuvent composer ces numéros de contact (selon la disponibilité du service client EDF):

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève:

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Réalisation de travaux d'isolation-chauffage :

3929 : Gratuit depuis fixe et disponible du Lundi au Samedi (8h - 18h30)

Les Dieppois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Dieppe de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Les frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Dieppe en Haute-Normandie varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Seine-Maritime (76).

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Dieppois et Dieppoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Dieppe. Ainsi, pour souscrire à un contrat dans l'un des fournisseurs disponible dans la région Haute-Normandie, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Dieppoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Dieppe.

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Dieppe. Vous pouvez aussi adresser un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Haute-Normandie, en joignant votre nouveau RIB

Si vous emménagez dans un logement neuf à Dieppe dans le 76 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex ERFD) pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Dieppe a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Seine-Maritime (76) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra mettre en service votre compteur à Dieppe en 5 jours ouvrés. Les Dieppois qui possèdent le compteur intelligent linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Dieppe car la mise en service peut se faire à distance.

À Dieppe, par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 53 160.0 MWh (12.0 %) de plus.

Où se situe la consommation des Dieppois par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Dieppois ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

En effet, les 30 632 Dieppois et leurs 18 896 logements consomment tous les ans :

La consommation de chauffage des Dieppois

Les Dieppois ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site de notre site : le Ministère du développement durable.

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Dieppe. Le combustible utilisé par les Dieppois impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Dieppe, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Dieppe et où vous vous situez dans ces chiffres.

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Dieppe, ce qui explique la différence de coût énergétique des Dieppois :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Dieppois par rapport aux habitants d'une ville comme Anneville-Sur-Scie.

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Les Dieppois peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Dieppois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'offre astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Dieppois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile Dieppois.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien, ... Lorsqu'un Dieppois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 14 829 foyers de Dieppe décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'energie non polluante distribuée à Dieppe ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.10 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Dieppe et l'évolution durant les dernières années :

Rendez-vous sur le site de l'ADEME* pour plus de renseignements.

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

Facture annuelle moyenne par foyer de Dieppe par rapport à celle des communes proches de Dieppe (EDF Gamaches (80220), EDF Feuquières-En-Vimeu (80210), EDF Quincampoix (76230)) et par rapport à la moyenne nationale :

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Dieppe et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Dieppe comme dans le reste de la France.

À Dieppe, les appartements sont les catégories de logements préférés par les Dieppois. En effet, à Dieppe, on compte 5 796 maisons pour 13 024 appartements.

Quelle place pour les logements économes en énergie à Dieppe?

Parmi les 18 896 logements à Dieppe, seulement 34 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Crespin est particulièrement efficace.

Il existe 3 types de compteurs électrique :

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky déployé depuis 2011 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Dieppois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Dieppe.

Le déploiement de Linky chez vous, à Dieppe. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Dieppe nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Dieppe ou 76370 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

• Le permis de construire
• L'extrait cadastral
• Des photos du chantier
• Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Pour un raccordement provisoire dans la ville de Dieppe :

Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Dieppe, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

• La localisation : il existe plusieurs type de zones correspondant à différents tarifs.
• Le type d'installation
• Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
• Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Dieppe.